中新網(wǎng)長沙4月28日電(向一鵬)湖南省政府最新印發(fā)《湖南省優(yōu)化支付服務 提升支付便利性實施方案》，聚焦外籍來湘人員“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)、學”等八大類場景，切實打通支付服務堵點，滿足老年人、外籍來湘人員等群體多樣化支付服務需求。
湖南召開新聞發(fā)布會，介紹提升支付便利性等情況。向一鵬 攝近年來，中國移動支付發(fā)展迅速，已深度融入民生領域，在提高交易效率、降低交易成本和促進金融普惠等方面發(fā)揮了重要作用。與此同時，銀行卡、現(xiàn)金等傳統(tǒng)支付方式日益消退，一些消費場景下，老年人、外籍來華人員對支付環(huán)境不習慣、不適應，存在諸多不便。
湖南省新出臺的上述實施方案提出，進一步提升文化和旅游產(chǎn)業(yè)、公共交通行業(yè)、醫(yī)療行業(yè)以及零售、餐飲、娛樂等行業(yè)支付服務水平，推動全省4A級以上景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)等重點文旅單位，零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，以及省內(nèi)三甲醫(yī)院、大型連鎖藥店等場所提供境內(nèi)外銀行卡、現(xiàn)金和移動支付等多種支付方式，推動“外卡內(nèi)綁”“外包內(nèi)用”“旅行通卡”等外籍來湘人員主要移動支付產(chǎn)品在湖南落地，在大型商圈等打造一批外籍來湘人員支付服務示范場景。
前段時間，中國人民銀行湖南省分行會同湖南省文旅廳、湖南省商務廳等相關部門，推動支付相關工作取得階段性成效。全省恢復和新增47家外幣代兌機構(gòu)、5臺外幣自助兌換機，支持外幣兌換的銀行網(wǎng)點達1700余個，支持外卡取現(xiàn)的ATM機達到1.1萬余臺。支付寶、財付通(微信)等機構(gòu)簡化外籍來華人員綁卡流程，推動更多境外錢包境內(nèi)使用，一季度，全省外籍來湘人員通過微信、支付寶掃碼支付超53萬筆，金額超8200萬元。
該省在長沙黃花機場、張家界荷花機場建成兩個外籍來湘人員支付服務中心，在長沙市橘子洲·岳麓山景區(qū)、張家界天門山景區(qū)、武陵源景區(qū)、七十二奇樓等建成了多個支付服務示范區(qū)。在高校、園區(qū)等常住外籍來湘人員比較集中區(qū)域的重點銀行網(wǎng)點，增設綠色服務窗口，提供多語種柜面服務；同時，不斷完善適老化設施，建成適老化銀行網(wǎng)點9000余個。
中國人民銀行湖南省分行相關負責人表示，下一步，該行將和各部門加強協(xié)調(diào)聯(lián)動，進一步鞏固拓展銀行卡受理覆蓋面，在全面完成重點商戶銀行卡受理改造基礎上，動態(tài)增加確有銀行卡刷卡需求的商戶；進一步優(yōu)化現(xiàn)金支付環(huán)境，持續(xù)開展拒收人民幣現(xiàn)金整治，推動銀行外匯業(yè)務網(wǎng)點、代兌機構(gòu)、自助兌換設備的新增和布放；持續(xù)提升賬戶服務水平，圍繞打造語言環(huán)境、精簡開戶資料、提高工作效率等關鍵環(huán)節(jié)，推動涉外賬戶服務提檔升級。(完)