完善房產(chǎn)電商的商業(yè)模型
中國房地產(chǎn)報(bào)：樂居提出了移動(dòng)房產(chǎn)電商概念。您認(rèn)為目前的行業(yè)變化和創(chuàng)新到底給房地產(chǎn)營銷業(yè)和房企帶來了什么?
賀寅宇：這幾年整個(gè)行業(yè)發(fā)生了很大變化。這些變化一方面是由于我們的創(chuàng)新，另一方面則是基于行業(yè)的需求。
開發(fā)商的需求是無止境的，當(dāng)他有品牌影響力的時(shí)候，他需要亮點(diǎn);你可以證明來電的時(shí)候，他需要來訪;當(dāng)有來訪的時(shí)候，他又提出了一個(gè)要求，沒有轉(zhuǎn)化!你組織一堆人來，他告訴你質(zhì)量不高，他要成交量……在這種客戶需求變化的情況下，勢必把整個(gè)市場導(dǎo)向?yàn)槲以趺磶椭_發(fā)商成交。
中國房地產(chǎn)報(bào)：您提到了開發(fā)商的需求是無止境的，目前樂居摸索出來比較成熟的房產(chǎn)電商商業(yè)模型是什么?
賀寅宇：一定是賣給開發(fā)商線上線下所有的服務(wù)。但是這個(gè)商業(yè)模式需要把線上線下串聯(lián)起來，不然的話，線下做看房團(tuán)、走進(jìn)名企、走進(jìn)社區(qū)，但和線上沒什么關(guān)系。
既然老百姓都是沖著便宜來的，那么我們能不能把購房折扣運(yùn)營起來呢?所以這個(gè)時(shí)候我們跟開發(fā)商去聊一件事情，我們用我們的線上線下全方位服務(wù)去換取你的優(yōu)惠折扣，開發(fā)商將所有的房子都給我獨(dú)家折扣，而這個(gè)折扣我們則標(biāo)準(zhǔn)化為按整套房價(jià)來遞減固定金額優(yōu)惠。這就是樂居目前正在的做的E金券產(chǎn)品，即消費(fèi)者通過樂居購買購房折扣券，如：一萬元E金券抵兩萬折扣、兩萬元E金券抵五萬折扣。而這種產(chǎn)品是符合電子商務(wù)可標(biāo)準(zhǔn)化、可規(guī)�；囊蟮�。
中國房地產(chǎn)報(bào)：E金券這種房產(chǎn)電商產(chǎn)品的基本盈利模式是什么?具體而言，電商平臺到底對房企營銷和購房者帶來了什么?
賀寅宇：E金券這個(gè)模型得以實(shí)施是在專業(yè)的具有房地產(chǎn)居間資質(zhì)的團(tuán)隊(duì)的支持下進(jìn)行的。
這種模式是三方都得利的，開發(fā)商盡管給出了折扣，但是通過我們這樣的電商模式，他能夠加快蓄客速度和效益，同時(shí)獲取了全方位的營銷服務(wù)。對老百姓來說因?yàn)橛须娚痰哪Ｊ�，才有了特殊的折扣。而對于樂居來說則開創(chuàng)了房地產(chǎn)電商標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)�；膭�(chuàng)新模式。
這樣，我們把房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的天花板徹底打掉了，有助于整個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展。因?yàn)殚_發(fā)商的營銷點(diǎn)數(shù)是固定的，廣告這塊蛋糕是固定的，只是多少人分搶而已。而一旦變成了一個(gè)房產(chǎn)電商模式，整個(gè)行業(yè)的增長空間就被完全掀開了。
中國房地產(chǎn)報(bào)：包括E金券這種模式在內(nèi)，目前房產(chǎn)電商業(yè)務(wù)的盈收占到樂居收入的幾成?
賀寅宇：去年我們一共成交了23萬張E金券，也就是23萬人買過，最后成交13萬張，有10萬張退掉了。這三分之二的成交率，主要是因?yàn)榉吭吹南拗�，比如�?00套房子300個(gè)人來買，才會有買不到房子的人來退款。
目前房產(chǎn)電商占到樂居收入一半以上。
（中國房地產(chǎn)報(bào)）