■打破砂鍋
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機(jī)瀏覽器依然是連接網(wǎng)絡(luò)的最基本入口。那么，下一代手機(jī)瀏覽器具備哪些特征呢？會(huì)給我們的網(wǎng)上生活帶來(lái)哪些改變？請(qǐng)關(guān)注——下一代手機(jī)瀏覽器“長(zhǎng)啥樣”？
你所想象的移動(dòng)互聯(lián)生活是什么樣子的？是否是瀏覽新聞、購(gòu)物支付、觀看視頻，統(tǒng)統(tǒng)一站搞定。越來(lái)越多的用戶希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就像有導(dǎo)購(gòu)帶你逛大商場(chǎng)一樣，不僅有海量的商品，還能提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)，一站式完成。
這個(gè)場(chǎng)景就是所謂的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化，也就是要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信息資源進(jìn)行深度開發(fā)利用，滿足用戶個(gè)性化需求，真正做到比用戶更早的知道其所想要的信息。目前，手機(jī)瀏覽器已經(jīng)開始筑起移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)化的基石。
在近日召開的第六屆全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院發(fā)布了《手機(jī)瀏覽器發(fā)展趨勢(shì)白皮書》�！栋灼贩Q，手機(jī)瀏覽器作為信息獲取主要渠道，其未來(lái)發(fā)展必須滿足用戶個(gè)性化需求，真正做到比用戶更早的知道其想要的信息。
移動(dòng)互聯(lián)生活的“好幫手”
從早期的信息搜索和新聞閱讀，到今天的手機(jī)支付、看視頻，手機(jī)瀏覽器已經(jīng)成為我們移動(dòng)互聯(lián)生活的“好幫手”。據(jù)CNNIC調(diào)查，用戶使用手機(jī)瀏覽器的頻率較高，75.6%的用戶每天都使用，其中63.3%的用戶每天使用多次。用戶規(guī)模的穩(wěn)定增長(zhǎng)是手機(jī)瀏覽器成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息搜索第一入口的根本保證。
“瀏覽器未來(lái)將成為信息的平臺(tái)。” 騰訊QQ瀏覽器首席產(chǎn)品架構(gòu)師葉駿表示，手機(jī)瀏覽器已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“華麗轉(zhuǎn)身”，從一個(gè)純工具變成一個(gè)以直接提供最優(yōu)質(zhì)并符合個(gè)性需求的內(nèi)容平臺(tái)。
在早期階段，手機(jī)瀏覽器只是簡(jiǎn)單地將PC瀏覽器的幾個(gè)基本功能移植到手機(jī)端。但伴隨著智能手機(jī)、WiFi、3G網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)的發(fā)展，用戶開始習(xí)慣通過手機(jī)做更多的事情，比如閱讀小說(shuō)、收看在線視頻、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和支付、手機(jī)游戲等。隨著手機(jī)瀏覽器產(chǎn)品的版本和功能不斷升級(jí)，其搭載的應(yīng)用功能也越來(lái)越多，在速度、流量、穩(wěn)定性、安全等方面對(duì)手機(jī)瀏覽器的性能要求也越來(lái)越高。
“因此，手機(jī)瀏覽器的未來(lái)發(fā)展必須繼續(xù)與用戶獲取信息的特征和需求緊密相關(guān)，其定位和功能實(shí)現(xiàn)也將根據(jù)網(wǎng)民信息攝取方式的改變，逐步從現(xiàn)階段的便捷化和個(gè)性化向下一階段的智能化和精準(zhǔn)化過渡。”葉駿表示。
要為“懶人”服務(wù)
