“我們在社保網(wǎng)上服務平臺預先申報繳費基數(shù),養(yǎng)老經(jīng)辦中心征繳窗口剛審核通過,地稅局的征收票據(jù)就出來了,再把公司的公務卡在POS機上一刷,一個窗口就能把整個繳費手續(xù)辦完,總共也就是一兩分鐘的事兒,真是太方便了!”中劍實業(yè)有限公司辦公室主任汪孔慶每次繳費都要帶上企業(yè)的社保專管員、出納、司機。“這下,社保專管員一個人過來就行了!”他高興地對工作人員說道。
一站式征收養(yǎng)老保險費集中了兩家辦事機構(gòu),為群眾最大程度的縮短了部門間的跑路時間,業(yè)務隨來隨辦,避免了漫長的排隊等待叫號,緩解了繳費業(yè)務高峰期稅務、銀行兩家的大廳、柜面工作壓力。繳費以在POS機上刷卡為主,減少了辦事群眾攜帶保管現(xiàn)金的風險。在聯(lián)合征繳服務窗口,政策咨詢有解答,繳費現(xiàn)場能辦理,記賬對賬即時辦,實現(xiàn)了服務對象、養(yǎng)老保險經(jīng)辦機構(gòu)、地稅、代收銀行的多贏。
揚帆遠航:運用可推廣,便民服務還將再升級
縣養(yǎng)老經(jīng)辦中心主任呂強告訴我們,我們以為老百姓辦實事、辦好事為宗旨,實行三家單位聯(lián)合辦公一站式服務,徹底解決了服務群眾最后一公里的問題,得到了大家的一致認可和好評。養(yǎng)老、地稅聯(lián)合辦公,溝通面對面,在具體實踐中取得了良好的效果和社會評價。縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心與社保局在一個業(yè)務大廳,養(yǎng)老保險也必將對其他現(xiàn)行保險費的征繳帶來有益的啟示。養(yǎng)老保險費實行一站式征繳服務,中心負責人呂強表示,作為優(yōu)化提升服務質(zhì)量的一項重要舉措,一站式征繳是開始,也是起步,中心繼續(xù)做好部門協(xié)調(diào),做好推廣應用,使聯(lián)合辦公、一站式征繳服務發(fā)揮更大效能。(作者:崔海飛 王 偉)