今天(13日)上午舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會上，上海市市場監(jiān)管局副局長彭文皓表示，為了進(jìn)一步規(guī)范“社區(qū)團購”價格行為，近期，上海市市場監(jiān)管局根據(jù)市民反映比較集中的問題，制定發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范疫情防控期間“社區(qū)團購”價格行為的提示函》，提示相關(guān)組織者、經(jīng)營者在開展“社區(qū)團購”中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本，為消費者提供價格合理的商品，不得擾亂市場價格秩序；應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定做好明碼標(biāo)價，公示商品品名、數(shù)量、規(guī)格和價格等信息；應(yīng)當(dāng)優(yōu)化組織管理，為消費者做好售后服務(wù)，切實維護消費者權(quán)益。
同時，建議消費者在團購時，注意選擇由正規(guī)的保供單位提供的商品。重點可以關(guān)注以下三方面內(nèi)容：是否明確標(biāo)示團購商品的具體信息；是否對漏發(fā)、錯發(fā)等問題有明確的處理方式；是否提供聯(lián)系人和聯(lián)系方式等。同時，注意保留團購商品的記錄、與相關(guān)經(jīng)營者溝通的截屏等，以便維權(quán)時作為相關(guān)證據(jù)，也便于市場監(jiān)管部門的后續(xù)核查和處置。
下一步，上海市場監(jiān)管部門將繼續(xù)加強對經(jīng)營者價格行為監(jiān)管執(zhí)法。尤其對個別假借團購之名實施哄抬價格、囤積居奇等價格違法行為的，將依法予以查處。市民如發(fā)現(xiàn)涉嫌違法侵害消費者權(quán)益行為，請撥打12315或者12345舉報，市場監(jiān)管部門將及時開展調(diào)查。對查實存在違法行為的，從快從嚴(yán)從重處理。(總臺記者 張倩 白廷俊 周力)