凱文·凱利在《失控：全人類的最終命運和結(jié)局》一書中表達了這樣一種思想：互聯(lián)網(wǎng)的特性就是所有東西都可以復(fù)制，這就會帶來如他在詮釋以智能手機為代表的移動技術(shù)時提出的兩個特性——隨身而動和隨時在線。人們需要的是即時性連接體驗，這個觀點有助于我們理解數(shù)字化“連接”的本質(zhì)特征。
即時性連接體驗幫助人們更便捷地獲得價值感，也因此推動了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式快速迭代與倍速增長。今天的人們已經(jīng)習(xí)慣于通過在線連接獲取一切，包括金融產(chǎn)品和服務(wù)。
“在信息時代，受快速變化、信息過載等影響，人們更關(guān)注價值感知，而不僅僅是單純關(guān)注效率與速度。”有專家表示，在金融服務(wù)方面，人們更加需要關(guān)注的是，“絲滑感”的服務(wù)體驗和服務(wù)質(zhì)量。因此，場景的嵌入就顯得尤為重要。
百融智匯云旗下一站式個人金融業(yè)務(wù)綜合服務(wù)平臺錢小樂即是一個連接金融機構(gòu)和場景端的“智能路由”，為金融機構(gòu)提升競爭力、實現(xiàn)突圍提供了實質(zhì)性幫助。錢小樂擁有業(yè)界領(lǐng)先的AI技術(shù)能力、前沿的算法模型和動態(tài)標簽構(gòu)建能力，使金融機構(gòu)一鍵嵌入分析決策能力和業(yè)務(wù)運營能力，并實現(xiàn)定制化場景資源的高效鏈通，為個人用戶提供高匹配度的信貸服務(wù)和個性化理財方案。
依托百融智匯云平臺強大的技術(shù)服務(wù)能力和流量融匯能力，錢小樂有效連接了B端金融機構(gòu)和場景端需求群體。一方面洞察場景端用戶的金融服務(wù)需求，將金融服務(wù)植入各億級規(guī)模消費場景，并通過個性化匹配為用戶提供優(yōu)質(zhì)方案，讓用戶在不離開場景的情況下即可獲得快捷方便的線上金融服務(wù);另一方面，錢小樂通過拓展豐富的場景資源，幫助金融機構(gòu)實現(xiàn)精準營銷，高效匹配不同種類的優(yōu)質(zhì)客群，并提升轉(zhuǎn)化效率，提高ROI。
在錢小樂看來，對今天的每個人來說，在線購物、電子支付、網(wǎng)約車出行、基于網(wǎng)絡(luò)社群的新社交方式……因此，金融機構(gòu)不得不調(diào)整服務(wù)方式和渠道以便跟上用戶變化的步伐。目前，錢小樂與眾多主流金融機構(gòu)展開全鏈式合作，包括銀行、持牌消費金融公司、持牌小貸公司等，疊加行業(yè)深耕累積的成本優(yōu)勢，輔助客戶實現(xiàn)降本增效。