在群租過(guò)程中，如果出現(xiàn)糾紛，租戶可以向住建委、房屋中介主管部門投訴，來(lái)主張自身的合法權(quán)益，這樣會(huì)比法律訴訟更快地解決問(wèn)題。
■ 專家建議
治理群租房重在疏導(dǎo)
●陳志，北京市房協(xié)秘書長(zhǎng)
解決群租房問(wèn)題，需要的不僅是嚴(yán)格清理，更要制定合理可行的方法保障低收入人群的居住條件。解決群租房現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)加大公租房、保障房的供應(yīng)，改善這些房源的配給機(jī)制，面向全市的低收入群體。
同時(shí)，可以采取靈活的措施鼓勵(lì)閑置存量房進(jìn)入租賃市場(chǎng)。一種措施是面向租房群體。政府以市場(chǎng)價(jià)租賃來(lái)空置房源，再以低于市場(chǎng)價(jià)租賃給低收入人群。另一種方式是鼓勵(lì)房屋中介通過(guò)正規(guī)的方式代理空置房屋，在保障房主收益的前提下，為租戶提供公平合理的租賃服務(wù)。此外，也可以通過(guò)減免房主相關(guān)稅費(fèi)等方式鼓勵(lì)存量房進(jìn)入租賃市場(chǎng)。（新京報(bào)）