“種草平臺(tái)”變“韭菜地” 好物分享為何變了味?
如果你也熱愛“種草”,前方高能預(yù)警!讓你心心念念、“瀏覽”忘返的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可能早已成為一塊塊“韭菜地”。近日,據(jù)《半月談》報(bào)道,有部分品牌方給“素人博主”提供植入“軟廣”的偽“素人筆記”,正讓“種草平臺(tái)”成為“韭菜平臺(tái)”。
先來科普幾個(gè)概念,所謂素人博主,是指粉絲數(shù)少,轉(zhuǎn)評(píng)贊都寥寥無幾的普通用戶。與明星、大V相比,他們看似影響力有限,激不起多少聲浪。然而,由于一些用戶更愿意相信素人化的推薦,而且“素人筆記”能夠營造出“有大量普通人在使用”的虛假氛圍,“素人”儼然成為品牌方的新寵。本該記錄消費(fèi)真實(shí)感受的“素人筆記”,成了誤導(dǎo)消費(fèi)者的新利器。
此前,《新京報(bào)》就曝光了醫(yī)美“種草帖”的代寫代發(fā)灰產(chǎn)。在某醫(yī)美機(jī)構(gòu)投放的廣告中,素人博主先以第一人稱吐露心聲,用“一處毀所有”“痛苦自卑”“羨慕漂亮姐妹”等說辭引發(fā)共鳴。緊接著就是發(fā)美圖曬靚照,重點(diǎn)突出整容后“人變精致了”的療效。作為關(guān)鍵信息的整容機(jī)構(gòu)名稱,則被悄悄埋伏在文案當(dāng)中,盡力弱化廣告的色彩。
問題是,真實(shí)情況不僅是“帖美人不美”,更是謊言套路一大堆。不少素人博主眼中只有“推廣費(fèi)”,忙著“恰爛飯”,根本不管產(chǎn)品質(zhì)量。據(jù)知情人士表示,一些素人博主接廣告時(shí)缺乏甄別產(chǎn)品功效的專業(yè)能力。由于觀察產(chǎn)品使用效果的周期較長,不少人為了多接廣告,根本來不及“先自用,后推廣”。
前幾年,明星代言屢屢“翻車”,一個(gè)很重要的原因正是不少明星是“象征性使用”,抿一口保健品、嘗一口減肥水,就把產(chǎn)品吹得天花亂墜。如果明星代言的東西,他們自己從來不用,消費(fèi)者憑什么信?與之相比,“素人筆記”之所以受追捧,正是基于公眾對(duì)“過來人經(jīng)驗(yàn)”的信任。
以“種草”刺激消費(fèi),本沒有問題。網(wǎng)絡(luò)溝通無門檻,四海之內(nèi)皆兄弟,人們在“錯(cuò)位時(shí)空”享受同一處美景、品嘗同一道美食本應(yīng)是妙事一樁。
這幾年,上網(wǎng)尋找消費(fèi)指引儼然成為現(xiàn)代生活必修課。小到出行、購物、就餐,大到旅游、裝修、醫(yī)美,借助他人經(jīng)驗(yàn)“避雷”“躲坑”都是首選。以我個(gè)人為例,每每遇到類似“我吃過的這些辦公室零食不發(fā)胖”“小眾但好用到爆的居家好物”等“素人筆記”,我都會(huì)先收藏一波,仿佛一鍵就能收獲前人的經(jīng)驗(yàn)值。
在中國社會(huì)科學(xué)院教授黃楚新眼中,精準(zhǔn)觸達(dá)的“種草筆記”以其超高口碑、超高流量的內(nèi)容轟炸,極易激發(fā)用戶購買欲望、引導(dǎo)用戶購買,本身就是利用消費(fèi)者的趨同心理,將一部分用戶的個(gè)人體驗(yàn)變現(xiàn)。
只不過,君子愛財(cái),取之有道。“種草”變現(xiàn)也該有規(guī)矩,不能任由“種草平臺(tái)”變“韭菜地”。如果“割割不息”的局面不改變,消費(fèi)者也會(huì)變成誰都不敢相信的驚弓之鳥。如此,傷害的將不僅是平臺(tái)公信力,更是大眾消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)活力。
“種草平臺(tái)”并非法外之地,品牌方向素人博主投放的“測評(píng)+銷售”推廣帖,也應(yīng)受廣告法、反不正當(dāng)競爭法等一系列法律法規(guī)約束。如果消費(fèi)者因虛假“種草帖”權(quán)益受損,自然也可以拿起法律武器,維護(hù)自身合法權(quán)益。
身為資深“拔草小能手”,我希望大家能少點(diǎn)“割韭菜”的算計(jì),多些分享的真誠,讓“種草”這件事回歸本真,回到普通人幫助普通人的初心。
白晶晶 來源:中國青年報(bào)