中新網(wǎng)濟(jì)南4月26日電 (李明芮)在線預(yù)約門票，掃碼即可進(jìn)入景區(qū)；借助景區(qū)智能導(dǎo)覽，游玩路線清晰明了……近年來，5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)在中國(guó)旅游行業(yè)深入應(yīng)用，智慧化出游“春潮涌動(dòng)”，刷新民眾出行體驗(yàn)。作為文化大省、旅游大省，山東持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”建設(shè)，智慧旅游漸入佳境。

　　時(shí)下，走進(jìn)濰坊市昌樂縣唐家店子村番茄王國(guó)田園綜合體，“數(shù)字化”大屏幕實(shí)時(shí)顯示包括智慧停車、人員流量等園區(qū)數(shù)據(jù)，游客不僅可以通過掃描二維碼提前獲取景區(qū)相關(guān)信息，還能通過VR設(shè)備感受“活起來”的實(shí)物場(chǎng)景。

　　“我們以建設(shè)‘?dāng)?shù)字名片’為切入點(diǎn)，搭建了集農(nóng)、文、旅、服于一體的綜合服務(wù)平臺(tái)。”據(jù)該田園綜合體負(fù)責(zé)人張德增介紹，綜合服務(wù)平臺(tái)設(shè)有美食、住宿、地圖導(dǎo)覽等多個(gè)功能，實(shí)現(xiàn)景區(qū)、餐飲和云體驗(yàn)多業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)，吸引了游客的“青睞”。今年以來，田園綜合體累計(jì)接待游客2萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)收入50萬(wàn)元人民幣。

　　同樣著力提升游客體驗(yàn)和管理效能的還有臨沂市費(fèi)縣的多個(gè)景區(qū)。記者采訪獲悉，自2014年起，費(fèi)縣天蒙景區(qū)便開始了“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”智慧景區(qū)的建設(shè)歷程。截至目前，該景區(qū)已成功構(gòu)建了包含智慧管理平臺(tái)、門票智能管理等多個(gè)核心子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)運(yùn)營(yíng)的可視化與實(shí)時(shí)調(diào)度，優(yōu)化了游客的入園體驗(yàn)。

　　“尤為一提的是，費(fèi)縣天蒙景區(qū)在智能化創(chuàng)新方面也取得了顯著成果�！辟M(fèi)縣文化旅游發(fā)展促進(jìn)中心副主任白金同介紹說，“復(fù)雜山岳景區(qū)游客全域位置感知與精準(zhǔn)服務(wù)應(yīng)用示范”課題，目前已在該景區(qū)成功示范應(yīng)用，該課題充分利用“北斗+5G”高精度定位技術(shù)，打造游客精準(zhǔn)感知與指揮調(diào)度系統(tǒng)。“不僅提升了游客導(dǎo)覽服務(wù)的智能性和精準(zhǔn)性，還為景區(qū)管理提供實(shí)時(shí)監(jiān)控與智能預(yù)警服務(wù)�！�

　　“青瓦白墻，石徑?jīng)鐾�，流觴曲水，如一闕高山流水，撥動(dòng)著我的心弦�！本W(wǎng)友“劍膽琴心”花了4個(gè)小時(shí)的時(shí)間，自駕從濟(jì)南至臨沂市郯城縣郯國(guó)古城景區(qū)游玩。“來這里的緣由就是無意中刷到了景區(qū)的抖音視頻�！�

　　據(jù)了解，近年來，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主打的智慧游，正在全方位刷新游客在郯城縣觀光游玩的旅游體驗(yàn)。郯國(guó)古城景區(qū)通過公眾號(hào)、視頻號(hào)、直播等渠道，發(fā)揮線上交流互動(dòng)、精準(zhǔn)推送等優(yōu)勢(shì)，吸引四海游客前來游玩。

　　同屬臨沂市的臨沭縣則通過在景區(qū)開展智慧系統(tǒng)建設(shè)，啟動(dòng)閘機(jī)系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)，為游客提供快速便捷、無接觸式入園服務(wù)。各景區(qū)除了開通攜程等常規(guī)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票外，還把購(gòu)票功能植入到景區(qū)公眾號(hào)，游客憑手機(jī)可以快速的進(jìn)行掃碼購(gòu)票，并且憑購(gòu)票產(chǎn)生的二維碼實(shí)現(xiàn)快速掃碼入園。

　　此外，為方便游客購(gòu)買需求，位于臨沭縣的中國(guó)柳編非遺文化館開設(shè)了“尋跡朱村”柳編線上商城�！皼]想到小小柳條可以被做成家具，本來考慮到家具這么大我?guī)Р换厝��?huì)留下遺憾，沒想到還有網(wǎng)上商城，太方便了。”來自江西的游客李先生說。

　　泰安市泰山區(qū)則將超高清、虛擬現(xiàn)實(shí)、數(shù)據(jù)信息等高新技術(shù)融入景區(qū)核心項(xiàng)目和服務(wù)管理升級(jí)，并通過創(chuàng)新特色營(yíng)銷打造全新沉浸式體驗(yàn)型文化和旅游產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)景區(qū)提質(zhì)升級(jí)。

　　以泰安方特歡樂世界為例，該景區(qū)先后對(duì)《聊齋》《恐龍危機(jī)》等大型VR項(xiàng)目進(jìn)行了重新編排設(shè)計(jì)，提升了游客的游玩體驗(yàn)。據(jù)泰安方特歡樂世界相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該景區(qū)的APP提供景區(qū)手繪地圖、語(yǔ)音講解、游覽線路推薦、一鍵導(dǎo)航、停車?yán)U費(fèi)等功能，同時(shí)，能精準(zhǔn)查詢洗手間、餐廳、商店、景點(diǎn)及其他服務(wù)設(shè)施相關(guān)信息，讓游客真正實(shí)現(xiàn)了自主旅游。

　　據(jù)悉，早在2023年3月，山東省委省政府就印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)文旅深度融合推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》，明確提出加快發(fā)展智慧旅游、拓展文旅新場(chǎng)景、創(chuàng)新發(fā)展未來業(yè)態(tài)等舉措，推動(dòng)數(shù)字賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展。下一步，該省還將推動(dòng)旅游景區(qū)、星級(jí)飯店、公共文化場(chǎng)館等智慧化建設(shè)，增加旅游景區(qū)、休閑街區(qū)等旅游空間數(shù)字化管理服務(wù)設(shè)備。(完)