“文具刺客”刺了錢包還是小事,“刺”傷未成年人的價值觀是大事
新學(xué)期即將開始,家長在給孩子置辦文具時感慨:躲過“雪糕刺客”,卻沒躲過“文具刺客”。一支洞洞鉛筆售價近20元,一支米菲寶珠筆(水性圓珠筆)售價50元,與動漫IP聯(lián)名的航海王unique黑金系列中性筆售價為55元……有記者發(fā)現(xiàn),一些大型商場里的文具價格畸高,而且這些文具因為價格標(biāo)簽“失蹤”、商品混放,等到消費者付款時才發(fā)現(xiàn)自己被“刺”到了。
文具越來越貴,越來越花里胡哨,這很容易激發(fā)起孩子們的攀比心理,陷入“只買貴的,不買對的”的消費誤區(qū),但所謂“文具刺客”也不要變成某種傳播焦慮的流量密碼,把復(fù)雜的市場選擇、商品迭代升級簡單化、口水化。
首先,“刺客”的概念不要泛化,之前“雪糕刺客”引發(fā)公眾集體吐槽的問題在于,高價的雪糕被放置在冰柜里,價簽設(shè)置不合理,容易讓消費者在不清楚雪糕真實價格的情況下錯誤買單,這其實違反了價格法有關(guān)商品必須明示價格的規(guī)定,也侵害到了消費者權(quán)益保護(hù)法所明確規(guī)定的消費者的知情同意權(quán)。
但是,要強(qiáng)調(diào)的是,我國無論是雪糕還是文具,都是實行市場調(diào)節(jié)價,而不是政府指導(dǎo)價。不同商品滿足了不同層次的消費需求,不能因為價格偏高,就在道德上搞污名化,還是要尊重基本的市場規(guī)律。消費者覺得不好,最有力的手段就是“用腳投票”,捂緊自己的口袋,你不買,我不買,智商稅產(chǎn)品自然再搞不下去,也自然會出局。
文具市場、雪糕市場是充分競爭的市場,不是壟斷的市場,消費者不買賬,商品自然會被市場淘汰,不應(yīng)該將“刺客”的概念泛化。不然的話,就沒有企業(yè)愿意去創(chuàng)新研發(fā)、開拓新的市場。就以我們?nèi)粘J褂玫闹行怨P來說,也是對傳統(tǒng)圓珠筆的消費替代升級。
其次,多元選擇、個性化的需求,應(yīng)該被尊重,但也要防止商家利用攀比心態(tài)刺激惡性消費,在文具營銷上要貫徹未成年人特殊保護(hù)的原則。
未成年人的心智不夠成熟,容易被誘導(dǎo)產(chǎn)生攀比心理,同學(xué)用了聯(lián)名款文具,自己就得用限量款的,否則孩子就可能感受到“同儕壓力”。而且,如今的潮流文具像玩具一樣造型可愛,寶可夢、哆啦A夢、阿童木等動漫人物一套又一套。有的還推出了聯(lián)名IP款的盲盒設(shè)置,讓孩子越抽越上癮。這需要家長、學(xué)校做好價值觀指引,不能讓孩子跟著廣告走,發(fā)展出畸形的消費觀。此外,商家作為社會主體也必須遵守未成年人保護(hù)法,落實未成年人利益最大化的原則,引誘未成年人過度消費、沉溺于盲盒文具抽獎,都是踩到了法律紅線上的失德違法行為。
漂亮的文具,其實人人都喜歡。爺爺輩的夢想可能是一支14K的金筆,爸爸那一代的夢想可能是一只SHARP計算器。如今,文具市場越來越繁榮,孩子們的選擇也越來越多,這本來是好事。但是,玩物不可喪志,商家的新品開發(fā)要貫徹未成年人保護(hù)理念,不能傳播不健康的消費觀,引誘未成年人盲目攀比。“文具刺客”刺了錢包還是小事,“刺”傷未成年人的價值觀是大事。
成都商報-紅星新聞特約評論員 克鮮