巷報(bào)頭條·天下玉苑 品閣小區(qū)
■業(yè)主：我沒(méi)住跟住的一樣全額交是不是不公平？
■物業(yè)：長(zhǎng)期空置的房子得提前告知物業(yè)并辦理手續(xù)
■律師：簽合同要認(rèn)真讀內(nèi)容，尤其“雙方另有約定”的條款
□社區(qū)記者 卞靜 杜慧
購(gòu)置了房產(chǎn)沒(méi)入住，到底該如何收取物業(yè)費(fèi)？日前，數(shù)位天下玉苑小區(qū)和品閣小區(qū)的業(yè)主均致電本報(bào)稱(chēng)，他們拿到新房鑰匙后遲遲沒(méi)有入住，物業(yè)卻要求其全額繳納物業(yè)費(fèi)。
事件一：想申請(qǐng)空置房物業(yè)費(fèi) 卻遭拒絕
昨日，天下玉苑小區(qū)的業(yè)主王女士致電本報(bào)，講述了一件糟心事。
2012年，天下玉苑小區(qū)的開(kāi)發(fā)商通知她領(lǐng)新房鑰匙。當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)商出示了一份《業(yè)主手冊(cè)》并告知，閱讀完在上面簽字，還需繳納一年或兩年不等的物業(yè)費(fèi)，方可領(lǐng)到鑰匙。
這份手冊(cè)大約有十幾頁(yè)，密密麻麻寫(xiě)滿(mǎn)了內(nèi)容。王女士發(fā)現(xiàn)，其中一頁(yè)紙被折上了角，是關(guān)于裝修時(shí)費(fèi)用的收取約定。她認(rèn)真核實(shí)這一頁(yè)后，在上面簽了字，并根據(jù)自家情況和優(yōu)惠力度選擇繳納2012年剩余月份以及2013年全年的物業(yè)費(fèi)。
房子很快裝修好了，但王女士并未打算入住，而是將房屋空置。當(dāng)物業(yè)催繳2014年的物業(yè)費(fèi)時(shí)，她提出申請(qǐng)空置房物業(yè)費(fèi)，卻遭到物業(yè)拒絕�！拔飿I(yè)拿出當(dāng)時(shí)簽訂的業(yè)主手冊(cè)說(shuō)事兒，其中有一條寫(xiě)著‘由于業(yè)主原因空置的房屋需要交全額物業(yè)費(fèi)’，并稱(chēng)業(yè)主們已經(jīng)在上面簽過(guò)字了�！钡跖繀s認(rèn)為，當(dāng)初物業(yè)只是強(qiáng)調(diào)讓看關(guān)于裝修收費(fèi)的約定，并未對(duì)這一約定告知業(yè)主，而且她也只是在裝修費(fèi)那一頁(yè)簽字，因此不能認(rèn)定為對(duì)該條與物業(yè)達(dá)成了約定。
由于認(rèn)為物業(yè)拒絕業(yè)主申請(qǐng)空置房物業(yè)費(fèi)不合理，王女士拒交，但由此也給自己帶來(lái)了不少“麻煩”，例如已花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)了車(chē)位，可由于沒(méi)有交物業(yè)費(fèi)，就無(wú)法辦理車(chē)輛通行證，導(dǎo)致車(chē)庫(kù)無(wú)法使用。
“像我這樣的業(yè)主還有不少，大家都希望申請(qǐng)空置房物業(yè)費(fèi)，卻遭到物業(yè)拒絕，感覺(jué)實(shí)在不合理�！蓖跖糠薹薜卣f(shuō)。
物業(yè)回應(yīng)：昨日，記者聯(lián)系上該小區(qū)物業(yè)。一位工作人員稱(chēng)，在交房時(shí)都已與業(yè)主簽訂《業(yè)主手冊(cè)》，其中一條是說(shuō)由于業(yè)主原因空置的房屋也需要繳納全額物業(yè)費(fèi)，業(yè)主們?cè)谏厦婧炞趾蟛蓬I(lǐng)走了鑰匙。她說(shuō)，該小區(qū)可以申請(qǐng)空置房的只針對(duì)取暖費(fèi)這一項(xiàng)，物業(yè)費(fèi)還是得交全額的。
事件二：房子空置兩年還要全額繳納物業(yè)費(fèi)
位于紅旗大街上的品閣小區(qū)業(yè)主吳先生也正在為全額繳納物業(yè)費(fèi)而感到“不合理”。據(jù)吳先生介紹，這個(gè)新小區(qū)是兩年前交的房。交房后，他簡(jiǎn)單進(jìn)行了裝修，此后房屋一直空置，他也就偶爾過(guò)來(lái)看看房子。
“第一年交房時(shí)，物業(yè)就要求全額繳納物業(yè)費(fèi)和取暖費(fèi)�！碑�(dāng)時(shí)，吳先生感到不解，物業(yè)的解釋是，第一年新房都需要全額繳納取暖費(fèi)，從第二年起才可以申請(qǐng)空置房。吳先生再?zèng)]有多想，按照物業(yè)要求，全額繳納了取暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)。
