今冬供熱季即將到來，目前供熱部門正對各居民小區(qū)進(jìn)行注水打壓試驗。每年供熱季開始前后，都會發(fā)生購置新房的市民因暖氣跑水問題，與供熱單位、房屋建設(shè)單位發(fā)生糾紛的情況。為保障用熱戶權(quán)益，天津市供熱辦要求，新建房屋開發(fā)建設(shè)單位在用熱前簽訂承諾書，并履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。
打壓試水當(dāng)天家中一定留人
據(jù)了解，打壓試水主要是檢測居民家中管道是否有漏水現(xiàn)象。打壓試水時居民要注意暖氣片、暖氣管道接口處和暖氣管道閥門處是否有由于老化、松動等原因?qū)е碌穆┧F(xiàn)象，是否有管道阻塞問題。由于在打壓試水期間暖氣可能會出現(xiàn)滲水、漏水的情況，因此，打壓試水當(dāng)天家中一定要留人，避免造成不必要的損失。
開發(fā)商簽承諾書明確責(zé)任
在打壓試水階段，如發(fā)生漏水問題，屬于“兩個供熱期內(nèi)”的新建住宅小區(qū)，居民應(yīng)與房屋建設(shè)單位聯(lián)系。今年，為進(jìn)一步做好新建房屋保修期的供熱工作，保障用熱戶權(quán)益，市供熱辦依據(jù)相關(guān)規(guī)定，要求開發(fā)建設(shè)單位提前簽訂《天津市新建房屋供熱保修承諾書》，并履行相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。各區(qū)、縣供熱辦公室對開發(fā)建設(shè)單位新建房屋供熱保修工作進(jìn)行監(jiān)管。
《承諾書》中明確規(guī)定，房屋建設(shè)單位需在正式供熱開始前30日，完成新建項目供熱二次管網(wǎng)和戶內(nèi)供熱設(shè)施的安裝、調(diào)試和冷態(tài)運行等工作，使其具備供熱條件。同時，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“兩個供熱期滿后，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)與供熱單位按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行供熱設(shè)施移交驗收。驗收合格的，戶外供熱設(shè)施由供熱單位管理，戶內(nèi)設(shè)施由用熱戶管理；驗收不合格的，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)進(jìn)行整改，并繼續(xù)承擔(dān)保修責(zé)任。”等內(nèi)容。
此外，房屋建設(shè)單位應(yīng)向用熱戶公示保修期的供熱報修電話、信訪服務(wù)電話及負(fù)責(zé)人等信息，并保證供熱采暖期24小時專職服務(wù)人員在崗，負(fù)責(zé)24小時內(nèi)解決用熱戶所反映的問題，包括供熱設(shè)施的調(diào)試、入戶測溫、設(shè)施維修等。
完成40多個社區(qū)老舊管網(wǎng)改造
針對上個供熱季出現(xiàn)的問題，各供熱單位結(jié)合供熱改燃并網(wǎng)、舊管網(wǎng)改造、供熱節(jié)能改造、供熱單戶分環(huán)改造等，提高供熱能力。其中，對11座鍋爐房進(jìn)行改燃并網(wǎng)工程，對房屋保溫性能較差的23片小區(qū)改造房屋保溫性能，對50余片小區(qū)實施大板樓節(jié)能改造工程，從根本上解決保溫差的問題，提高能源利用率。在今冬供熱季到來前，將完成對2000年以前建成的、存在管網(wǎng)老化問題的40多個社區(qū)老舊管網(wǎng)的提升改造任務(wù)。