(原標(biāo)題:又有基金宣布:停止!)
又有基金公司宣布停止旗下APP運(yùn)營。
國金基金最新宣布,即將下線移動(dòng)客戶端“及第理財(cái)APP”的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù),成為今年以來第5家停運(yùn)旗下APP的基金公司。
基金公司紛紛停運(yùn)旗下直銷APP體現(xiàn)出不少中小基金公司運(yùn)營APP成本過高而被迫暫停的無奈,也反映出基金直銷業(yè)務(wù)的不易。若基金保有規(guī)模及客戶數(shù)很少,投產(chǎn)比很難平衡,未來可能有更多基金公司選擇終止直銷APP運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。
又有基金公司宣布下線自家直銷APP
9月14日,國金基金發(fā)布公告顯示,國金基金管理有限公司 將于2022 年9月16日起下線移動(dòng)客戶端“及第理財(cái)APP”的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。投資者可使用同一賬戶信息通過本公司微信公眾號“國金基金”查看持倉情況以及賬戶交易類的相關(guān)業(yè)務(wù)操作。
基金公司下線自家直銷APP,并非首例。今年3月,方正富邦基金發(fā)布《暫停APP運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)的公告》,宣布自3月10日起暫停提供方正富邦基金APP手機(jī)應(yīng)用軟件的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。
此后的5月30日起,英大基金起下線英大財(cái)富寶 APP 手機(jī)應(yīng)用軟件的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。緊接著,一個(gè)月后的6月30日,中?;鸾K止中?;餉PP的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。而在不久前的8月26日,中融基金下線公司移動(dòng)端 APP的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù)。
在2013年之后一度欣欣向榮的APP,于近兩年持續(xù)遭遇“挫折”,部分基金公司宣布暫停公司旗下APP運(yùn)營。
除了上述基金公司外,近兩年以來累計(jì)至少有中?;?、東吳基金、長江證券資管等8家中小公司終止了直銷APP的運(yùn)營及維護(hù)服務(wù),2015年以來陸續(xù)上架的直銷APP遭遇大回潮。
而記者從行業(yè)獲悉發(fā)現(xiàn),日前不少中小型基金公司也是在勉強(qiáng)支持APP的運(yùn)營,不少基金公司甚至一直沒有公司APP。
直銷APP分化明顯
據(jù)了解,App、官網(wǎng)、微信公眾號一直以來是基金公司進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)直銷的重要平臺。基金直銷也一直是基金公司的夢想,但中小基金公司實(shí)現(xiàn)直銷并不容易。隨著第三方代銷平臺壯大,多家基金公司的自家直銷APP已經(jīng)“入不敷出”。
華南地區(qū)一家公募基金金融科技部負(fù)責(zé)人直言,“中小基金公司互聯(lián)網(wǎng)客戶主要在三方平臺,已有平臺客戶基數(shù)較小,同時(shí)加上維護(hù)成本不低,部分公司關(guān)閉旗下APP?!?/p>
他進(jìn)一步表示,“基金公司做直銷App,各種成本并不低,包括人員成本、引流成本、監(jiān)管成本、運(yùn)維成本等。如果直銷渠道做出來的(銷售)規(guī)模上不去,會導(dǎo)致基金公司直銷的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收入投入產(chǎn)出不成比例,那么繼續(xù)維持直銷App的運(yùn)營就有很大壓力?!?/p>
擺在不少中小型基金公司面前的是,APP投入產(chǎn)出比不高的現(xiàn)實(shí)問題;與此同時(shí),也有不少大型基金公司加大對APP投入,行業(yè)的分化已然開始。
華南一位公募電商人士稱,在基金銷售市場,銀行、券商以及保險(xiǎn)等第三方渠道占據(jù)銷售主導(dǎo)權(quán),銀行更是穩(wěn)居C位。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì), 2022年一季度末,受市場調(diào)整影響,銀行公募非貨幣基金保有規(guī)模下降至3.84萬億元,三方平臺為2.74萬億元,二者差距僅為1.1萬億元。截至二季度末,共有20家代銷機(jī)構(gòu)的非貨幣市場公募基金保有規(guī)模超過1000億元。其中包含12家銀行和6家第三方銷售機(jī)構(gòu),僅2家券商。由此可見,銀行和獨(dú)立銷售機(jī)構(gòu)仍然是基金銷售的主力軍,并且兩者差距在不斷縮小。
業(yè)內(nèi)人士介紹道,代銷渠道的強(qiáng)勢,直接影響了基金公司的利潤。由于缺少直銷客戶,基金公司受到渠道掣肘,每年要向代銷機(jī)構(gòu)支付大比例尾隨傭金。“單論直銷業(yè)務(wù)來看,據(jù)我們的了解,實(shí)際上業(yè)內(nèi)還有一些同業(yè)在不斷加大直銷業(yè)務(wù)的投入,進(jìn)行逆市布局?!彼f道。
另一位業(yè)內(nèi)人士更是揭開目前行業(yè)的戰(zhàn)略差異,加大投入一方面直銷平臺可以傳達(dá)公司的價(jià)值觀及品牌,如果只依靠代銷平臺,基金公司的自主決定權(quán)會越來越小。
另外一方面,直銷平臺能夠更好地了解客戶,過往基金公司直銷平臺在交易體驗(yàn)上與大型互聯(lián)網(wǎng)代銷公司差異很大,通過自研平臺能夠極大提升APP的交易體驗(yàn),結(jié)合基金公司的特色產(chǎn)品,為客戶做好投顧服務(wù),提升客戶盈利體驗(yàn),做成一個(gè)小而美的平臺,與代銷形成差異化競爭,同時(shí)在直銷上積累的服務(wù)客戶經(jīng)驗(yàn),也能反哺到代銷平臺。
近兩個(gè)月前,前海開源基金升級了旗下官方APP,APP名稱由“前海開源基金APP”變更為“基金星球APP”。前海開源基金星球APP相關(guān)表示,本次升級后APP定位從“以產(chǎn)品銷售為中心”轉(zhuǎn)向“以投資者盈利為中心”,聚焦如何通過幫助投資者樹立正確的投資理念,引導(dǎo)理性的投資行為,來提升投資者的盈利體驗(yàn)。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,投資者認(rèn)知不斷提升,會對專業(yè)向、及時(shí)性、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù)有更強(qiáng)烈且持續(xù)的需求,這也給更加聚焦于自家基金的直銷平臺提供了可行性的發(fā)展路徑。(中國基金報(bào))