如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把用戶的每個(gè)碎片化時(shí)間都已填滿，人們?cè)诓煌瑘?chǎng)景都可以進(jìn)行信息的獲取。在信息過載的今天，人們所要面對(duì)的問題已經(jīng)不再是“如何獲得更多信息”，而是“我想獲得什么信息”和“什么信息真有用”，也就是說(shuō)下一代瀏覽器要符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶的“懶人”需求特點(diǎn)。
清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院黨委副書記副教授趙曙光認(rèn)為，“面對(duì)信息過載，在不同時(shí)間、不同場(chǎng)景下，給不同的人發(fā)出個(gè)性化的、不同的搜索結(jié)果，將是下一代手機(jī)瀏覽器發(fā)展之道。”
葉駿表示，未來(lái)手機(jī)瀏覽器會(huì)針對(duì)每一位用戶的個(gè)性需求，將有效信息直接推送給用戶，可以實(shí)現(xiàn)“追你所想”的新型信息提供方式，從而解決了用戶精準(zhǔn)和個(gè)性化的需求。
他舉例說(shuō)，《來(lái)自星星的你》并不是一下子走紅的，而是有一個(gè)過程， QQ瀏覽器早于用戶“感知”到了這部劇會(huì)火，及時(shí)將該劇放在瀏覽器最為顯要的位置，讓信息“追”用戶。
“之所以能做到‘先知先覺’，是因?yàn)樵谒阉饕嫔线�沒有‘走紅’時(shí)，在社交領(lǐng)域如QQ、微信等已經(jīng)有了大量碎片化的用戶互動(dòng)。這些互動(dòng)的信息權(quán)重是遠(yuǎn)大于其他互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的信息。”葉駿說(shuō)。
更快、更省、更智能
《白皮書》稱，下一代手機(jī)瀏覽器應(yīng)具備六大核心要素：更快捷、更簡(jiǎn)潔、更準(zhǔn)確、個(gè)性化、聚合化、智能化。通過判斷用戶信息需求，精準(zhǔn)刪選信息類別，在第一時(shí)間滿足不同用戶在不同場(chǎng)景的不同需求，從而給用戶提供個(gè)性化的信息。
根據(jù)CNNIC發(fā)布的報(bào)告顯示，打開網(wǎng)頁(yè)速度是手機(jī)瀏覽器用戶第一關(guān)注的因素，占比高達(dá)74.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他因素對(duì)用戶選擇的影響。所以，更快捷的頁(yè)面打開速度，是未來(lái)手機(jī)瀏覽器必須具備的第一要素。
除了速度之外，用戶對(duì)操作方面的要求指數(shù)也很高，關(guān)注這一因素的手機(jī)瀏覽器用戶占比為59.7%。另外，界面設(shè)計(jì)的易操作程度是影響用戶是否選擇長(zhǎng)期使用同一瀏覽器的重要因素。所以，更簡(jiǎn)潔的界面和操作模式，是未來(lái)手機(jī)瀏覽器必須具備的第二要素。
自我國(guó)發(fā)布3G牌照以來(lái)，智能手機(jī)的普及率不斷增加，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)硬件性能的提高讓手機(jī)上網(wǎng)速度得到有效提升。但省流量依然是手機(jī)瀏覽器用戶最為關(guān)注的指標(biāo)之一。此外，用戶在使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)具有顯著的碎片化特征，查詢信息的耐心有限，所以如何更準(zhǔn)確地向用戶推送有效信息，為用戶節(jié)省時(shí)間和流量，是未來(lái)手機(jī)瀏覽器必須具備的第三個(gè)要素。
雖然我國(guó)大部分手機(jī)瀏覽器用戶目前還處于更多考慮“快、好用、省流量”等因素的實(shí)用經(jīng)濟(jì)型階段，但是考慮到當(dāng)下社會(huì)的信息網(wǎng)絡(luò)內(nèi)在建構(gòu)機(jī)制，個(gè)性化、聚合化和智能化也是未來(lái)手機(jī)瀏覽器所必須具備的因素。
“想要達(dá)到手機(jī)瀏覽器質(zhì)的飛躍，就必須轉(zhuǎn)變手機(jī)瀏覽器的架構(gòu)理念：從用戶主動(dòng)獲取信息，轉(zhuǎn)變?yōu)樽屝畔⒅鲃?dòng)追趕用戶。”葉駿說(shuō)。