近日，福州市民張女士在對自家的床墊檢測后，發(fā)現(xiàn)甲醛釋放量居然超標30多倍。8月初，她在倉山區(qū)的森逸家具店花1200元購買了兩張?zhí)貎r床墊。此后，臥室始終有股刺鼻的異味，盡管常開窗通風，但幾個月后，情況還是沒明顯好轉(zhuǎn)。
于是，她用甲醛檢測儀檢測后發(fā)現(xiàn)，床墊甲醛釋放量超出國家標準規(guī)定的30多倍。隨后，她向家具店提出退貨要求，但對方稱床墊已超出退貨期。于是，張女士向12315投訴。
倉山區(qū)工商人員指出，經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費者有權(quán)依照國家規(guī)定、當事人約定退貨。經(jīng)協(xié)調(diào)，家具店同意為其辦理退款手續(xù)，并承諾及時下架不合格床墊。
倉山區(qū)工商局提醒消費者，床墊的原材料運用不佳，其甲醛釋放量就會超標。在選購床墊時，應(yīng)盡可能選購有售后服務(wù)的大品牌，并查驗廠家的檢驗報告，特別要關(guān)注報告中的甲醛釋放量檢測值。購買后要留存購物憑證，以便出現(xiàn)質(zhì)量問題后有效維護自身權(quán)益。(記者 姚瑾 通訊員 李荔 林帥)