中新網(wǎng)南京11月8日電 (徐珊珊)“雙十一”即將到來,11月8日,江蘇省市場監(jiān)管局召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)全省互聯(lián)網(wǎng)“刷單炒信”專項(xiàng)整治情況,并發(fā)布“刷單炒信”典型案例。其中,一商戶因宣稱“好評(píng)返現(xiàn)”虛構(gòu)好評(píng)被處罰。
“刷單炒信”,是指經(jīng)營者利用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營活動(dòng)時(shí),通過虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。根據(jù)實(shí)施方式不同,有修改評(píng)價(jià)或“好評(píng)返現(xiàn)”等手段進(jìn)行虛假好評(píng)等多種情形。
揚(yáng)州市江都區(qū)某飲品店為增加顧客的好評(píng)數(shù)和好評(píng)率,提升在美團(tuán)、餓了么排名,增加外賣流量、提高產(chǎn)品銷量,印制了“好評(píng)返現(xiàn)”宣傳卡片共約10000張,隨美團(tuán)、餓了么外賣發(fā)送,印制費(fèi)用約2000余元。
宣傳卡片上顯示,顧客收到外賣后,根據(jù)要求確認(rèn)收貨并給與五星帶圖帶字樣的好評(píng)后,再添加店鋪微信并發(fā)送五星好評(píng)截圖就能獲得金額不等的獎(jiǎng)勵(lì)。
具體方式為:當(dāng)事人與顧客進(jìn)行石頭剪刀布游戲,顧客贏則獎(jiǎng)勵(lì)2.8元紅包一個(gè),平手獎(jiǎng)勵(lì)1.8元紅包一個(gè),顧客輸則獎(jiǎng)勵(lì)0.8元紅包一個(gè)。2020年6月9日,執(zhí)法人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)印有“好評(píng)返現(xiàn)”宣傳卡片2013張。
根據(jù)通報(bào),當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》第二十條第一款責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并處罰款12000元。
當(dāng)天公布的案例中,還有蘇州市吳中區(qū)某電器公司組織員工刷單炒信案、南京某信息技術(shù)有限公司提供“刷單套餐”案、賴某利用直播間“水軍”刷單炒信案、江陰市某食品有限公司利用“空包物流”刷單炒信案、連云港某貿(mào)易有限公司虛假宣傳并刷單炒信案。
江蘇省市場監(jiān)管局副局長陳琪宏介紹,江蘇多次將“刷單炒信”違法行為納入網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)重點(diǎn)打擊范圍,予以集中整治,于今年初在全國率先出臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)“刷單炒信”不正當(dāng)競爭案件辦案指南。江蘇加強(qiáng)對(duì)各地“刷單炒信”不正當(dāng)競爭案件查辦的指導(dǎo)力度,督促各地加強(qiáng)案件辦理,案件查辦數(shù)量大幅增長。截至10月底,江蘇共查辦“刷單炒信”不正當(dāng)競爭案件182件,罰沒金額1062.1萬元。(完)