針對老年人的詐騙無孔不入。
購買老年 “特效藥”免費贈送細(xì)胞再生儀;“萬能”精油可緩解高血壓、癌癥;網(wǎng)上免費兌獎還能領(lǐng)藥治病……神乎其神的藥效,看似劃算的價格,正中許多有需求的老年人下懷。
而在詐騙分子的筆記本中,老人的信息一覽無余。是否獨居,生活籍貫,患何疾病,喜歡的事物,發(fā)養(yǎng)老金的日期等等……“可能比老人的子女更了解老人”。
無論是出于生理需求的急于求成,還是滿足心理需求“甘愿被騙”,抑或是礙于情面不愿承認(rèn)自己被騙,都讓養(yǎng)老詐騙案偵破不易。
據(jù)統(tǒng)計,夏季打擊整治“百日行動”以來,上海警方已累計破獲養(yǎng)老詐騙案件80余起,搗毀犯罪團(tuán)伙9個,抓獲犯罪嫌疑人220余人,追贓挽損5000余萬元。
廉價處方藥搖身一變成高價男性“神藥”
今年6月初,69歲的王老伯來到金山公安分局呂巷派出所報案,稱其購買了假“特效藥”,遭遇詐騙。
王老伯稱,今年3月,其看到網(wǎng)絡(luò)上一則治療前列腺疾病的膏藥廣告,通過聯(lián)系客服,收到了兩盒免費膏藥、一臺評書機及宣傳海報。
試用膏藥后并未任取得何效果,但評書機中重復(fù)播放“博舉丹”吸引了他的興趣,說是教授科研,效果極好。王老伯便再此撥打了評書機上的客服??头Q“博舉丹”效果更好,且已快斷貨,買三盒還能送三盒,王老伯便花5040元收到了六盒“博舉丹”。
服藥期間,一名自稱是藥品銷售的賀女士聯(lián)系到了王老伯,稱該藥肯定有效果,如沒有否則會一直為王老伯免費供藥,直至有效果。但在服用兩盒未取得任何效果后,賀女士又推薦了另外一款藥,同時詢問王老伯收入及存款,得知存款不多后,稱原本7000的藥可以降價2000元銷售,但王老伯想到之前承諾是免費供藥,意識到自己可能被騙,遂報警。
接報警后,金山警方即啟動初查機制,發(fā)現(xiàn)全國有2900余名、上海有近900名老年人購買了“博舉丹”“ 頤神顆粒”“林芝滴丸”等各類所謂的“特效藥”。
經(jīng)專案組調(diào)查,一個以廖某某、韓某等為首的針對老年人詐騙團(tuán)伙浮出水面。
今年7月20日,專案組在厘清該詐騙團(tuán)伙組織架構(gòu)及工作地點后,抓獲犯罪嫌疑人30人,查獲各類話術(shù)40余份、涉案服務(wù)器1臺、相關(guān)藥品300余箱、配套激光儀1千余個,涉案金額800余萬元。
經(jīng)相關(guān)部門鑒定,這批所謂的“神藥”全部為國家藥監(jiān)局認(rèn)證價值為幾十元的廉價保健品或處方藥。據(jù)被捕嫌疑人交代,眾多老年人礙于面子極少數(shù)會進(jìn)行投訴,而投訴的人當(dāng)中,通過退款也能打消他們進(jìn)一步追究的情緒。
架構(gòu)清晰、層層套路與話術(shù)交織的詐騙組織
為何會有如此多老人被騙?詐騙團(tuán)伙如何運作?事實上,層層套路在老人上網(wǎng)的那一刻便已經(jīng)設(shè)下。
金山公安刑偵支隊副支隊長姚鳳杰告訴記者,整個詐騙團(tuán)伙以公司化運營,其總公司“唐藥康年大藥房”設(shè)立在陜西,公司下設(shè)康年戰(zhàn)隊、華奧C戰(zhàn)隊、光澤惠民戰(zhàn)隊三個銷售機構(gòu),并分別配有專門的客服部門負(fù)責(zé)引流和售后部門對接物流及應(yīng)對投訴。
客服部門通過在各社交、網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布藥品廣告及非法渠道獲取大量老年人信息,并以免費試用的方式,撒網(wǎng)式向老年人們寄出膏藥、評書機、藥品介紹雜志及宣傳單。隨后將那些前來咨詢的老人引流至銷售部。
銷售部則在獲取咨詢信息后,通過話術(shù)誘導(dǎo)老年人隔斷與周邊人的聯(lián)系,并夸大介紹各類藥物功效,告知老年人藥品均是權(quán)威醫(yī)藥機構(gòu)和專家研制,買藥還能贈送價值2888元細(xì)胞再生儀,激發(fā)部分老年人貪圖小便宜的心理,期間會通過詢問老年人收入,從而制定售賣藥品的價格。
