杭州師范大學志愿者。王倩供圖
杭州電子科技大學培訓的志愿者。王倩供圖
近日，2018年FINA世界游泳錦標賽（25米）志愿者集中培訓分別在杭州電子科技大學、杭州師范大學、浙江科技學院3個高校正式舉行，11所高校的1600余名志愿者參加培訓。
他們?yōu)槭裁丛敢猱斨驹刚�，背后的原因很精彩�?/p>
“那么多大牌明星，不能要簽名，不能求合影。人在體育場里，比賽開始的時候，你卻得面對觀眾。背對賽場，準備隨時應(yīng)對突發(fā)的狀況，這些應(yīng)該都是常識了。”
近日，杭州師范大學倉前校區(qū)一個階梯教室里，來自北京的志愿者培訓專家任煒正在進行《大型會議志愿者知識》培訓講座。
“我們學校這次有360名學生參加，是所有學校中人數(shù)最多的。”杭州師范大學志愿者工作指導中心主任王倩告訴錢報記者，當天上午進行了《志愿者自我保護》、《國家安全與保密》、《突發(fā)應(yīng)急與治安協(xié)防》三門課培訓，課程第二天還會繼續(xù)，一直到世游賽開賽前，每個周末這些參加本次世游賽的大學生志愿者都將一直接受培訓。
“報名蠻多的，我們學校360名志愿者，剛開始有700人報名，經(jīng)過了兩輪篩選。”杭州師范大學2016級英語專業(yè)學生張馨告訴記者，大家對報名參加志愿者還是蠻積極的，去年全國學生運動會在杭州召開，他們學校有2000多名同學報名參加志愿服務(wù)。
“我原來在重慶師范大學，剛剛交換到杭州師范大學就讀，在重慶也當過志愿者，但沒有杭州這么多�！�2016級中文專業(yè)學生蔡亦冰說，除了世游賽外，開學以后她已經(jīng)做過一次志愿者了。
和明星在一起卻不能要簽名合影，就在場邊卻得背對球場，夏天經(jīng)常遭遇暴曬、蚊蟲咬，冬天室外還要吹冷風。為什么還有這么多學生愿意做志愿者呢？
“去年全國學生運動會的時候，我們是頒獎的禮儀志愿者。運動員領(lǐng)獎之后，我們會讓他們在一個留言冊上面寫留言，他們寫了一些感謝的話，還有一個運動員在微博上寫文章感謝我們。那個時候，覺得苦點、累點，什么都值了�！�2016級小學教育專業(yè)的沈佳敏說。
“志愿服務(wù)，包括大型賽會的志愿服務(wù)，有非常重要的教育價值。這個價值體現(xiàn)在他對各種知識和技能的掌握上，比如說他要知道怎么去接人待物，禮儀形象。我們今天這里就有招聘會，培訓過的人往那兒一站，精氣神就不一樣了。還有突發(fā)事件的應(yīng)對處理，今天上午，我們就講到了遇到火災(zāi)、車禍怎么處理�！�
王倩說，參加大型賽會志愿服務(wù)，能夠極大開拓學生的眼界。
“原來國際大型賽會是這樣的，原來一個世界頂級的運動員是這樣的。G20結(jié)束的時候我們一個學生志愿者就說，原來一臺光鮮亮麗的演出背后，有那么多人苦思冥想，原來這些演員最終的一個表現(xiàn)，背后要付出那么多心血，那么多淚，那么多汗水。經(jīng)歷過了，他的眼界不一樣了，官員、運動員，包括這些后勤保障人員，甚至維修人員等等，是學生們?nèi)粘Ｉ罱佑|不到的�！�
王倩告訴記者一件事，前段時間世界互聯(lián)網(wǎng)大會，有個學生志愿者回來后主動說自己要加強英語學習。給王倩發(fā)的消息是這樣的——“老師，這次真的讓我覺得成長了很多，回去我要好好地把我的英語再練一下。”
“任老師講課的時候，提到的日常生活一些禮貌用語、手勢等等，這些我覺得不僅在做志愿者過程當中很有用，在未來的生活工作中都非常有用。我本人是電子商務(wù)專業(yè)的，跟人打交道也會特別多，所以這一塊對我將來從商的用處也會特別大�！边@是2016級電子商務(wù)專業(yè)柴澤民同學的體會。（高華生）