然而，到了第二年，他家的房子仍然空置，物業(yè)依然要求他全額繳納物業(yè)費(fèi)，“這就不對(duì)了吧？我家房子長(zhǎng)期空置，和別人家一樣全額繳納物業(yè)費(fèi)是不是不公平？”吳先生告訴記者，他們小區(qū)是七層帶電梯的房子，物業(yè)費(fèi)為0.85元/平方米，他家90多平方米的房子，一年物業(yè)費(fèi)就是900多元。
事后，他上網(wǎng)查閱有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)空置房只需交納20%的物業(yè)費(fèi)，頓時(shí)感覺(jué)被全額繳費(fèi)不合理。
物業(yè)回應(yīng)：昨日下午，記者就此事聯(lián)系到了該小區(qū)物業(yè)張經(jīng)理。張經(jīng)理解釋說(shuō)，長(zhǎng)期空置的房子可以申請(qǐng)空置房，按規(guī)定繳納空置房的物業(yè)費(fèi)，但前提條件是需要提前告知小區(qū)物業(yè)，并辦理相關(guān)手續(xù)，而不能等到物業(yè)上門(mén)催繳物業(yè)費(fèi)時(shí)，才告知“我家房子不住人”。
他說(shuō)，品閣小區(qū)的物業(yè)費(fèi)都是按年繳納，每平方米為0.85元，每年6月15日為繳費(fèi)期。如果業(yè)主家房子長(zhǎng)期空置不住人，一定要在繳費(fèi)期前告知物業(yè)。此外，物業(yè)還會(huì)上門(mén)查看，確定業(yè)主的房子是否是空置房。如果業(yè)主想要申請(qǐng)空置房，可直接到物業(yè)處辦理相關(guān)手續(xù)。
市物價(jià)局：空置房物業(yè)費(fèi)為20%
對(duì)于小區(qū)空置房，物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到底是多少？昨日下午，記者就此事咨詢(xún)了市物價(jià)局，一位相關(guān)工作人員答復(fù)說(shuō)，按照2010年3月，石市重新修改的《石家莊市物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“條例”)第37條規(guī)定：“連續(xù)三個(gè)月以上無(wú)人居住、使用、裝修空置的物業(yè)，空置期間按百分之二十繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)合同雙方另有約定的除外。業(yè)主空置物業(yè)的起止時(shí)間，應(yīng)當(dāng)事先和事后告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并辦理相關(guān)手續(xù)�！�
他說(shuō)，目前小區(qū)空置房物業(yè)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍按這一規(guī)定執(zhí)行，如果有小區(qū)物業(yè)不按規(guī)定收費(fèi)，可以向物業(yè)主管部門(mén)房管部門(mén)反映。
律師：別嫌合同條款多 盡量認(rèn)真閱讀
河北冀華律師事務(wù)所邵明濤律師表示，根據(jù)《條例》等相關(guān)法律法規(guī)，物業(yè)在與業(yè)主簽訂合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)明確各自的權(quán)利義務(wù)，并按照合同執(zhí)行。對(duì)于申請(qǐng)空置房物業(yè)費(fèi)的問(wèn)題，業(yè)主應(yīng)該將自己不在小區(qū)內(nèi)居住的情況提前告知物業(yè)公司；物業(yè)則有義務(wù)告知業(yè)主該履行怎樣的手續(xù)，并在合同中做文字注明。
他提醒說(shuō)，業(yè)主在領(lǐng)鑰匙簽訂合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)將有可能發(fā)生的情況盡量考慮周全，雖然相關(guān)合同、手冊(cè)紙頁(yè)會(huì)很多，但也要認(rèn)真閱讀上面的內(nèi)容，尤其是涉及到的一些“雙方另有約定”的條款，一定要引起重視，以免日后產(chǎn)生不必要的麻煩。