旅游彰顯個性 消費(fèi)更加理性
“五一”消費(fèi)呈現(xiàn)新特點(diǎn)
假期房間預(yù)訂一空，用餐高峰排隊(duì)等位，景點(diǎn)門票“一票難求”……剛剛過去的“五一”假期，國內(nèi)市場持續(xù)火熱。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，全國國內(nèi)旅游出游合計(jì)2.95億人次，同比增長7.6%，按可比口徑較2019年同期增長28.2%；國內(nèi)游客出游總花費(fèi)1668.9億元，同比增長12.7%，按可比口徑較2019年同期增長13.5%。在各項(xiàng)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)升級趨勢的同時，今年“五一”消費(fèi)也涌現(xiàn)出一些新場景新模式。
“小城市”旅游“熱” 下沉市場潛力被挖掘
相較于知名旅游城市，這個“五一”假期，縣域市場旅游熱度明顯上升。攜程平臺數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，四線及以下城市旅游預(yù)訂訂單同比增長140%，跑贏全國大盤，且增幅明顯高于一、二線城市。
“不想去扎堆逛景點(diǎn)，但在家待著也無聊，在社交平臺上種草了山西運(yùn)城，就去那里玩了幾天。”北京市民張女士表示，在搜索北京周邊不擁擠又能帶來不同體驗(yàn)的旅游地時，“地上文物大省”山西吸引了她和家人，“解州關(guān)帝廟、鸛雀樓、永樂宮、普救寺，還有神潭大峽谷，運(yùn)城不光有古跡，也有好風(fēng)光，吃住價(jià)格也不貴，這趟旅行有趣還自在，我和家人都很滿意。”
小城市的魅力正被逐漸發(fā)掘。去年以來，淄博燒烤、天水麻辣燙先后出圈，充滿煙火氣的小城市在不斷吸引大眾的目光。在發(fā)達(dá)的社交媒體推動下，一條老街、一個菜市場、一份獨(dú)特的美食，都可能成為一座城市“爆火”的引子。
“相比一、二線城市的‘人擠人’，下沉市場為游客身心放松地度過假期提供了可能。而且，相比一、二線城市假期高企的住宿、餐飲費(fèi)用，下沉市場也更有性價(jià)比�！睌y程研究院行業(yè)分析師王亞磊表示，旅游市場下沉背后是中國旅游市場的客源地和目的地更加多元，以及旅游市場供給側(cè)、需求側(cè)的結(jié)構(gòu)性變化。從需求側(cè)看，消費(fèi)者避免人從眾的心態(tài)更為明顯，從一、二線中心城市向三、四線甚至縣城走，日后將愈發(fā)普遍。從供給側(cè)看，高鐵交通基建的完善，提高了三、四線及縣域市場與中心城市的直達(dá)性。同時，下沉市場的旅游供給也在不斷完善。今年以來，攜程平臺上新增縣域景區(qū)近千家。另據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2023年12月以來，10個省級行政區(qū)共新增127家4A級景區(qū)，其中65%都分布于縣城及縣級市。
游客帶動地區(qū)旅游消費(fèi)的上漲。去哪兒大數(shù)據(jù)研究院曾估算，吃一頓天水麻辣燙人均消費(fèi)30元，帶動當(dāng)?shù)亟煌ā⒆∷薜认M(fèi)650元；一張開封萬歲山·大宋武俠城景區(qū)門票80元，帶動當(dāng)?shù)亟煌�、住宿消費(fèi)850元；體驗(yàn)一次泉州簪花僅需40元，帶動當(dāng)?shù)亟煌�、住�?00元……盡管人均消費(fèi)額比不上熱門旅游景點(diǎn)，但這筆收益仍是可觀的，這也促使各地文旅部門紛紛發(fā)力，以各有千秋的地區(qū)文化和特色資源吸引游客，希望接住推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“潑天富貴”。
