今年以來(lái),乾佑街辦緊扣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定目標(biāo),進(jìn)一步加大矛盾糾紛、信訪案件的排查化解力度,按照“早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決、早結(jié)案”的要求,扎實(shí)開展了集中排查調(diào)處矛盾糾紛和信訪問(wèn)題,做到組織、人員、時(shí)間三到位。
一是采取主要領(lǐng)導(dǎo)包片、科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包村、包社區(qū),具體負(fù)責(zé)糾紛、信訪問(wèn)題排查及調(diào)處工作,做到了領(lǐng)導(dǎo)帶頭,親自處置。
二是抽調(diào)相關(guān)懂政策、責(zé)任心強(qiáng),善于做群眾工作的干部職工以及各村、社區(qū)調(diào)委會(huì)主任,進(jìn)村、進(jìn)社區(qū)逐戶排查,分類登記矛盾糾紛、信訪問(wèn)題,做到了底子清、情況明。
三是對(duì)排查出的矛盾糾紛、信訪問(wèn)題和縣交辦的信訪案件,街辦逐一落實(shí)了包抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,實(shí)行責(zé)任到人,一包到底的機(jī)制,做到了對(duì)象準(zhǔn),責(zé)任實(shí)。
四是按輕重緩急程度,本著先集中排查,解決影響較大的矛盾糾紛,再分級(jí)分類調(diào)處化解一般矛盾,對(duì)一般性矛盾由村社調(diào)解員自己解決,二類矛盾由包村、社區(qū)干部與村、社區(qū)調(diào)解員共同化解,三類矛盾上報(bào)街辦領(lǐng)導(dǎo)小組集中人力進(jìn)行解決,做到了集中排查,分層次調(diào)處結(jié)案。
五是堅(jiān)持每周召開一次例會(huì),定期研究,及時(shí)分析當(dāng)前矛盾糾紛和信訪處置情況,科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭下訪調(diào)查解決問(wèn)題,做到了定期研判,統(tǒng)籌部署。
六是依托信訪接待大廳,實(shí)行科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和維穩(wěn)辦干部職工輪流坐班接待和處置矛盾糾紛和信訪問(wèn)題,做到了當(dāng)日接待、及時(shí)協(xié)調(diào)處理。
1至3月份,街辦共排查各類矛盾糾紛15起,其中已調(diào)解15起,接待來(lái)人來(lái)訪38人次,處置信訪案件28件。