近日,中國(guó)精算師協(xié)會(huì)罕見發(fā)布“風(fēng)險(xiǎn)提示”,提醒消費(fèi)者警惕增額終身壽險(xiǎn)誤導(dǎo)宣傳,受到廣泛關(guān)注。
增額終身壽險(xiǎn)是近年銷售火爆的一類壽險(xiǎn)產(chǎn)品,特別是在銀行存款利率調(diào)降、基金收益欠佳的情況下,不少保險(xiǎn)銷售人員將其能夠“長(zhǎng)期鎖定收益”來宣傳推廣。
這類熱銷的產(chǎn)品在業(yè)界也是討論焦點(diǎn)。監(jiān)管部門去年開始明顯增加了對(duì)這類產(chǎn)品的關(guān)注,給出了產(chǎn)品的“負(fù)面清單”,并收緊對(duì)有誤導(dǎo)嫌疑的產(chǎn)品的備案。此外,業(yè)界也在分析其潛在風(fēng)險(xiǎn)如何管控。
精算師協(xié)會(huì)提示:保額增長(zhǎng)率不是收益率,前期退保損失大
精算師協(xié)會(huì)此次風(fēng)險(xiǎn)提示有一定的“科普”效果。其介紹,終身壽險(xiǎn)是指以被保險(xiǎn)人死亡為給付保險(xiǎn)金條件,且保險(xiǎn)期間為終身的人壽保險(xiǎn)。終身壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額可以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)預(yù)先設(shè)定,如每年增長(zhǎng)一定比例或每年下降一定比例。所謂的“增額終身壽險(xiǎn)”,是近年來市場(chǎng)上出現(xiàn)的將保額設(shè)計(jì)為每年增長(zhǎng)一定比例的終身壽險(xiǎn)。
“目前,有的保險(xiǎn)營(yíng)銷員在銷售該類產(chǎn)品過程中涉嫌誤導(dǎo)性宣傳,請(qǐng)消費(fèi)者予以警惕?!痹搮f(xié)會(huì)主要列舉了三點(diǎn)。
其一:保額增長(zhǎng)率與投資收益率概念差別大,不可混為一談?!霸鲱~終身壽險(xiǎn)復(fù)利3.5%”是一些銷售宣傳中經(jīng)常出現(xiàn)的話語。但這里的3.5%并不是投資收益率,而是保額增長(zhǎng)率。終身壽險(xiǎn)的保額是指在被保險(xiǎn)人身故或者全殘時(shí),受益人可以領(lǐng)取到的保險(xiǎn)金額。保額是每年不變、每年遞增還是每年遞減都只是參數(shù)的設(shè)計(jì)方式。在保險(xiǎn)費(fèi)等其他條件一致的情況下,每年保額遞增的終身壽險(xiǎn),其首年保額較低,會(huì)遠(yuǎn)低于每年保額不變的終身壽險(xiǎn)。保額增長(zhǎng)和投資收益概念差別大,請(qǐng)予以警惕。
其二:增額終身壽險(xiǎn)是理財(cái)首選?終身壽險(xiǎn)主要功能是保險(xiǎn)保障,養(yǎng)老、儲(chǔ)蓄應(yīng)選擇年金保險(xiǎn)。精算師協(xié)會(huì)稱,增額終身壽險(xiǎn)的主要功能是提供身故或全殘保障,養(yǎng)老、儲(chǔ)蓄功能較少。如果保險(xiǎn)消費(fèi)者想要購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品來滿足養(yǎng)老、儲(chǔ)蓄需求,還是應(yīng)當(dāng)選擇功能較為匹配,提供生存給付的年金保險(xiǎn)或兩全保險(xiǎn)產(chǎn)品。在銷售宣傳中將增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品類比理財(cái)產(chǎn)品,忽略其保障功能,誘導(dǎo)保險(xiǎn)消費(fèi)者中途退保,不符合該類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)初衷。
其三:增額終身壽險(xiǎn)“穩(wěn)賺不賠”?終身壽險(xiǎn)前期退保損失大,投保請(qǐng)做好長(zhǎng)期規(guī)劃。精算師協(xié)會(huì)稱,增額終身壽險(xiǎn)并非“穩(wěn)賺不賠”。保險(xiǎn)消費(fèi)者如果中途退保,可以領(lǐng)取保單的現(xiàn)金價(jià)值,增額終身壽險(xiǎn)的現(xiàn)金價(jià)值一般在前5年低于累計(jì)所交保費(fèi),之后才會(huì)逐漸超過累計(jì)所交保費(fèi)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),若在投保后第1年退保,將會(huì)損失10%-60%的保費(fèi);若在第20年退保,收益約在2%-2.5%之間,請(qǐng)保險(xiǎn)消費(fèi)者注意是否與自身預(yù)期相符。