確定受騙人購買信息后,售后人員隨即對接物流進(jìn)行發(fā)貨,同時還會對購買的老年人進(jìn)行回訪,通過話術(shù)對老年進(jìn)行思想上的洗腦,同時對服用藥品后對藥效產(chǎn)生質(zhì)疑的老年人進(jìn)行安撫,并為再次購買其他藥品進(jìn)行鋪墊。
目前,犯罪嫌疑人廖某某、韓某等30名犯罪嫌疑人因涉嫌詐騙罪已被公安機關(guān)依法刑事拘留。
除了線上,線下詐騙仍“花樣百出”
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)越來越成為詐騙老年人的切入口時,線下的詐騙套路仍舊“花樣百出”。
今年7月的一天,家住青浦區(qū)的75歲的王阿婆在廣場閑逛時,被一推銷員推薦至一養(yǎng)生按摩店內(nèi)進(jìn)行免費按摩。
進(jìn)店后,店員安排了一位自稱是“醫(yī)學(xué)教授”的男子為其搭脈診病,把脈后稱阿婆有中風(fēng)風(fēng)險。教授對阿婆說,可以通過購買一套原價十幾萬元且現(xiàn)購價5.2萬元的藥品套餐即可排除病患,王阿婆信以為真,購買了這款藥品套餐,共計5萬余元。
針對該案件,警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),老人購買套餐中的精油系美容產(chǎn)品,并無治療疾病的效果——該養(yǎng)生理療店的行為涉嫌詐騙。
隨后,崧潤路派出所會同刑偵支隊先后在上海、廣東、山東等地抓獲犯罪嫌疑人10人。據(jù)犯罪嫌疑人李某交代,其在多地開設(shè)養(yǎng)生理療店,通過在菜場、商超等地發(fā)放免費按摩廣告的形式引流被害人前往店內(nèi),由按摩理療技師免費進(jìn)行按摩,服務(wù)過程中套取掌握客人的相關(guān)信息,并逐一立冊建檔,從中選擇物色經(jīng)濟條件較好的老年顧客作為實施詐騙的目標(biāo)。
明確目標(biāo)后,劉某等人便冒充著名醫(yī)院教授的身份對目標(biāo)顧客現(xiàn)場進(jìn)行把脈問診,謊稱客人有重大疾病風(fēng)險,進(jìn)而將店內(nèi)的美容精油假冒為其公司專門預(yù)防此類疾病的套餐藥品高價推售給客人實施詐騙,涉案金額高達(dá)160余萬元。
一次免費按摩,抑或是一次意外的“中獎”,都可能是詐騙分子的新陷阱。家住浦東新區(qū)的張老太就因一次“中獎”陷入保健品詐騙套路,經(jīng)濟損失達(dá)10萬余元。
事情要從去年張老太收到的一封中獎宣傳單說起,收到宣傳單后,她在半信半疑下?lián)艽蛄藢Ψ浇o的兌獎電話?!蔼勂范际钦娴模灰I我們的保健品套餐并充值公司會員卡就可免費領(lǐng)……”
電話里的“工作人員”一口承認(rèn),說著恭喜的同時拍著胸脯說自己家的保健品好,能治療各類老年疾病,“說來挺巧,你再幫個忙投個票,等我當(dāng)上銷售總監(jiān),我可以做主將您付的錢全退給您,您只需……”
張老太信以為真,先后共支付對方10萬余元,并收到對方郵寄出的各種保健品。近期,她要求對方遵守承諾返款,對方以各種理由推脫,其感覺被騙后遂報警。
接報后,川沙公安處即會同刑偵支隊、唐鎮(zhèn)派出所等單位成立專案組開展偵查工作,鎖定了以王某某為首的詐騙團(tuán)伙,并梳理出上海被害人160余人,涉案金額1700余萬元。
7月29日,警方出動120余名警力開展集中收網(wǎng)行動,抓獲65名涉案嫌疑人,并當(dāng)場繳獲大量保健品及營銷話術(shù)單、公司歷年賬冊等涉案物品。目前,犯罪嫌疑人王某某等50人因涉嫌詐騙罪已被警方依法采取刑事強制措施,案件正在進(jìn)一步審理中。
上海市公安局表示,沒有包治百病的“神藥”,更沒有“長生不老”的保健品。建議老人在使用大額資金、購買昂貴物品前,多和家中子女溝通交流。如不幸被騙,請保留好相關(guān)證據(jù),及時報警。
澎湃新聞記者 鞏漢語