洛南堅(jiān)持以深化信訪制度改革為主線，積極建立科學(xué)考核評(píng)價(jià)體系，著力提高信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)厲打擊違法上訪行為，全面提升信訪工作效能，以深入開展“四訪”為抓手，狠抓“三案”攻克，助推“三率”不斷提升，為縣域經(jīng)濟(jì)提質(zhì)轉(zhuǎn)型發(fā)展掃清障礙，打造良好的對(duì)外開放新形象。
一是深入開展“四訪”抓落實(shí)。規(guī)范開展領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日活動(dòng)，繼續(xù)實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分片包抓信訪工作責(zé)任區(qū)制度，堅(jiān)持填寫《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作紀(jì)實(shí)手冊(cè)》和《縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪工作紀(jì)實(shí)手冊(cè)》。繼續(xù)推進(jìn)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作制度，認(rèn)真填寫統(tǒng)一印制的《鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作紀(jì)實(shí)手冊(cè)》。持續(xù)推行“一線工作法”，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪，認(rèn)真開展帶案下訪、重點(diǎn)約訪、定期回訪，實(shí)現(xiàn)干部在一線工作、決策在一線落實(shí)、問題在一線解決、創(chuàng)新在一線體現(xiàn)、成效在一線檢驗(yàn)，不斷提高信訪工作的透明度和公信力。
二是攻克信訪“三案”抓辦結(jié)。全縣各級(jí)各部門繼續(xù)開展好“千人下訪”積案化解活動(dòng)，鞏固“千人下訪”成果，下大力氣攻克信訪積案、信訪疑難案件和“三跨三分離”信訪案件，充分發(fā)揮特殊疑難信訪問題專項(xiàng)資金作用，有效減少信訪案件存量。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包抓信訪事項(xiàng)銷號(hào)約談制度、信訪積案常委會(huì)議審定報(bào)結(jié)制度和縣委常委會(huì)定期聽取縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解情況匯報(bào)制度。切實(shí)強(qiáng)化信訪事項(xiàng)責(zé)任主體的主體責(zé)任，依法推進(jìn)信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核工作，著力促進(jìn)信訪問題化解，確保中省市交辦信訪事項(xiàng)按期辦結(jié)率達(dá)100％、息訴罷訪率達(dá)90％以上。
三是提升信訪“三率”抓督查。積極采取聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查、重點(diǎn)約談、發(fā)提醒函等形式，對(duì)各鎮(zhèn)辦各部門網(wǎng)上信訪信息綜合平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用情況、信訪業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理情況、信訪政策法規(guī)的宣傳情況、信訪積案化解情況、依法逐級(jí)走訪制度落實(shí)情況、重點(diǎn)人員穩(wěn)控情況進(jìn)行督查，特別要對(duì)中、省、市、縣交辦信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行重點(diǎn)督查，力爭信訪事項(xiàng)及時(shí)受理率100%、按期辦結(jié)率100%、群眾滿意率90%以上，息訴罷訪率80%以上，把絕大多數(shù)信訪問題化解在鎮(zhèn)辦、在部門。（姜毅）