本報記者 李豪悅
見習(xí)記者 袁傳璽
8月23日,寶尊電商公布了截至2022年6月30日的第二季度財報。財報顯示,寶尊第二季度總凈營收約為21億元,其中服務(wù)收入14億元,同比上升7%。
第二季度,受疫情反復(fù)等因素影響,經(jīng)濟環(huán)境并不“輕松”。寶尊電商創(chuàng)始人、董事長兼CEO仇文彬表示,公司在此背景下業(yè)績依然表現(xiàn)穩(wěn)健?!皯{借在科技創(chuàng)新和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的深厚積淀,我們在數(shù)字化轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)拓展和全渠道擴張方面取得了持續(xù)的進步,彰顯了業(yè)務(wù)的強勁韌性和活力?!?!--畫中畫廣告start-->
“本季度,寶尊電商降本增效效果顯著?!币晃粚W㈦娚痰娜谭治鰩煂Α蹲C券日報》記者表示,寶尊電商通過擴大區(qū)域運營中心、流程優(yōu)化、激勵機制創(chuàng)新改革、整合后端部門等措施,多管齊下開源節(jié)流。例如,在原有南通和合肥區(qū)域運營中心基礎(chǔ)上,寶尊電商又設(shè)立了安慶、濟南、成都等多個城市的區(qū)域運營中心,與總部高效協(xié)同,降低運營成本。區(qū)域運營中心也從此前的以客服為主,拓展至可以執(zhí)行包括店鋪運營、設(shè)計、數(shù)字營銷和技術(shù)支持等多種職能。
作為品牌電商,寶尊電商在第二季度幫助客戶進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型卓有成效。線下門店數(shù)字化升級的實踐中,寶尊電商通過技術(shù)賦能實體門店數(shù)字化、銷售人員可移動化以及線上線下庫存一體化,助力品牌構(gòu)建全方位數(shù)字化能力。此外,寶尊智能客服管理系統(tǒng)“S-ANY”也能遠程助力客服服務(wù)。通過該系統(tǒng),客服管理后臺團隊能夠即時關(guān)注消費者行為變化、實時反饋,提升服務(wù)品質(zhì)。
在線上方面,第二季度,寶尊電商協(xié)助某國際電子品牌實施其經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,品牌的全國3000余家銷售渠道全部完成小程序和京東到家上線,并將在下一階段上線天貓以及美團平臺。近期,寶尊還與一家全球領(lǐng)先的體育器材零售商,簽訂了共建其數(shù)字化運營平臺的項目。這一項目代表著寶尊的技術(shù)產(chǎn)品化取得階段性突破。
此外,寶尊向上游品牌管理的開拓可以說是水到渠成。當前,公司已通過少數(shù)股權(quán)投資、內(nèi)部孵化、戰(zhàn)略聯(lián)盟等多種模式啟動了品牌管理業(yè)務(wù),管理矩陣已有7個品牌,涵蓋服飾與配件和健康與美妝兩大品類。2022年上半年,寶尊賦能這些品牌實現(xiàn)了約8000萬GMV,同比增長超過50%。
基于此,第二季度,寶尊在奢侈品和高端品類業(yè)務(wù)拓展依然強勁,同時發(fā)力戶外、美妝和快消品等子品類,進一步增強品類多元性,同時深化與現(xiàn)有品牌合作伙伴關(guān)系,助力品牌拓展多元渠道。截至二季度末,寶尊店鋪運營品牌合作伙伴凈新增10家,至355家,賦能超40%的品牌合作伙伴開展多渠道業(yè)務(wù)。
“我們將繼續(xù)利用全面而成熟的電商能力,為品牌提供高附加值的服務(wù)和長期穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。同時,將通過戰(zhàn)略布局進一步加速升級轉(zhuǎn)型,以撬動更廣闊的目標市場?!背鹞谋虮硎?,這些新舉措現(xiàn)已初見成效。(證券日報)