針對(duì)上述情況,精算師協(xié)會(huì)提示廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者,不盲目跟風(fēng),綜合考慮家庭情況、收入情況,根據(jù)自身需求確定投保何種保險(xiǎn)產(chǎn)品。
監(jiān)管多次關(guān)注誤導(dǎo)隱患,有保額年增3.8%產(chǎn)品將退市
保額增長(zhǎng)率與定價(jià)利率的問題,銀保監(jiān)會(huì)也已經(jīng)多次關(guān)注。
銀保監(jiān)會(huì)人身險(xiǎn)部2021年6月發(fā)布“關(guān)于《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)范管理促進(jìn)人身保險(xiǎn)公司年度業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展的通知》落實(shí)情況的通報(bào)”指出,激進(jìn)發(fā)展模式仍然存在,其中提到,某北京壽險(xiǎn)公司天津分公司銷售的增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品存在保障程度低、長(zhǎng)險(xiǎn)短做、變相理財(cái)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)。
今年1月份銀保監(jiān)會(huì)通報(bào)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品問題時(shí)涉及到增額終身壽險(xiǎn)的問題,并點(diǎn)名6家公司報(bào)送的11款增額終身壽險(xiǎn)增額利率超過3.5%,易與產(chǎn)品定價(jià)利率混淆,存在噱頭營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),銀保監(jiān)會(huì)2022版人身保險(xiǎn)產(chǎn)品“負(fù)面清單”中提到的關(guān)于增額終身壽險(xiǎn)的問題即包括,保額遞增比例超過定價(jià)利率,存在嚴(yán)重銷售誤導(dǎo)隱患。減保比例設(shè)計(jì)不合理,加保設(shè)計(jì)存在變相突破定價(jià)利率風(fēng)險(xiǎn)。
券商中國(guó)記者在采訪中了解到,目前不同渠道仍有保額增長(zhǎng)率超過3.5%的增額終身壽險(xiǎn)在售。比如某款在經(jīng)紀(jì)代理渠道銷售火熱的產(chǎn)品,保額遞增比例達(dá)到3.8%。不過,該產(chǎn)品將于9月30日停售,據(jù)悉,停售的考慮即進(jìn)一步符合監(jiān)管導(dǎo)向要求,避免產(chǎn)生宣傳誤導(dǎo)或?qū)κ找娴恼`解。
事實(shí)上,增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品的保額是以3.5%還是3.8%增長(zhǎng),并不代表消費(fèi)者實(shí)際收益變化。因?yàn)椋a(chǎn)品收益是通過現(xiàn)金價(jià)值(即產(chǎn)品的價(jià)值,退保時(shí)可以拿回的金額)體現(xiàn),而不是保額。該產(chǎn)品的主流銷售方式還是向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品的現(xiàn)金價(jià)值,以此來說明產(chǎn)品的收益率,并會(huì)以內(nèi)部收益率(IRR)介紹。
目前,保險(xiǎn)公司的增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品報(bào)備趨嚴(yán),一些在減保設(shè)計(jì)或保額增長(zhǎng)等方面有易導(dǎo)致誤導(dǎo)的產(chǎn)品,很難通過備案。
增額終身壽險(xiǎn)是不是理財(cái)?
