李萬(wàn)祥
“大量滯銷(xiāo)”“農(nóng)民‘虧得血本無(wú)歸’”……近日，四川攀枝花芒果遭遇“賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)”，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)不得不及時(shí)澄清。
“賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)”多源于自媒體或直播間，主要為了吸引關(guān)注和流量，但其本質(zhì)屬于虛假宣傳，極易導(dǎo)致客戶(hù)或消費(fèi)者誤解。這種營(yíng)銷(xiāo)手段雖然短時(shí)間內(nèi)能夠增加流量或銷(xiāo)量，但長(zhǎng)此以往不僅自砸招牌、毀了商譽(yù)，對(duì)被“賣(mài)慘”的農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)也是巨大傷害。
農(nóng)產(chǎn)品抗風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)較弱，受市場(chǎng)影響較大，關(guān)系農(nóng)戶(hù)切身利益?！百u(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)”制造的滯銷(xiāo)假象，不僅影響當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品聲譽(yù)，而且有可能拉低農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格，讓農(nóng)戶(hù)的預(yù)期收入減少，一定程度上擾亂了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)交易秩序。不管是無(wú)中生有，還是夸大事實(shí)，“賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)”的伎倆損人不利己，欺騙消費(fèi)者感情，透支公眾信任。
部分商家以“賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)”作為促銷(xiāo)手段，動(dòng)輒發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品“滯銷(xiāo)”的虛假信息，既不合理更不合法。這些做法違背市場(chǎng)誠(chéng)實(shí)信用原則，觸犯法律規(guī)定。我國(guó)廣告法明確規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
對(duì)于形形色色的“賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo)”行為，應(yīng)加大治理力度，規(guī)范商家促銷(xiāo)行為，凈化市場(chǎng)環(huán)境。一方面，要多措并舉推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品信息公開(kāi)透明，解決產(chǎn)銷(xiāo)信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題，讓助農(nóng)信息真正惠及廣大農(nóng)戶(hù)；另一方面，要加大監(jiān)督執(zhí)法力度，對(duì)涉事經(jīng)營(yíng)者、平臺(tái)等都要依法予以規(guī)制。根據(jù)實(shí)際情況，涉嫌欺詐、造謠的要依法查處，切實(shí)提高違法成本。
商家、平臺(tái)企業(yè)都不能置身事外，要加強(qiáng)內(nèi)容管理，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷(xiāo)售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與該銷(xiāo)售者或服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任。
搜索
復(fù)制