“脫單盲盒”：便利愛情隱患大
當(dāng)婚戀交友以盲盒的方式打開，距離甜甜的戀愛還有多遠(yuǎn)？當(dāng)前，網(wǎng)戀浪潮攜手盲盒經(jīng)濟(jì)，締造出一片新藍(lán)海——脫單盲盒。隨著售賣脫單盲盒的實體店在一二線城市批量出現(xiàn)，又一新型盲盒迅速籠絡(luò)了人氣。
盲盒經(jīng)濟(jì)近年來頂著輿論壓力不斷創(chuàng)造新品，其動因當(dāng)然是利益。由于缺乏規(guī)范化管理和運(yùn)營，戀愛盲盒很快顯露亂象：有商家圈完錢后玩失蹤，不斷有用戶投訴個人信息被泄露，有人被盲盒里的愛情騙得人財兩空……
線上“公園相親角”
受青年追捧
戀愛盲盒，也稱脫單盲盒，是指單身男女將寫有年齡、星座等信息的紙條放入盒中，被賣家以隨機(jī)抽取的方式出售，從而達(dá)到交友的目的。自2021年7月中下旬，一名長沙大學(xué)生開設(shè)“月老辦事處”小攤走紅后，戀愛盲盒逐漸興起。戀愛盲盒已衍生出多種商業(yè)模式：有人擺地攤賣盲盒，有人搭建線上戀愛盲盒小程序或App，也有人開起裝潢精致的線下門店。
在北京一家脫單便利店里，迎面是占據(jù)一整面墻的脫單柜，柜內(nèi)按照星座橫向陳列著脫單瓶。記者發(fā)現(xiàn)來店中消費(fèi)的大多是00后，其中包括未成年顧客。
花費(fèi)29.9元后，顧客可以領(lǐng)取脫單瓶，藍(lán)色貼紙的代表男生，粉色貼紙的代表女生。脫單瓶上可填寫出生年月、生活工作地、理想型對象等信息，之后可將瓶子放置在脫單柜內(nèi)，也可查看他人留下的瓶子，獲取感興趣的人的聯(lián)系方式。
河北大學(xué)哲學(xué)與社會學(xué)學(xué)院教授賈志科指出，雖然“熱衷單身，不婚不戀”話題挺熱，但實際上青年男女的交友需求仍然巨大，“婚戀難”問題十分普遍，脫單盲盒正是利用了這一需求。
“本質(zhì)上，這種盲盒和被青年嗤之以鼻的公園相親角沒什么區(qū)別，但是風(fēng)險可比相親角高多了�！蹦痴搲弦幻W(wǎng)友說。
真愛難尋，風(fēng)險常在
在脫單便利店出現(xiàn)前，互聯(lián)網(wǎng)交友平臺就屢曝信息審核漏洞、虛假宣傳等問題，由此滋生出個人信息泄露、用戶魚龍混雜、“殺豬盤”詐騙等亂象。作為瞄準(zhǔn)婚戀交友市場蛋糕的后來者，脫單便利店呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)，又是否存在類似問題呢？
吉林網(wǎng)友小兔花錢在某戀愛盲盒小程序內(nèi)放入了帶有個人信息的紙條。然而，還沒等紙條被人抽到，該小程序就因“包含游戲、互動測試內(nèi)容”被投訴而停止訪問了。不僅沒有尋得如意郎君，錢財還沒了著落。
這種“短命”脫單便利店并非個例。記者在企查查平臺上所查到的82家“脫單便利店”中，目前有14家處于注銷狀態(tài)，其中13家的注冊日期距今不到一年。
戀愛盲盒進(jìn)入成本低，流量和回報高，因此在初期吸引了不少從業(yè)者加入。但單純以戀愛盲盒作為主營業(yè)務(wù)，缺乏其他業(yè)務(wù)支撐，難免出現(xiàn)“一哄而上、一哄而散”的局面。
不同于婚戀網(wǎng)站有相應(yīng)的準(zhǔn)入條件，填寫戀愛盲盒無須消費(fèi)者提供任何身份證明，店家也不會主動核實消費(fèi)者的相關(guān)信息。信息填寫和審核端的“全盲”很容易招來風(fēng)險，為不法分子借機(jī)詐騙等提供可能；盲盒投放與獲取的低門檻也使得消費(fèi)者個人信息很難保證不被商家或別有用心的購買者挪作他用；一些簡單搭建的戀愛盲盒小程序，更難以確保用戶數(shù)據(jù)存儲安全。
中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海認(rèn)為，戀愛盲盒從業(yè)者應(yīng)尊重和保障消費(fèi)者權(quán)益，包括知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、隱私權(quán)等。如果掌握消費(fèi)者個人信息的平臺有意將信息泄露給相關(guān)企業(yè)或機(jī)構(gòu)，這肯定是違法的，消費(fèi)者對此可行使索賠權(quán)。
劉俊海認(rèn)為，相關(guān)部門應(yīng)鼓勵商業(yè)創(chuàng)新，同時在行業(yè)擴(kuò)張階段也應(yīng)加大監(jiān)管力度，依法用好市場準(zhǔn)入、行政監(jiān)管、行政指導(dǎo)、行政調(diào)解和行政處罰等手段。
賈志科建議，網(wǎng)信部門對有不良記錄的網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)監(jiān)管，尤其是在個人信息收集和管理上，要確保個人信息不被泄露和變賣。據(jù)半月談