“對于旅游經(jīng)典業(yè)態(tài)而言，下沉市場無疑是市場新藍(lán)海、創(chuàng)業(yè)新賽道�！敝袊糜窝芯吭涸洪L戴斌指出，市場進(jìn)一步下沉，中小城市、中心城鎮(zhèn)和發(fā)達(dá)地區(qū)重點(diǎn)鄉(xiāng)村是新興的旅游目的地，也是日漸增長的旅游客源地。戴斌認(rèn)為，持續(xù)擴(kuò)大旅游消費(fèi)的市場基礎(chǔ)，面向下沉市場和需求升級，應(yīng)務(wù)實(shí)推進(jìn)國內(nèi)旅游提升計(jì)劃。以游客滿意為導(dǎo)向，進(jìn)一步完善面向散客的旅游公共服務(wù)體系，不斷提高游客滿意度和獲得感。
出入境游“回暖” 支付便利化程度提升
“五一”期間，出入境游也迎來小高峰。文化和旅游部數(shù)據(jù)中心大數(shù)據(jù)監(jiān)測顯示，“五一”假期入出境游客合計(jì)達(dá)367.2萬人次，其中入境游客177.5萬人次，出境游客189.7萬人次。新加坡、日本、泰國、美國、韓國、越南、馬來西亞、澳大利亞、緬甸、印尼為主要出境游目的地，游客人數(shù)占出國旅游總?cè)藬?shù)的60.7%。
航空、鐵路、航運(yùn)等領(lǐng)域市場主體積極投入旅游業(yè)，并在勞動節(jié)假期交出了亮麗的成績單。據(jù)第三方出行平臺“航班管家”數(shù)據(jù)顯示，2024年五一假期排名前20航司中有14家日均航班量同比正增長。中國鐵路北京局集團(tuán)有限公司表示，自4月29日起至5月6日止，累計(jì)發(fā)送旅客1132.7萬人次，日均發(fā)送旅客141.6萬人次。
入境游玩的外國旅客明顯增多。上海、北京、廣州、成都、西安、重慶、杭州等地的入境游熱度明顯增長，韓國、日本、英國、美國、澳大利亞、緬甸、泰國、馬來西亞、俄羅斯、新加坡等客源國游客占外國游客的59.5%。
事實(shí)上，今年以來越來越多的國際旅客奔赴中國，觀賞山川美景、感知中華文化。中國國家移民管理局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2024年一季度，外國人來華數(shù)量較2023年同期增長3倍多，累計(jì)簽發(fā)外國人簽證證件46.6萬人次、同比上升118.8%，免簽入境外國人198.8萬人次、同比上升266.1%。
為促進(jìn)入境游加速恢復(fù)，多地文旅場所在推出對外國游客的服務(wù)措施的同時，也不斷推進(jìn)入境旅游支付服務(wù)便利化工作。支付寶平臺顯示，“五一”假期期間，15個免簽國入境賓客用支付寶消費(fèi)人數(shù)同比增長超4倍，入境賓客綁外卡用支付寶消費(fèi)同比增長7倍，用支付寶做國際游客生意的中國商家數(shù)量同比增長4.5倍。
重點(diǎn)商圈“吸金” 升級產(chǎn)品成為銷售新熱點(diǎn)
假日消費(fèi)是觀察經(jīng)濟(jì)活力的窗口。據(jù)商務(wù)部商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測，2024年“五一”假期，全國重點(diǎn)零售和餐飲企業(yè)銷售額比去年同期增長6.8%。36個大中城市重點(diǎn)商圈客流量同比增長15.1%。商務(wù)部重點(diǎn)監(jiān)測零售企業(yè)汽車、家電、家具銷售額同比分別增長4.8%、7.9%和4.6%。線上消費(fèi)較快增長，全國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額同比增長15.8%。
