近期，我行各家分、支行紛紛開展存款客戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)。以期借助活動(dòng)，達(dá)到宣傳業(yè)務(wù)產(chǎn)品，吸引新老客戶資源，擴(kuò)大在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力和認(rèn)知度，進(jìn)而擴(kuò)大當(dāng)?shù)卮婵钍袌?chǎng)占比的目的。

　　4月3日下午，邢襄支行成功舉辦一季度中高端客戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)，通過豐厚的獎(jiǎng)品設(shè)置，回報(bào)中高端老客戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)支行的信賴和支持�；顒�(dòng)前期，各位客戶經(jīng)理通過電話方式和登門拜訪等形式，做了大量聯(lián)系客戶的準(zhǔn)備工作�；顒�(dòng)過程中，工作人員隨機(jī)抽取兩名現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)的客戶作為監(jiān)督人，本著公平、公開、機(jī)會(huì)均等的原則，由支行負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)一、二、三等獎(jiǎng)進(jìn)行了抽取。邢襄支行不定期開展各種活動(dòng)回饋客戶，不但在維護(hù)了老客戶的同時(shí)，也吸引了一大部分新客戶的關(guān)注，為支行今后個(gè)人業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。

　　4月12日， 邯鄲分行攜中華支行、光明支行兩家市區(qū)支行開展“禮上禮、大回饋”大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。三百余名客戶參與了此次活動(dòng)，并現(xiàn)場(chǎng)抽取了柜式空調(diào)、電動(dòng)自行車等精品獎(jiǎng)品。邯鄲分行認(rèn)真謀劃，積極籌備，合理分工，提前對(duì)整個(gè)活動(dòng)流程進(jìn)行模擬排練。抽獎(jiǎng)活動(dòng)期間，全體員工一齊上陣，有序引導(dǎo)客戶登記個(gè)人信息，開獎(jiǎng)全程公平，服務(wù)熱情周到，展示了我行良好的服務(wù)形象。同時(shí)，分行利用客戶的等待時(shí)間，發(fā)放宣傳單頁(yè)，認(rèn)真講解我行特色業(yè)務(wù)，整個(gè)活動(dòng)取得良好成效。

　　12日當(dāng)天，臨西支行也舉辦了第一季度存款客戶抽獎(jiǎng)活動(dòng)。為確保抽獎(jiǎng)活動(dòng)的順利開展，活動(dòng)前期，臨西支行員工對(duì)第一季度符合存款標(biāo)準(zhǔn)的客戶進(jìn)行了認(rèn)真核對(duì)、匯總?cè)雰?cè)，并利用短信方式向廣大客戶發(fā)布季末抽獎(jiǎng)信息，并安排專人運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)分別電話客戶，確認(rèn)其到場(chǎng)參加活動(dòng)。支行專門成立指揮組、主持組、接待組、禮品組、登記組、現(xiàn)場(chǎng)組、公證組七個(gè)小組，分工協(xié)作。并制定相應(yīng)的突發(fā)情況處理預(yù)案，保證抽獎(jiǎng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。活動(dòng)期間，150余名客戶來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。支行還特意邀請(qǐng)了臨西縣公證處人員進(jìn)行公證，保證了活動(dòng)開展的公平、公正�；顒�(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，客戶積極參與有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，效果良好。客戶對(duì)臨西支行開展抽獎(jiǎng)活動(dòng)給予了支持和感謝，他們表示不僅要主動(dòng)到邢臺(tái)銀行多辦業(yè)務(wù)，還要向親朋好友宣傳邢臺(tái)銀行的各項(xiàng)特色產(chǎn)品。