2022年服貿(mào)會(huì)“供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)”專題展將于9月1日至5日在北京首鋼園5號(hào)館舉辦，目前已吸引知名律師事務(wù)所、頭部資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)、中外大型商業(yè)企業(yè)、國家級(jí)人力資源服務(wù)出口基地等超過120家企業(yè)及機(jī)構(gòu)線上線下參展，招展率已達(dá)到100%，其中包括眾多世界500強(qiáng)及行業(yè)龍頭企業(yè)。

　　打造商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域

　　高水平對(duì)外開放平臺(tái)

　　8月24日上午，2022年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)專題新聞通氣會(huì)在京舉行。北京市商務(wù)局黨組成員、副局長郭文杰介紹，“供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)”專題展主題為“供應(yīng)服務(wù)保障，高端商務(wù)領(lǐng)航”，打造供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域高水平合作、高質(zhì)量發(fā)展的對(duì)外開放平臺(tái)，集中展示境內(nèi)外高端商務(wù)服務(wù)品牌形象和創(chuàng)新成果。

　　郭文杰介紹，展區(qū)將圍繞商務(wù)服務(wù)新模式、新業(yè)態(tài)，展現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化、智能化服務(wù)能力。首農(nóng)集團(tuán)以數(shù)智化平臺(tái)為支撐，打造采購、銷售、物流三項(xiàng)聯(lián)動(dòng)的新型供應(yīng)鏈運(yùn)營模式，提供“優(yōu)智”供應(yīng)鏈服務(wù)；多家法律服務(wù)機(jī)構(gòu)展示其在科技創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新等服務(wù)案例，助力企業(yè)探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的升級(jí)解決方案；東方慧博依托線上系統(tǒng)定制能力，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)可視化人才考鑒方案，服務(wù)企業(yè)科學(xué)識(shí)別人才；廣州紅海人力集團(tuán)通過線上直聘、云課堂、電子勞動(dòng)合同等數(shù)字化產(chǎn)品，開拓線上人力資源服務(wù)市場。

　　法律服務(wù)展區(qū)

　　首設(shè)展示互動(dòng)區(qū)

　　來自十四個(gè)省市的43家優(yōu)秀法律服務(wù)機(jī)構(gòu)將亮相法律服務(wù)展區(qū)，包括北京金杜律師事務(wù)所、北京君合律師事務(wù)所、上海方達(dá)律師事務(wù)所等33家律師事務(wù)所，中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)、北京仲裁委員會(huì)等7家仲裁機(jī)構(gòu)，以及北京市中信公證處等3家公證機(jī)構(gòu)，將全方位展示我國涉外法律服務(wù)機(jī)構(gòu)形象和專業(yè)實(shí)力。中智集團(tuán)、上海圣源復(fù)、青島金前程等全國各地人力資源服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)將攜最前沿技術(shù)、服務(wù)和產(chǎn)品參展，充分展示人力資源行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、專業(yè)賦能新風(fēng)貌。

　　在服貿(mào)會(huì)期間，法律服務(wù)展區(qū)將首次設(shè)立展示互動(dòng)區(qū)，聚焦法律領(lǐng)域熱點(diǎn)問題，分時(shí)段分主題安排講解活動(dòng)；人力資源服務(wù)企業(yè)將通過“直播帶崗”搭建云平臺(tái)，現(xiàn)場開展網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)。同時(shí)，本屆服貿(mào)會(huì)商務(wù)服務(wù)板塊還將舉辦多場高規(guī)格專業(yè)論壇，包括以“促合作、迎未來：涉外法律服務(wù)新發(fā)展”為主題的第二屆中國國際服務(wù)貿(mào)易法律論壇，以及探討“新發(fā)展格局下人力資源服務(wù)業(yè)更高水平開放發(fā)展”的中國人力資源服務(wù)高峰論壇等。