對(duì)于增額終身壽險(xiǎn),一些產(chǎn)品精算人士、銷售人員以及保險(xiǎn)消費(fèi)者,結(jié)合自身感受,給出了自己的理解。
“如果客戶是中短期的理財(cái)需求,選擇增額終身壽險(xiǎn)肯定是不合適的?!蹦持行垭U(xiǎn)公司產(chǎn)品精算人士稱。增額終身壽險(xiǎn)是長(zhǎng)期產(chǎn)品,現(xiàn)實(shí)中,其功能定位更多是為了長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄、養(yǎng)老以及財(cái)富傳承。
簡(jiǎn)言之,如果客戶的理財(cái)考慮是5年,增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品并不合適,因?yàn)楹芏喈a(chǎn)品5年收益率是“負(fù)數(shù)”。他透露,其所在公司將這一業(yè)務(wù)鎖定在長(zhǎng)期客群,甚至十年乃至二十年的期限定位對(duì)于增額終身壽險(xiǎn)來說都偏短。
“從客戶的角度,如果準(zhǔn)備長(zhǎng)期鎖定收益,現(xiàn)在增額終身壽險(xiǎn)還是一個(gè)好的選擇。畢竟除了傳統(tǒng)險(xiǎn)(包括兩全保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)等)以外,沒有其他產(chǎn)品能夠提供這么長(zhǎng)期的鎖定收益的產(chǎn)品?!币晃粔垭U(xiǎn)公司總精算師表示。
深圳一位女士前不久剛投保一款增額終身壽險(xiǎn),她向記者表示,現(xiàn)在沒有很好的理財(cái)產(chǎn)品,而保險(xiǎn)可以鎖定收益,未來可能很不錯(cuò)?!芭笥延?0年代買的保單,收益率百分之十幾,現(xiàn)在真是躺著收錢的感覺。”
國(guó)內(nèi)增額終身壽險(xiǎn)從銀行系險(xiǎn)企起步,起初服務(wù)于銀保渠道高凈值人群的財(cái)富傳承需求。近年隨著銀行理財(cái)不再保本保息,且預(yù)定利率4.205%的年金在2019年底前后停售,3.5%預(yù)定利率的增額終身壽險(xiǎn)成為更多險(xiǎn)企的主打產(chǎn)品,有了更大市場(chǎng)需求和供給。
不過,隨著更多市場(chǎng)主體加入,增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品出現(xiàn)一定變化?!凹颖p?!钡葪l款使其更加靈活,也趨于中短期理財(cái)化。也因此,增額終身壽險(xiǎn)成為比年金更靈活、持有期間(即回本時(shí)間)也較短的產(chǎn)品,因此成了理財(cái)險(xiǎn)的主力業(yè)務(wù)。
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)6月份發(fā)布的《2021年銀行代理渠道業(yè)務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示,2021年,增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品具有的資金靈活度高,用途多樣的功能使其在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,占據(jù)銀保市場(chǎng)絕對(duì)主流地位。終身壽險(xiǎn)占據(jù)期交產(chǎn)品年度銷量前十中的七席。
多位壽險(xiǎn)公司高管坦言,現(xiàn)在一些公司的業(yè)務(wù)中一半以上是增額終身壽險(xiǎn)。
“增額終身壽險(xiǎn)可以起到養(yǎng)老和財(cái)富傳承的作用,在目前低利率環(huán)境下,對(duì)銀行的中高端客戶有相當(dāng)大的吸引力?!币晃汇y行系壽險(xiǎn)公司總精算師稱。
在增額終身壽險(xiǎn)的銷售中,收益的計(jì)算是必不可少的環(huán)節(jié)。有頭部保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司銷售人員向記者表示,根據(jù)測(cè)算,最有競(jìng)爭(zhēng)力的兩款增額終身壽險(xiǎn),10年交費(fèi),持有20年的話,內(nèi)部收益率(IRR)分別在3.35%、3.45%;持有30年IRR分別達(dá)到3.41%、3.47%。
以上收益都是復(fù)利,若換算成單利,則產(chǎn)品更可顯示出吸引力。以一款I(lǐng)RR最高為3.49%的增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品來說,其10年后的單利收益約4%左右,30年后單利可達(dá)6%。
圍繞增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品,保險(xiǎn)業(yè)界還關(guān)注如何避免“長(zhǎng)險(xiǎn)短做”以及對(duì)應(yīng)的退保損失風(fēng)險(xiǎn)。
增額終身壽險(xiǎn)雖然期限為終身,但部分產(chǎn)品通過減保的設(shè)計(jì),以及前期較高現(xiàn)金價(jià)值的設(shè)計(jì),使得客戶在一定期限后退保也能有收益,這即是“長(zhǎng)險(xiǎn)短做”。比如,有增額終身壽險(xiǎn)在第7年后客戶退保不但能回本,還能實(shí)現(xiàn)3.49%的單利,存在著較大退保可能。
有壽險(xiǎn)總精算師表示,對(duì)于保險(xiǎn)公司來說,退保的客戶如果較多,可能面臨不小的退保虧損。如何避免“長(zhǎng)險(xiǎn)短做”帶來退保虧損風(fēng)險(xiǎn),是考驗(yàn)保險(xiǎn)公司的問題。
利差風(fēng)險(xiǎn)大不大?
伴隨增額終身保險(xiǎn)銷售趨熱和部分激進(jìn)化行為,還有一些謹(jǐn)慎的聲音。比如,保險(xiǎn)公司會(huì)不會(huì)賣得越多、虧得越多?利差風(fēng)險(xiǎn)大不大?是不是要考慮降低定價(jià)利率?
