中新網(wǎng)2月11日電 題:中國(guó)電商行業(yè)涌現(xiàn)“新變量”,帶貨如何做到“內(nèi)容為王”?
中新財(cái)經(jīng)記者 夏賓
“我們?nèi)刖蛛娚趟闶峭淼?,但從最開始就意識(shí)到,想要從千千萬(wàn)萬(wàn)的店鋪中脫穎而出,內(nèi)容很重要?!眮?lái)自廣東的“90后”女生芳芳,現(xiàn)在在抖音電商運(yùn)營(yíng)一家滋補(bǔ)食材店鋪,讓一家有著30多年歷史的線下店在線上“開花”。
模仿老港片影調(diào)、配上經(jīng)典粵語(yǔ)歌,打開@芳芳一人食抖音賬號(hào),精美的視頻令人耳目一新。
在近日舉行的抖音電商“尋找同行者·優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享專場(chǎng)”上,芳芳作為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者代表到場(chǎng)發(fā)言,介紹了日常創(chuàng)作的經(jīng)歷和體會(huì)。她在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō):“精心打磨的視頻收獲了很多網(wǎng)友的關(guān)注,好多人對(duì)我家的食材感興趣,想跟著一起做美食,銷路就一下子打開了。”
芳芳靠著煲湯視頻讓更多人愛上“老廣的味道”,一場(chǎng)直播最多賣出30萬(wàn)件滋補(bǔ)食材,挽救了家里瀕臨倒閉的老店。
“無(wú)內(nèi)容,不電商”,隨著短視頻和直播電商不斷發(fā)展,人們對(duì)電商內(nèi)容的要求和標(biāo)準(zhǔn)正步入新階段。直播帶貨發(fā)展初期,直播間往往用低價(jià)折扣吸引用戶,價(jià)格優(yōu)勢(shì)似乎成了當(dāng)時(shí)的唯一賣點(diǎn)。
近年來(lái),既有劉耕宏、東方甄選等現(xiàn)象級(jí)大V,也有在垂直細(xì)分領(lǐng)域出現(xiàn)的不少非大眾所知的達(dá)人和商家,他們通過(guò)持續(xù)打造符合自己品牌調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,提升長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)效益。
抖音電商明星作者運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人高亞軒介紹,過(guò)去一年有627萬(wàn)創(chuàng)作者通過(guò)抖音電商將內(nèi)容變現(xiàn),他們的內(nèi)容創(chuàng)作量增長(zhǎng)了252%,總成交額也翻了一倍以上?!霸谶@些數(shù)字背后,我們能感受到一個(gè)蓬勃生長(zhǎng)、具有旺盛生命力的作者生態(tài)?!备邅嗆幷f(shuō)。
北京師范大學(xué)傳播創(chuàng)新與未來(lái)媒體實(shí)驗(yàn)平臺(tái)此前發(fā)布了《電商行業(yè)內(nèi)容生態(tài)健康指數(shù)(ECHI)報(bào)告》,從數(shù)據(jù)維度解析了當(dāng)前電商行業(yè)中“新變量”——優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的重要性,運(yùn)用指數(shù)對(duì)國(guó)內(nèi)27家主流電商平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)情況進(jìn)行了評(píng)估。
根據(jù)上述報(bào)告的電商行業(yè)內(nèi)容生態(tài)健康指數(shù)排名,抖音電商、快手、淘寶、拼多多、京東位居前五。
報(bào)告認(rèn)為,電商行業(yè)內(nèi)容生態(tài)是一個(gè)綜合性概念,是將電商與內(nèi)容進(jìn)行整合,但并非所有內(nèi)容都可與電商整合,好的PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)與UGC(用戶原創(chuàng)內(nèi)容)才是與電商進(jìn)行整合的優(yōu)質(zhì)載體,內(nèi)容平臺(tái)價(jià)值越高,消費(fèi)與推廣的場(chǎng)景也就越來(lái)越豐富,電商植入的可能性也就越高,商業(yè)價(jià)值也就越強(qiáng),這種公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域逐步集成分布的電商內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容消費(fèi)的比例也就會(huì)越高。
現(xiàn)場(chǎng),北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院教授、中國(guó)傳媒經(jīng)濟(jì)與管理專業(yè)委員會(huì)理事長(zhǎng)喻國(guó)明對(duì)《報(bào)告》做了分析解讀。他表示,就內(nèi)容價(jià)值而言,當(dāng)前電商行業(yè)已經(jīng)從“消費(fèi)可及性”過(guò)渡到“消費(fèi)品質(zhì)化”階段,優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、差異化的內(nèi)容是電商行業(yè)的“硬通貨”。同時(shí),內(nèi)容成為電商發(fā)展新階段的根本和抓手,知識(shí)付費(fèi)、專業(yè)性知識(shí)、KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)等PGC內(nèi)容開始在電商直播中成為標(biāo)配。
展望電商行業(yè)的未來(lái)發(fā)展,喻國(guó)明提出兩方面的建議。一個(gè)是從內(nèi)容結(jié)構(gòu)提升的角度看,推動(dòng)電商內(nèi)容生態(tài)健康程度和質(zhì)量整體提升,打造正向內(nèi)容創(chuàng)作和管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)電商行業(yè)內(nèi)容生態(tài)健康系統(tǒng)指數(shù)與動(dòng)態(tài)均衡。
另一個(gè)是從外部生態(tài)看,要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容電商行業(yè)的健康發(fā)展和外部環(huán)境的價(jià)值協(xié)同與共創(chuàng)?!拔磥?lái)電商行業(yè)還需要更多的數(shù)據(jù)、人工智能方面的支持,形成對(duì)未來(lái)發(fā)展穩(wěn)定性的預(yù)測(cè);此外,為商家提供更規(guī)范、健康的成長(zhǎng)空間,實(shí)現(xiàn)電商行業(yè)中企業(yè)、用戶、產(chǎn)品與服務(wù)的價(jià)值協(xié)同,共創(chuàng)健康內(nèi)容生態(tài)?!?完)