商洛日報訊(記者 馬澤平 通訊員 程曉飛 張 珊)“我們的前臺服務(wù)員操作電腦不熟練，造成網(wǎng)絡(luò)在線開票系統(tǒng)經(jīng)常出問題，多虧地稅干部經(jīng)常上門給我們輔導(dǎo)，他們進(jìn)入企業(yè)熱心服務(wù)的態(tài)度讓人佩服。”近日，柞水縣某酒店的楊經(jīng)理在接受記者采訪時如是說。今年以來，柞水縣地稅局在地稅系統(tǒng)廣泛推行《稅務(wù)人員進(jìn)企業(yè)登記制度》，全面規(guī)范稅務(wù)人員執(zhí)法行為，促進(jìn)干部勤政廉政，得到了納稅人的交口稱贊。
該局為解決稅務(wù)人員中存在的形式主義、官僚主義不良習(xí)氣，狠剎借進(jìn)企業(yè)檢查之機在納稅人中吃、拿、卡、要等不正之風(fēng)，制定出臺了《稅務(wù)人員進(jìn)企業(yè)登記制度》和《跟蹤回訪制度》。規(guī)定稅務(wù)人員因工作需要進(jìn)企業(yè)的，必須詳細(xì)登記每次進(jìn)企業(yè)的事由、依據(jù)、在企業(yè)時間、辦理結(jié)果等，并定期上報縣局監(jiān)察部門備查，縣局監(jiān)察部門通過不定期回訪企業(yè)等方式，對稅務(wù)人員進(jìn)企業(yè)行為實施跟蹤監(jiān)督，從而保證稅務(wù)人員嚴(yán)守廉政紀(jì)律、真心為納稅人辦實事。
據(jù)悉，柞水縣進(jìn)入企業(yè)登記制度推行以來，稅務(wù)人員主動進(jìn)企業(yè)、積極為納稅人辦實事的現(xiàn)象日趨增多，僅今年6至9月份，全縣地稅干部累計進(jìn)企業(yè)160余人次，共計為納稅人辦實事68件，納稅人對地稅干部作風(fēng)及納稅服務(wù)連續(xù)9個月保持零投訴，地稅部門的社會滿意度正在不斷攀升。