回顧壽險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)利率改革,有兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),分別是1999年一夜降至2.5%的定價(jià)利率,以及2013年8月伴隨業(yè)界的呼吁而逐步放開利率限制,到了目前3.5%的定價(jià)利率上限。
“調(diào)或不調(diào)(定價(jià)利率)都有理由”“這個(gè)問題很復(fù)雜”……多位壽險(xiǎn)公司總精算師說。
考慮調(diào)低利率的理由在于,保險(xiǎn)收益寫入保險(xiǎn)合同的產(chǎn)品,且期限為長(zhǎng)期甚至終身。這意味著保險(xiǎn)公司高成本吸收進(jìn)來了保費(fèi)資金,如果資產(chǎn)端的收益覆蓋不住成本,那么利差損就不可避免。
一位壽險(xiǎn)公司總精算師認(rèn)為,從精算的角度來講,壽險(xiǎn)產(chǎn)品3.5%的定價(jià)利率確實(shí)不低。分階段來說,中期還算“安全”,比如十年以內(nèi),投資收益率低于3.5%的可能性不太大。但如果放到更長(zhǎng)期,從30多年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的久期來看,現(xiàn)在的定價(jià)利率3.5%可能存在一定風(fēng)險(xiǎn)?!皬墓窘?jīng)營(yíng)的角度應(yīng)該關(guān)注利差損,但現(xiàn)在很多公司可能受市場(chǎng)因素影響,利差損在決策中所占的權(quán)重并不是很重?!?/p>
一家大型壽險(xiǎn)公司產(chǎn)品市場(chǎng)部研究人士稱,未來的利差風(fēng)險(xiǎn)需要重視,但這也是市場(chǎng)、客戶、隊(duì)伍、保險(xiǎn)公司共同的選擇和博弈的結(jié)果。
也有中資保險(xiǎn)公司總精算師表示,目前公司評(píng)估下來,定價(jià)利率3.5%的增額終身壽險(xiǎn)產(chǎn)品仍有價(jià)值和利潤(rùn)。壽險(xiǎn)是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)邏輯,與一年期的短期邏輯有顯著差別。理論上,在目前的投資收益精算假設(shè)不調(diào)整的情況下,保險(xiǎn)定價(jià)利率可以不下調(diào)。
“利差損應(yīng)該還不成為現(xiàn)在的問題?!庇兄行垭U(xiǎn)公司精算人士稱,我國(guó)的利率水平還較高,同時(shí)借鑒國(guó)際低利率地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)能夠提供多樣的投資工具,對(duì)于提升保險(xiǎn)投資收益都有助益。
在今年中期業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,新華保險(xiǎn)副總裁、總精算師龔興峰在回答有關(guān)提問時(shí)也表示,壽險(xiǎn)和其他行業(yè)相比的重要不同,就是長(zhǎng)尾效應(yīng)所帶來的未來可能出現(xiàn)的利差風(fēng)險(xiǎn)。他認(rèn)為,應(yīng)該辯證地來看儲(chǔ)蓄險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
一方面,保險(xiǎn)的發(fā)展離不開“以客戶為中心”的產(chǎn)品供給,離不開在財(cái)富管理市場(chǎng)上,保險(xiǎn)公司如何發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、為公眾提供長(zhǎng)期資金理財(cái)選擇和長(zhǎng)期養(yǎng)老保障。“在壽險(xiǎn)發(fā)展相對(duì)比較困難的階段,能夠識(shí)別和突破這塊市場(chǎng),對(duì)于壽險(xiǎn)公司和行業(yè)的發(fā)展都是非常有必要的?!?/p>
另一方面,關(guān)于長(zhǎng)期類業(yè)務(wù),利差風(fēng)險(xiǎn)是最突出的因素之一。要管理好這類風(fēng)險(xiǎn),首先要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)端建立起良好的風(fēng)險(xiǎn)管理,要為長(zhǎng)期產(chǎn)品提供合理的定價(jià)水平,避免出現(xiàn)極端定價(jià)。同時(shí),在銷售端要避免出現(xiàn)僅僅以利率回報(bào)作為賣點(diǎn),產(chǎn)生銷售誤導(dǎo),倒逼公司負(fù)債成本增加。在這個(gè)過程中,重點(diǎn)采取的管理措施包括產(chǎn)品端守住底線、資產(chǎn)端做好長(zhǎng)期資產(chǎn)配置,以此來有效控制風(fēng)險(xiǎn)。(券商中國(guó))