中新網(wǎng)南京8月23日電 (許文峰)中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司23日消息，根據(jù)中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司統(tǒng)一部署，長(zhǎng)三角鐵路將于9月1日起推廣實(shí)施電子化補(bǔ)票。
屆時(shí)，長(zhǎng)三角鐵路所有客運(yùn)車站、旅客列車(市域鐵路除外)將全面推廣電子化補(bǔ)票，旅客在列車和到站辦理補(bǔ)票業(yè)務(wù)時(shí)可享受到鐵路電子化創(chuàng)新帶來(lái)的便利。
目前，鐵路列車到站補(bǔ)票，乘車、出站憑證是打印的紙質(zhì)車票。實(shí)施電子化補(bǔ)票后，乘車和出站憑證為辦理補(bǔ)票時(shí)所持的有效身份證件。旅客可在乘車日期之日起180日內(nèi)，到自動(dòng)售(取)票機(jī)或車站售票窗口換取報(bào)銷憑證。
考慮到老年旅客、“脫網(wǎng)”旅客等群體需求，鐵路站車將繼續(xù)提供面對(duì)面的受理服務(wù)，支持現(xiàn)金支付方式。
列車工作人員為旅客辦理補(bǔ)票手續(xù)?！∫?攝中國(guó)鐵路電子客票是于2018年11月在海南環(huán)島高鐵開(kāi)始試點(diǎn)，在2019年7月擴(kuò)大了至滬寧城際等4條高鐵城際鐵路試點(diǎn)，2020年4月在高鐵、城際鐵路實(shí)現(xiàn)電子客票全覆蓋，在2020年6月實(shí)現(xiàn)了普速鐵路電子客票全覆蓋。
電子客票的推行，將提升客運(yùn)智能化服務(wù)水平，優(yōu)化客運(yùn)生產(chǎn)組織效率，為旅客帶來(lái)更便捷的出行體驗(yàn)。(完)