當下的汽車越來越智能化、越來越互聯(lián)網(wǎng)化。
各種功能都通過車機系統(tǒng)控制,比如座椅加熱、導航地圖等都可通過后臺控制使用。正是如此,付費訂閱,這一在APP、游戲等行業(yè)盛行的商業(yè)模式,如今在汽車市場躍躍欲試。
你聽說過座椅加熱、遠程一鍵關窗等功能都需要付費訂閱才能使用嗎?有人說,這是車企“搞錢”新方法,有人說付費訂閱的“蛋糕”雖大,但不可無限泛化,更有人調(diào)侃道:“將來剎車、方向盤會不會也要按次收費?”你怎么看?
特斯拉多項功能需付費使用
自從有了OTA(遠程升級),智能汽車的軟硬件皆可“智能升級”,這為訂閱模式的出現(xiàn)和施行提供了基礎。
也就是說,汽車上的很多配置都可以在買車之后,讓用戶根據(jù)自己的需求來付費解鎖,變向收割消費者的“韭菜”。
這種商業(yè)模式最早出現(xiàn)在特斯拉上。早在2016年,特斯拉就提出了FSD(全自動駕駛系統(tǒng))、座椅加熱等多項訂閱服務的可能性。如今經(jīng)歷了多個版本的發(fā)布,F(xiàn)SD付費套餐提供自動泊車、自動輔助導航駕駛、智能召喚等多項高級自動駕駛功能。
鄭先生去年買了一輛特斯拉Model 3,他發(fā)現(xiàn)車上的增強自動輔助駕駛功能需要花32000元定制購買,這套系統(tǒng)包括:自動輔助導航駕駛、自動輔助變道、自動泊車、智能召喚等功能?!斑€沒有嘗試過,價格有點貴?!编嵪壬f,車上還有一項在國內(nèi)暫時還無法使用的完全自動駕駛功能,需要花費64000元購買才能使用。
免費之后再開啟付費“收割”
如果說“輔助智能駕駛”付費尚可接受,那么原本車型自帶的功能被“閹割”,也需要付費訂閱,這就令人難以接受了。
最近特斯拉剛宣布:特斯拉新車將不再享受終身免費的標準車載娛樂服務。這條消息讓粉絲們“炸了鍋”。
消息稱,2022年7月21日(含)之后下單的用戶,自首次交付日起,8年內(nèi)可免費使用標準車載娛樂服務包,8年后需付費訂閱,具體價格目前并未公布。對于車主們來說,這項消息的影響很大。搭載標準車載娛樂服務包的車輛,可使用與高級車載娛樂服務包相同的地圖與導航功能,包括我們常用的路線設計、行程規(guī)劃和超級充電樁可用情況等等信息顯示。按照特斯拉最新通知,標準車載娛樂服務包免費期滿后,許多功能如地圖、導航、語音命令等就會被變更或移除??梢韵胍?,早已習慣車載系統(tǒng)的車主們到時只有乖乖交錢了。
特斯拉還有一個高級車載娛樂服務包,包括:可視化實時路況顯示、衛(wèi)星地圖、通過車載應用播放網(wǎng)絡音樂和視頻、車載網(wǎng)絡游戲、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器等。根據(jù)最新宣布的消息,這個高級車載娛樂服務包的免費試用期限為30天,自新車交付日起計算,試用結束后可付費訂閱。
座椅加熱使用一個月122元
汽車訂閱收費,不僅僅是造車新勢力玩的互聯(lián)網(wǎng)式套路,一些傳統(tǒng)車企也在爭相效仿。即便是日常使用的一些功能,如座椅加熱、車輪轉向角度也成為了他們收費的目標。
7月份,某傳統(tǒng)豪華品牌推出了一項付費解鎖項目,每年繳納4998元就可以享受后輪轉向功能。簡單來說,訂閱并開通該項服務后,車型后輪轉向角度可由4.5度升級到10度,如此一來轉彎直徑可縮短到10.9米,方便在狹窄路段掉頭轉彎。
同時,該豪華品牌的“車機互聯(lián)”遠程服務功能,像高德定制導航、遠程發(fā)動機啟動、遠程一鍵關窗等功能都列入了收費的行列。
某豪華品牌還宣布對車輛座椅加熱、方向盤加熱功能進行付費訂閱,標定的套餐價格有按月、按年收費和三年套餐。座椅加熱功能,訂閱一個月122元,一年1186元;方向盤加熱,可免費試用一個月,購買一個月、一年、三年和永久使用權的價格分別是:68元、620元、1084元、1494元。
“智能服務再收費”,你怎么看
汽車向著智能化不斷發(fā)展,對于新技術、新功能的升級和迭代,有的消費者表示理解,也有消費者表達了對于“付費訂閱無限泛化”的擔憂。
新勢力車主陳先生說:“車輪轉向都需要付費才能開啟,那是不是有一天剎車功能也要付費?如果不包月,35米的剎車距離一下退步到45米?!被蛘摺皩Σ黄穑膭x車次數(shù)已用完,如有需要請盡快續(xù)費”?
誠然,軟件訂閱服務正在成為車企蜂擁而入的掘金地。
國內(nèi)造車新勢力的頭部車企,蔚來汽車利潤率從2020年的12.7%提升至2022年的20%左右,其中“智能服務再收費”的貢獻不小。
汽車智能訂閱服務,這塊“蛋糕”真的很大,對車企的利潤影響也是極為關鍵的,但是作為車企的制造銷售企業(yè),絕不能一味只追求利潤空間,而忽略車子駕駛出行需求那些最純粹的初衷。
不可否認的是,“互聯(lián)網(wǎng)思維”在某種程度上促進了汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來了新思路。但請車企們捫心自問:這種模式真的適合汽車行業(yè)的長遠發(fā)展嗎?買了車還要不斷“再次付費”的消費者能心甘情愿買單嗎?
你怎么看?歡迎留言評論。
本報記者 王競一