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                  侵犯消費者權益呈隱性化發(fā)展 虛假宣傳問題突出

                  2015-03-11 17:21:58 來源:中國新聞網(wǎng)

                    中新網(wǎng)重慶3月11日電 (劉相琳)11日,重慶市第五中級人民法院通報了2014年該院審理消費者糾紛案情況。分析顯示,侵犯消費者權益行為正呈多種形態(tài)隱性化趨勢發(fā)展,其中涉及虛假宣傳的行為較為突出。

                    統(tǒng)計顯示,重慶市第五中級人民法院轄區(qū)兩級法院2014年共審結消費者權益保護糾紛案1600余件,涉及購物、住宿、餐飲、旅游、交通、水電氣、通訊、郵政、金融、保險、教育培訓、美容、醫(yī)療等消費領域,案件總標額約1.43億元,消費者通過起訴維權后,獲賠率超過85%。

                    梳理發(fā)現(xiàn),侵犯消費者權益的主要表現(xiàn)為三個方面。首先是虛假宣傳,部分產(chǎn)品未獲得國家權威部門認定,卻在包裝上標注“綠色”、“有機”、“純天然”、“無污染”等文字;主體不具備相關認證資質,卻標注“中國馳名商標”等宣傳標識的認證等。

                    其次是應標識而未標識問題。部分產(chǎn)品配料中含有或生產(chǎn)過程中使用了氫化和部分氫化油脂時,營養(yǎng)成為應標識“反式脂肪酸”的含量而未標識;第三是未執(zhí)行國家標準,部分商品在國家標準實施后,仍按照地方標準進行生產(chǎn)銷售。以上三方面不易被一般消費者識別,存在誤導消費者行為。

                    重慶市第五中級人民法院新聞發(fā)言人張越稱,經(jīng)法院判決,已有數(shù)十種不符合法律規(guī)定商品被下架或整改。該院將繼續(xù)加大對食品藥品領域因產(chǎn)品質量、虛假宣傳侵犯消費者權益案件的制裁力度。對消費者欺詐,未遵守法律法規(guī)標示產(chǎn)品,生產(chǎn)銷售有毒、有害商品等行為,除賠償實際損失外,還將按照價款的三倍、五倍、十倍進行懲罰性賠償。

                  編輯:崔 凡