　　國際組織及知名企業(yè)將在商務(wù)服務(wù)板塊紛紛亮相，目前已吸引來自西班牙、澳大利亞、法國、英國等多個(gè)國家的知名企業(yè)及機(jī)構(gòu)參與。為展現(xiàn)商務(wù)服務(wù)“走出去”成效，法律服務(wù)展區(qū)積極推介我國涉外法律服務(wù)，展示涵蓋國際經(jīng)濟(jì)合作、國際貿(mào)易、海商海事、跨境投資、民商事訴訟與仲裁等多個(gè)涉外法律服務(wù)領(lǐng)域最新服務(wù)成果；人力資源服務(wù)展區(qū)集中呈現(xiàn)行業(yè)龍頭企業(yè)在國內(nèi)外提供人力資源全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)、布局全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等實(shí)踐成果。

　　智慧快遞、綠色快遞等

　　最新成果將集中展示

　　在昨天的通氣會(huì)上，中國快遞協(xié)會(huì)副秘書長董曉云介紹，由中國快遞協(xié)會(huì)組織的中國郵政速遞物流、順豐、中通、圓通、韻達(dá)、申通、菜鳥以及美團(tuán)配送等8家會(huì)員企業(yè)聯(lián)手打造的“快遞服務(wù)”展區(qū)，將于9月1日至5日在首鋼園5號(hào)館內(nèi)嶄新亮相，等候觀眾的參觀和互動(dòng)。

　　中國郵政速遞物流圍繞“數(shù)智寄遞”取得的成果，展出無人機(jī)等體現(xiàn)郵政近年來投入的科技設(shè)備、數(shù)字化郵品——“會(huì)說話”的明信片設(shè)備等。

　　中通也展示了末端無人配送設(shè)備體驗(yàn)場景下的先進(jìn)成果，這款油電混合快遞無人機(jī)，可滿足最后一公里配送、農(nóng)村、電商、醫(yī)療應(yīng)急、緊急救援等多種應(yīng)用場景需求。

　　圓通自主研發(fā)的“客戶管家”是專為協(xié)議客戶推出的數(shù)字化管理工具。它針對(duì)長期困擾行業(yè)的痛點(diǎn)，來滿足客戶即時(shí)性、全鏈路、多場景業(yè)務(wù)需求，并可以不斷根據(jù)用戶需求推出新功能。

　　韻達(dá)的“大掌柜”系統(tǒng)則為快遞網(wǎng)點(diǎn)提供快遞全生命周期的全面監(jiān)控；“韻鏢俠APP”可以讓快遞員在相同的時(shí)間內(nèi)配、攬送更多的快遞，并且部分派費(fèi)費(fèi)用可實(shí)現(xiàn)一鍵提現(xiàn)。

　　同樣在提升快遞客服質(zhì)量環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新的還有申通快遞。申通打造了“申小蜜”快遞網(wǎng)點(diǎn)智能客服系統(tǒng)，以數(shù)智化智能系統(tǒng)來應(yīng)對(duì)海量商家的服務(wù)需求，為商家和消費(fèi)者提供更高效的客服服務(wù)。

　　美團(tuán)配送“打包”展示了9項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品。其中，騎手的“智能安全頭盔”，通過物聯(lián)網(wǎng)傳感器檢測技術(shù)、智能語音交互技術(shù)等，可輔助騎手工作并實(shí)現(xiàn)主動(dòng)的安全防護(hù)；“智能配送站”通過與室內(nèi)配送機(jī)器人自動(dòng)化接駁，能夠完成外賣在室內(nèi)的全流程無人配送。此外，美團(tuán)配送還展示了智能電動(dòng)車、配送餐箱等裝備。

　　隨著行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，離不開低碳綠色產(chǎn)品和服務(wù)，2022年是快遞業(yè)綠色發(fā)展的里程碑之年。

　　順豐在行業(yè)率先推出快遞終端循環(huán)箱“豐多寶π-BOX”。預(yù)計(jì)到今年底，順豐將投放豐多寶共120萬余個(gè)，覆蓋全國主要經(jīng)濟(jì)圈超過170個(gè)城市，累計(jì)循環(huán)使用1100萬余次。

　　此外，9月3日下午，中國郵政速遞物流、中通和菜鳥等3家企業(yè)的多個(gè)新產(chǎn)品、新服務(wù)和重大簽約項(xiàng)目將在“成果發(fā)布”現(xiàn)場亮相。

　　文/本報(bào)記者 李佳