中新網(wǎng)上海8月29日電 (高志苗)從“數(shù)字中國”的提出到“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”全國各地開花,“數(shù)字化”已成為城市未來發(fā)展不可或缺的動(dòng)力。上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型體驗(yàn)周正在此間召開,作為國際金融中心的上海,各金融機(jī)構(gòu)在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻(xiàn)了怎樣的“金融力量”?
上海浦東發(fā)展銀行總行信息科技部副總經(jīng)理萬化在上海城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型體驗(yàn)周系列活動(dòng)上表示,作為一個(gè)位于上海的全國性的股份制商業(yè)銀行,浦發(fā)銀行堅(jiān)持金融科技創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)和個(gè)人客戶,助力上海經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
“我們深耕自貿(mào)跨境金融服務(wù),打造上海自貿(mào)區(qū)建設(shè),支持上海國際金融中心和浦東新區(qū)高水平改革開放。通過深度地服務(wù)科創(chuàng)企業(yè),來支持上海的科技創(chuàng)新。到2021年底,浦發(fā)銀行服務(wù)長三角科技企業(yè)超過1.3萬戶,有70%的科創(chuàng)上市企業(yè)和浦發(fā)銀行有緊密合作?!比f化說。
南洋商業(yè)銀行(中國)有限公司資訊科技部負(fù)責(zé)人岳奕則告訴中新網(wǎng)記者,銀行確立全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)籌組織架構(gòu)和職能分工,形成《深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案》,以“大問題、小步跑”方式加速推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
岳奕介紹,“產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融領(lǐng)域,南商中國以線上化服務(wù)的方式將結(jié)算產(chǎn)品、綜合性服務(wù)與客戶生態(tài)深度融合,開拓平臺上交易企業(yè)和核心企業(yè)上下游,為客戶提供高效、定制化的資金收付管理服務(wù)?!?/p>
交通銀行上海市分行方面表示,交通銀行上海分行錨定重點(diǎn)場景建設(shè),加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目落地。深耕“惠民就醫(yī)”場景,截至2022年6月末,分行信用就醫(yī)簽約客戶當(dāng)年新增52萬戶,發(fā)生交易61萬筆,季均交易筆數(shù)千筆以上的達(dá)標(biāo)醫(yī)院34家,簽約客戶數(shù)和交易量均保持市場領(lǐng)先。
作為中國自主的銀行卡組織和轉(zhuǎn)接清算機(jī)構(gòu),中國銀聯(lián)方面介紹,在數(shù)字技術(shù)研發(fā)應(yīng)用方面不斷加強(qiáng)金融科技方面的相關(guān)創(chuàng)新技術(shù)研究,2020年12月,銀聯(lián)攜手合作伙伴發(fā)布金融級云服務(wù)“銀聯(lián)云”,為近300家金融行業(yè)生態(tài)合作伙伴提供銀聯(lián)云及相關(guān)服務(wù),為支撐金融行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新引擎。攻關(guān)新型通訊方式UWB、車聯(lián)網(wǎng)、5G底層等關(guān)鍵技術(shù),優(yōu)化物聯(lián)網(wǎng)支付服務(wù)平臺功能,推進(jìn)海爾“衣支付”、華為“汽車支付”、“刷手付”、智慧消息等物聯(lián)網(wǎng)多場景應(yīng)用突破。
南京銀行上海分行指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型在數(shù)字化營銷、風(fēng)控、運(yùn)營等方面對銀行經(jīng)營和管理起到了重要作用。自2019年以來,打造魔數(shù)師智慧分析平臺、魔數(shù)盒數(shù)據(jù)分析開發(fā)環(huán)境、水晶球人工智能平臺等三套自主研發(fā)的數(shù)據(jù)分析工具。深耕數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,賦能零售、公司、同業(yè)、風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)管等五大業(yè)務(wù)板塊,提高業(yè)務(wù)拓展與經(jīng)營管理能力。
太平養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司開啟新一代核心系統(tǒng)建設(shè),其中養(yǎng)老金方面,通過數(shù)字化接口技術(shù)、區(qū)塊鏈技術(shù),太平養(yǎng)老牽手各類管理人,實(shí)時(shí)交互日常運(yùn)營數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、信披數(shù)據(jù)。通過建立動(dòng)態(tài)跟蹤、時(shí)效監(jiān)督、接口監(jiān)控、數(shù)據(jù)核對、異常檢測等管控體系進(jìn)行全方位的監(jiān)控和預(yù)警,在確保資金安全性、數(shù)據(jù)安全性的前提下,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的安全共享,保證信息披露質(zhì)量,為業(yè)務(wù)的安全運(yùn)營提供保障。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型也為疫情防控期間的金融穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。興業(yè)銀行上海分行方面介紹,疫情居家辦公期間,“數(shù)字員工”在各大金融服務(wù)領(lǐng)域堅(jiān)守崗位,保障疫情之下的客戶服務(wù)質(zhì)量與體驗(yàn)。4月至今,分行國際業(yè)務(wù)機(jī)器人自動(dòng)獲取數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng),處理國際收支業(yè)務(wù)200筆。當(dāng)前,正探索將RPA(機(jī)器人流程自動(dòng)化)與AI、低代碼、流程挖掘等超自動(dòng)化技術(shù)融合,以更智能的數(shù)字員工服務(wù),賦能全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型和極致客戶體驗(yàn)。
光大證券方面也表示,光大證券加快集約化共享中心、投行質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng)、智能底稿系統(tǒng)、大中臺運(yùn)營服務(wù)體系等數(shù)字化能力建設(shè),以及結(jié)合公司遠(yuǎn)程辦公、云桌面等數(shù)字化升級,形成了完善的數(shù)字化辦公科技生態(tài)。通過該數(shù)字化生態(tài)體系,光大證券各項(xiàng)業(yè)務(wù)、服務(wù)在疫情期間仍保持高效、平穩(wěn)運(yùn)行。(完)