5月6日，北京市商務(wù)局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，“五一”期間，全市60個重點(diǎn)商圈客流量達(dá)3586.9萬人次，同比增長2.5%，消費(fèi)金額達(dá)到99.2億元。同時，市商務(wù)局重點(diǎn)監(jiān)測的百貨、超市、專業(yè)專賣店、餐飲和電商等業(yè)態(tài)127家企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額49.9億元。
在各級商務(wù)部門和商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)精心組織下，重點(diǎn)商圈展現(xiàn)出十足的消費(fèi)活力。東城區(qū)聯(lián)合20余家老字號品牌、百家門店推出“品質(zhì)消費(fèi)節(jié)”，開啟國潮消費(fèi)盛宴。海淀區(qū)“悅動海淀”特色活動囊括美食品鑒、演藝觀賞、市集漫步等，燃爆節(jié)日市場。石景山區(qū)以“京西”主題串聯(lián)美食、購車、騎行等多業(yè)態(tài)。平谷區(qū)“國際桃花節(jié)”綜合觀光、文化、音樂、健身等多元素，詮釋消費(fèi)新含義。據(jù)銀聯(lián)商務(wù)數(shù)據(jù)，五道口商圈、中關(guān)村商圈、望京商圈消費(fèi)金額同比分別增長1.3倍、1.1倍、76.9%。
與此同時，消費(fèi)品迭代換新也成為假期消費(fèi)關(guān)鍵詞。這個“五一”假期，各地積極組織開展以舊換新，家居、家電、通訊器材類商品惠民讓利活動。浙江全省聯(lián)動，多地同步開展了“汽車消費(fèi)嘉年華”活動；上海在全市范圍內(nèi)啟動了第五屆“五五購物節(jié)”。
“家里的冰箱該換了，假期逛街看到有‘無憂煥新’的活動，還給免費(fèi)上門、拆卸、搬運(yùn)，就換了一臺智能節(jié)能冰箱�！眲⑴拷榻B，自己在假期參加的是北京地區(qū)蘇寧易購攜手30余家家電企業(yè)線上線下同步開啟的“無憂煥新”活動。據(jù)了解，為進(jìn)一步推動假日消費(fèi)需求的釋放，北京各區(qū)以政策疊加置換補(bǔ)貼，開展系列促消費(fèi)活動，除“無憂煥新”活動外，“五一”假期京東平臺聯(lián)合100余品牌商家成立“家電家居煥新聯(lián)盟”，專屬補(bǔ)貼、專享折扣滿足多樣化需求；居然之家依托線上平臺“洞窩”發(fā)放家居消費(fèi)券；小米通訊“舊機(jī)折價(jià)與新機(jī)補(bǔ)貼”覆蓋手機(jī)、筆記本、空調(diào)、電視等8類商品，助力消費(fèi)煥新升級。
而在大宗消費(fèi)方面，延續(xù)2024北京國際汽車展覽會的熱度，政府和金融機(jī)構(gòu)也紛紛推出以舊換新或購車補(bǔ)貼活動。昌平區(qū)汽車消費(fèi)券加大新能源車補(bǔ)貼力度，西城區(qū)、豐臺區(qū)、順義區(qū)聯(lián)合多家車企推出“汽車嘉年華”“汽車消費(fèi)節(jié)”活動，加速汽車消費(fèi)潛力釋放；石景山區(qū)推出“京西有驚喜‘惠’購好車季”主題活動，千萬汽車消費(fèi)券、購車分期補(bǔ)貼有效激發(fā)汽車消費(fèi)活力。記者從中國銀行北京分行了解到，“五一”假日期間，中行北京分行汽車及家裝分期簽約金額超過1.5億元。
中國貿(mào)促會研究院院長趙萍認(rèn)為，從“五一”假期消費(fèi)情況來看，商品消費(fèi)將持續(xù)回升，服務(wù)消費(fèi)也將保持較高增長勢頭。數(shù)字消費(fèi)、綠色消費(fèi)、健康消費(fèi)、新能源汽車消費(fèi)、電子消費(fèi)將會成為新增長引擎。全年來看，消費(fèi)增長的潛力將得到更加充分的釋放，消費(fèi)規(guī)模穩(wěn)中有進(jìn)，消費(fèi)在國民經(jīng)濟(jì)中第一拉動力的地位將得到鞏固。 文/李悅
(北京晚報(bào))