8月28日,由中央網(wǎng)信辦、中央文明辦、中共天津市委和天津市人民政府共同主辦的第二屆中國網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)在天津開幕。與首屆中國網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)相比,本次大會(huì)有一個(gè)創(chuàng)新設(shè)計(jì),即首次舉辦新時(shí)代中國網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)成果展示,從黨和國家推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)、各地開展網(wǎng)絡(luò)文明創(chuàng)建、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)助力網(wǎng)絡(luò)文明發(fā)展等維度,集中展示黨的十八大以來我國網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的發(fā)展歷程和豐碩成果。
作為互聯(lián)網(wǎng)展區(qū)的9家代表之一,螞蟻集團(tuán)以“共建網(wǎng)絡(luò)安全空間、共享數(shù)字文明成果、共聚向上向善力量”為主線,圍繞3大方向集中展示了相關(guān)探索與實(shí)踐。
看點(diǎn)一:
科技助力反詐 IMAGE風(fēng)控體系0.01秒完成交易風(fēng)險(xiǎn)判定
網(wǎng)絡(luò)空間作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸,安全、清朗的網(wǎng)絡(luò)空間是每個(gè)參與者的共同追求。
此次網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)上,螞蟻集團(tuán)以“堅(jiān)守平臺(tái)責(zé)任,共建安全網(wǎng)絡(luò)空間”作為展覽的第一部分,系統(tǒng)分享了其在用戶隱私與數(shù)據(jù)安全保護(hù)治理、科技助力反詐、一老一少重點(diǎn)人群教育等層面的一系列舉措與探索。
其中,針對高發(fā)的網(wǎng)絡(luò)詐騙等問題,螞蟻安全科技創(chuàng)新性地提出“基于可信AI的IMAGE風(fēng)控體系”,用于欺詐、賭博等十大場景的風(fēng)險(xiǎn)防控和治理。該體系支撐下,支付寶資損率低于億分之一,交易風(fēng)險(xiǎn)判定0.01秒內(nèi)即可完成。
針對一老一少重點(diǎn)群體,螞蟻集團(tuán)聯(lián)合行業(yè)伙伴推出了“無詐校園”、“星海計(jì)劃”等一系列專項(xiàng)舉措,集中攻克重點(diǎn)群體被騙高發(fā)等問題。截至目前,由中國人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局指導(dǎo),中國金融教育發(fā)展基金會(huì)與螞蟻集團(tuán)共同發(fā)起的“星海計(jì)劃”已在全國100個(gè)縣域的1267個(gè)村、690個(gè)社區(qū)、329所學(xué)校、661家企業(yè)等開展金融普惠教育活動(dòng)。
“我們希望通過不斷地科技創(chuàng)新,助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代信任的新基建,攜手業(yè)界同仁一起打造開放共贏的可信生態(tài),持續(xù)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信體系建設(shè)?!蔽浵伡瘓F(tuán)首席合規(guī)官李臣在大會(huì)網(wǎng)絡(luò)誠信建設(shè)高峰論壇發(fā)言中說。
看點(diǎn)二:
彌合數(shù)字鴻溝已為超百萬老人提供一鍵直達(dá)人工客服服務(wù)
自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來,數(shù)字鴻溝就一直是互聯(lián)網(wǎng)治理中的一個(gè)重要議題,而隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,影響范圍更廣、影響程度更深的數(shù)字鴻溝問題已引起越來越多的重視。
為此,螞蟻集團(tuán)將“彌合數(shù)字鴻溝,共享數(shù)字文明成果”作為重要行動(dòng)點(diǎn),圍繞支持女性、老年人、殘疾人等多元社會(huì)群體,集中展示了近10項(xiàng)具體舉措與成果。
如聯(lián)合社會(huì)各界共同發(fā)起“藍(lán)馬甲”公益助老行動(dòng),教老年人用手機(jī)、向老年人傳播防騙知識(shí)。截至當(dāng)前,”已走進(jìn)全國70城4100個(gè)社區(qū),服務(wù)超過35萬老年人。此外,支付寶為老年人推出專屬“長輩模式”和“暖洋洋專線”服務(wù),截至2022年7月底,已有312萬老年用戶切換并使用支付寶“長輩模式”;超110萬老年人通過“暖洋洋專線”一鍵直連人工客服。
為幫助女性、特別是鄉(xiāng)村困難女性跨越數(shù)字鴻溝,獲得更多平等發(fā)展機(jī)會(huì),螞蟻集團(tuán)推出了“數(shù)字木蘭”計(jì)劃,從基礎(chǔ)保障、創(chuàng)就業(yè)支持、多元發(fā)展等層面,助力提升女性的安全感、成就感、幸福感。其與中國婦女發(fā)展基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起的女性公益保險(xiǎn)項(xiàng)目已為困難女性送出超308萬份公益保險(xiǎn);就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃已支持在全國建立了14個(gè)縣域數(shù)字就業(yè)中心。
看點(diǎn)三:
匯聚向善力量支付寶公益帶動(dòng)33億人次網(wǎng)友獻(xiàn)愛心
助力網(wǎng)絡(luò)文明,需要每個(gè)人從我做起。螞蟻集團(tuán)依托平臺(tái)特性和技術(shù)能力,帶動(dòng)公眾參與網(wǎng)絡(luò)公益,匯聚向善力量,讓數(shù)字技術(shù)更好地服務(wù)于每個(gè)人。
從2008年為“5·12”地震發(fā)起網(wǎng)絡(luò)募捐以來,截至當(dāng)前,累計(jì)已有33億人次愛心網(wǎng)友通過支付寶公益平臺(tái)捐款。
基于支付寶公益平臺(tái),公眾還可以通過收能量種樹、養(yǎng)雞捐蛋、消費(fèi)助農(nóng)等多種形式支持公益。其中,公益互動(dòng)產(chǎn)品螞蟻森林已經(jīng)激勵(lì)并見證超6.5億用戶踐行綠色低碳生活?!鞍倏h百品”助農(nóng)項(xiàng)目已帶動(dòng)網(wǎng)友助銷農(nóng)產(chǎn)品超4835噸。(圖/文南南)