中新網(wǎng)廣州9月16日電 (記者 郭軍)9月15日5時(shí)54分，中國(guó)南方航空CZ304航班平安降落廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)，這是2021年1月以來(lái)南航正式恢復(fù)的首個(gè)倫敦至廣州的客運(yùn)航班。據(jù)悉，南航已于今年8月恢復(fù)廣州至倫敦的客運(yùn)航班，目前已實(shí)現(xiàn)廣州倫敦航線的往返直飛。
“久違的回國(guó)，非常期待也十分想念。我們很早就關(guān)注直飛的航班，直達(dá)的航班可以省去到其他國(guó)家轉(zhuǎn)機(jī)所需要準(zhǔn)備的手續(xù)，而且點(diǎn)到點(diǎn)直達(dá)大大縮短了飛行時(shí)長(zhǎng)。”在倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)出發(fā)廳辦理值機(jī)手續(xù)的李女士說(shuō)。
南航恢復(fù)倫敦至廣州航班 南方航空供圖為做好復(fù)航保障，南航駐倫敦工作人員提前開(kāi)展系統(tǒng)測(cè)試和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)調(diào)候機(jī)樓資源、機(jī)場(chǎng)代理服務(wù)、航班時(shí)刻等，確保航班運(yùn)行安全、順暢。此外，南航廣州地面保障單位也依據(jù)航班時(shí)刻、航線特點(diǎn)，提前制定保障預(yù)案，優(yōu)化兵力布置，安排業(yè)務(wù)“尖兵”參與保障，在旅客下機(jī)引導(dǎo)、健康申報(bào)、檢疫流調(diào)檢查等環(huán)節(jié)均安排專人提供入境服務(wù)與協(xié)助，提供健康申報(bào)指引、入境政策解析，及時(shí)為旅客解答疑問(wèn)，全力保障倫敦航線有序復(fù)航。
當(dāng)日5時(shí)45分，身穿防護(hù)服的航班保障小組已到達(dá)廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)1號(hào)航站樓A103入境廊橋，準(zhǔn)備迎接到達(dá)的旅客。旅客根據(jù)指引有序離機(jī)，陸續(xù)前往等候休息區(qū)域?！拔覀儎澐謨蓚€(gè)入境旅客等候休息區(qū)，按照旅客座位號(hào)，有序分流指引進(jìn)入相對(duì)應(yīng)等候區(qū)，并針對(duì)老年旅客、輪椅旅客等特殊服務(wù)旅客，增設(shè)‘紅棉易行’服務(wù)崗，一對(duì)一協(xié)助旅客進(jìn)行政策解析、入境指引等，大大提升特殊旅客出行順暢度。”南航廣州地面保障小組組長(zhǎng)張適銳分享道。(完)