針對市民投訴較為集中的三個小區(qū) 本報記者昨日兵分三路現(xiàn)場走訪
本報21日訊 （記者 李國玉 任緒 孫海穎） 20日哈市開栓第一天，本報“供暖直通車”欄目接到104件供暖投訴。今日，本報記者兵分三路，對投訴比較集中的香坊區(qū)立匯美羅灣小區(qū)、香坊區(qū)城東新區(qū)和南崗區(qū)恒祥城三期進行了走訪。
暖氣早晚熱一陣 在家得穿棉衣
地點：香坊區(qū)城東新區(qū)
供暖企業(yè)興達物業(yè)表態(tài)：將測溫，如不達標立刻維修。
20日，家住哈市香坊區(qū)城東新區(qū)A區(qū)的王先生投訴，家里一天只供熱6個小時，室溫只有16℃左右。
21日上午，記者來到王先生家看到，室內(nèi)的溫度計顯示此刻室溫只有16℃，一摸進出水管都是涼的，由于屋里溫度低，居民在家都穿著棉服。據(jù)了解，王先生所居住的小區(qū)屬于小鍋爐供暖。
對此，記者聯(lián)系了小區(qū)的供熱公司興達物業(yè)，負責人表態(tài)，將對王先生家進行實地測溫，如發(fā)現(xiàn)是供熱設(shè)備老化、閥門沒開、有漏點等問題，將立刻進行維修。
溫度始終不高 睡覺蓋兩床棉被
地點：香坊區(qū)立匯美羅灣小區(qū)
供暖企業(yè)哈熱回復(fù)：多數(shù)居民家沒放跑風排氣，工作人員將逐戶排除氣堵，預(yù)計兩三天內(nèi)恢復(fù)正常。
哈市已經(jīng)正式開栓兩天，本報“供暖直通車”欄目連續(xù)接到多位香坊區(qū)立匯美羅灣小區(qū)居民的投訴，表示家里暖氣溫度一直不高。
21日上午，記者來到立匯美羅灣小區(qū)2期1號樓4單元孫先生家，進門后看到孫先生和妻子都穿著比較厚的棉衣，雖然已經(jīng)是8點多，但臥室里的溫度計顯示室溫只有16℃。孫先生說，20日家里的暖氣的確有水，但溫度一直不高，最近兩天夜晚氣溫低，睡覺都要蓋兩床棉被。他和鄰居們都覺得今年的供暖明顯沒有去年好。
隨后，記者又來到了該小區(qū)1期3號樓1單元的王女士家，她告訴記者，自己今年64歲了，腿有關(guān)節(jié)炎就怕冷，本以為20日供暖以后屋子就能暖和了，但沒想到家里溫度沒什么明顯變化。
對此，負責該區(qū)域供暖的哈爾濱熱電有限公司經(jīng)理劉曉軍說，20日，工作人員正常巡查的時候，也發(fā)現(xiàn)部分居民家的供暖效果不理想。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要是各個入戶管道流通不暢，導(dǎo)致水循環(huán)速度減慢，居民室溫提升緩慢所致。
劉曉軍說，該小區(qū)共有居民近3萬戶，冷熱態(tài)運行期間，多數(shù)居民都沒有對家中的“跑風”進行排氣，導(dǎo)致管道中存在氣堵的地點非常多。從21日6時開始，公司就組織能夠離開崗位的所有工作人員集中到小區(qū)逐戶進行排除氣堵，調(diào)節(jié)系統(tǒng)循環(huán)。預(yù)計從22日起，居民家中就能感覺到溫度有變化，兩三天后小區(qū)供暖就能恢復(fù)正常。
21日晚，經(jīng)過搶修，立匯美羅灣部分居民家的室溫已接近20℃。
圖片由居民提供
暖氣管涼冰冰 屋里凍得人受不了
地點：南崗區(qū)恒祥城三期
供暖企業(yè)儀興物業(yè)回復(fù)：今年安裝流量控制儀時忘開水閥了，21日20時前將逐步恢復(fù)供熱。
20日，家住南崗區(qū)恒祥城三期的楊先生投訴，家中室溫只有16℃。
21日上午，記者來到楊先生家，楊先生的愛人告訴記者：“我們的供熱公司是儀興物業(yè)。自20日起，我家每天的供熱時間只有6個小時，下午5點開始供暖，10點之后就停氣，第二天6點才給到了8點左右又停了。家里暖氣冰涼，凍得人受不了�！睏钕壬膼廴藢囟扔嬤f給記者，溫度計上顯示的溫度為16℃。記者摸了摸暖氣的進出水管，兩個管子都冰涼。
記者來到儀興物業(yè)公司，楊經(jīng)理告訴記者，目前因為天氣原因，他們采取10小時供熱，每天3點到8點，15點到20點。溫度上不來可能是因為恒祥城三期的開發(fā)公司前段時間為供熱管道安裝了流量控制儀，員工在關(guān)閉水閥門后，可能有部分忘記打開，而且一部分跑風丟失，導(dǎo)致溫度上不來。
15時30分，記者聯(lián)系到了恒祥城三期開發(fā)公司的陸總。陸總表示，經(jīng)排查確實有因工人誤操作導(dǎo)致水閥沒有打開的情況，同時部分丟失的跑風也已經(jīng)補全，并表態(tài)稱至20時前，將逐步解決恒祥城三期內(nèi)6個單元的供暖問題。