●調(diào)查

　　入門款最受國人歡迎

　　記者通過與經(jīng)銷商和腕表品牌的交流發(fā)現(xiàn)，杭州目前已經(jīng)躋身與上海、北京等腕表銷售份額一線城市行列。在絕大多數(shù)中高端腕表消費(fèi)中，入門款腕表尤其受歡迎。在高端腕表中，個(gè)性款腕表以及復(fù)雜功能腕表的銷售也呈現(xiàn)增長趨勢(shì)。隨著中國日益強(qiáng)勁的奢侈品消費(fèi)力，瑞士制表也將越來越多融入“中國元素。”

　　●對(duì)話經(jīng)銷商

　　今年的巴塞爾新款的客戶

　　定向更精準(zhǔn)

　　Q：您去了今年的巴塞爾表展嗎？據(jù)了解到的信息，您覺得今年的巴塞爾表展與以往相比有什么不同？

　　A：今年一些特殊原因我沒有去。但通過和品牌的交流中我們了解到，今年的巴塞爾與去年有點(diǎn)不一樣。去年去巴塞爾的時(shí)候看到，整個(gè)市場(chǎng)繁榮到一個(gè)極度的狀況，功能更多，產(chǎn)品也更多元化。今年的巴塞爾表款在去年的基礎(chǔ)上，客戶定向會(huì)更精準(zhǔn)，各品牌的產(chǎn)品在簡(jiǎn)單功能款上會(huì)更務(wù)實(shí)，復(fù)雜功能款更能體現(xiàn)品牌的文化背景和精湛工藝，產(chǎn)品會(huì)更豐富。

　　Q：亨得利作為全球最大國際名表零售集團(tuán)，你們?cè)诎腿麪柕耐蟊聿少彉?biāo)準(zhǔn)是怎么樣的？

　　A：我們集團(tuán)設(shè)有專門的品牌部負(fù)責(zé)采購事宜，采購部會(huì)有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析，當(dāng)然也會(huì)結(jié)合一線零售部的意見以及我們對(duì)客戶的了解，綜合以上信息進(jìn)行腕表采購，特別是一些重要城市、重要單店的信息，也會(huì)被列入到采購計(jì)劃中。

　　瑞士制造

　　將越來越傾向中國元素

　　Q：您覺得中國市場(chǎng)的強(qiáng)勁銷售反過來影響了瑞士制表業(yè)嗎？越來越多“中國風(fēng)”腕表的出現(xiàn)，是否說明了這一點(diǎn)？

　　A：隨著近幾年中國人消費(fèi)全球化的情況下，腕表品牌在堅(jiān)持原有設(shè)計(jì)風(fēng)格的前提下，會(huì)更多考慮一些中國元素。例如很多品牌有了龍表、故宮(微博)款、漢漆等表款，在這個(gè)演變過程中，我們就看到了目前更多的“中國風(fēng)”。

　　Q：作為經(jīng)銷商，最關(guān)注的可能是表款的顧客接受度，對(duì)于腕表消費(fèi)又會(huì)起到哪些作用？

　　A：作為經(jīng)銷商，我們除關(guān)注客戶對(duì)表款設(shè)計(jì)的接受度外，也會(huì)注重去培育、引導(dǎo)消費(fèi)者更多去關(guān)注表款所呈現(xiàn)的鐘表文化、設(shè)計(jì)理念，這個(gè)過程的轉(zhuǎn)變是需要品牌和經(jīng)銷商共同努力的。因?yàn)椴糠诸櫩烷_始消費(fèi)名表，對(duì)于鐘表的文化和專業(yè)類的知識(shí)了解不是很多，我們的名表顧問會(huì)介紹品牌的一些故事、歷史，包括腕表的技術(shù)含量，去引導(dǎo)客人進(jìn)行選擇。從而讓客戶選擇到更心儀的表款。

　　浙江客戶消費(fèi)腕表的價(jià)格

　　逐年提升

　　Q：什么樣價(jià)位的腕表在浙江是很好銷售的？

　　A：杭州目前的的奢侈品銷售已經(jīng)躋身與上海、北京一線城市行列。在高端腕表上的銷售也不例外，亨得利集團(tuán)杭州大廈店也是國內(nèi)單店銷售額第一的門店。

　　什么價(jià)位的腕表賣得好，這個(gè)問題問得比較開放。單從銷售腕表的數(shù)量上來講，杭州大廈店2-5萬元左右的腕表銷售占比會(huì)更大，排在前位的應(yīng)該是歐米茄和浪琴。從客戶消費(fèi)價(jià)位來說，我們購買20萬元以上的表款增長了60%，高價(jià)表的增長同時(shí)說明了浙江的客戶正走向一個(gè)腕表品牌、功能、價(jià)位升級(jí)的過程中。高端客戶在這個(gè)階段會(huì)選擇一些品牌的月相、動(dòng)力儲(chǔ)存顯示、兩地時(shí)區(qū)、世界時(shí)、問表等復(fù)雜功能腕表，甚至上百萬元以上的陀飛輪。我們有個(gè)客戶一人一年消費(fèi)了十幾款腕表，有些是個(gè)人收藏，有些是作為結(jié)婚禮物、商務(wù)贈(zèng)禮、饋贈(zèng)親友等。很多客戶在選擇腕表的背后都會(huì)有一個(gè)故事。

　　Q：您覺得現(xiàn)在浙江的客戶對(duì)個(gè)性款、復(fù)雜功能腕表的接受度如何？未來的腕表消費(fèi)趨勢(shì)是怎樣的？

　　A：我們覺得浙江的客戶群在接受腕表的包容性上正在逐漸提升。在2008、2009年我們會(huì)覺得浙江的客人對(duì)入門款的需求特別大，北京、上海會(huì)有更多的客人購買個(gè)性款或復(fù)雜功能表款。但現(xiàn)在我們看到，經(jīng)常有一些老客人在找一些特殊款和復(fù)雜功能的腕表，比如在結(jié)婚周年的時(shí)候、事業(yè)上升階段，會(huì)找一些更有意義的表款。未來腕表的消費(fèi)趨勢(shì)會(huì)隨著客戶群的逐漸成熟，更多體現(xiàn)在一些適合社交和商務(wù)活動(dòng)搭配的消費(fèi)上，如運(yùn)動(dòng)款、實(shí)用功能款、珠寶款等。