4月26日，2024綠色消費高質量發(fā)展論壇在人民日報社舉行。本次論壇以“堅持綠色發(fā)展，倡導綠色消費”為主題，搭建對話交流平臺，共同探討了我國在培育綠色發(fā)展理念，倡導綠色消費行為等方面的創(chuàng)新實踐與經驗成果，為進一步推動我國消費市場活力釋放，培育壯大新型消費營造良好發(fā)展氛圍。

論壇現(xiàn)場，東阿阿膠股份有限公司副總裁李新華做客采訪間接受了采訪。

記者：當前,我國消費需求正發(fā)生重要變化，消費渠道、消費模式都發(fā)生了很大轉變。隨著消費新電商的孕育興起、加速發(fā)展，東阿阿膠面對電商領域的競爭和挑戰(zhàn)，如何保持品牌的獨特性和優(yōu)勢？又有哪些創(chuàng)新實踐推動電商業(yè)務的發(fā)展？

李新華：提到東阿阿膠，大家很容易想起一句話——“千挑萬挑，只有東阿阿膠”，這句話其實源自于廣大消費者朋友，足以見證東阿阿膠在消費者心中的口碑。

像東阿阿膠這樣的老字號品牌，好的產品質量是保持其穩(wěn)步增長的基本條件。東阿阿膠制作技藝是國家級非物質文化遺產，東阿阿膠人矢志不渝地秉持“以金牌的工作質量創(chuàng)金牌的產品質量”的信念，歷經70余載的堅守與努力，7此斬獲國家質量類金獎。

近年來，東阿阿膠在科技創(chuàng)新、新品研發(fā)、質量管控等方面深耕細作，融合產業(yè)、供應商資源，聚焦主業(yè)加強創(chuàng)新；在品牌建設方面，堅持以消費者為中心，持續(xù)品牌喚醒和煥新，鞏固“滋補國寶 東阿阿膠”品牌地位。

緊隨消費渠道碎片化、近場化與數(shù)字化的發(fā)展趨勢,我們逐步加大電商渠道運營力度,引進電商人才，激活團隊潛能；夯實自營店鋪運營能力，樹立品牌標桿；大力發(fā)展自播、短視頻、達人直播。

同時加大中醫(yī)藥文化的宣傳教育。東阿是我們的根，中醫(yī)藥文化傳承創(chuàng)新是我們的責任與使命�！鞍⒛z出東阿，故名阿膠”，我們以阿膠溯源之旅為直播內容載體，以東阿阿膠阿膠世界為體驗舞臺，以阿膠故事為紐帶，融文化于體驗，傳遞東阿阿膠品牌差異化，推出了“一次東阿行，一世阿膠情”文旅品牌，打造“品尚東方”直播基地，以“品鑒好物、品味生活”為主旨充分展示阿膠文化、中醫(yī)藥文化和齊魯文化，將其打造成全國中醫(yī)藥直播基地標桿。以“滋補文化+產品”的思路，讓更多的消費者了解阿膠這一味中藥，感受到千年滋補文化底蘊，提供多樣健康生活體驗。

記者：有數(shù)據顯示，電商消費群體主要集中在25-45歲區(qū)間，年輕化趨勢明顯，且這一群體的購買能力日益增強。在這樣的市場背景下，請問如何看待這一類消費群體對東阿阿膠品牌的影響？他們是否有望成為東阿阿膠的新增長點，并推動品牌實現(xiàn)更廣闊的發(fā)展？

李新華：東阿阿膠花大精力開展了對年輕消費者的研究，系列調研結論促使品牌在多個層面主動匹配其需求，并圍繞產品即食化、品牌年輕化系統(tǒng)開展市場策略重塑和品牌喚醒、煥新。同時加大研發(fā)力度，依托“一中心”“三高地”布局研發(fā)，圍繞大健康拓展新賽道，引進新產品，尋求外延發(fā)展新機遇。

東阿阿膠粉是我們便捷化劑型，它解決了年輕人怕麻煩的痛點，也迎合了年輕人“愛混搭”的爽點，服用方式便捷，年輕人可以“隨時隨地撒個膠”，2023年成長為公司第四大核心單品。

桃花姬產品回歸到健康消費品的行業(yè)運作模式，首次官宣品牌代言人，僅24小時品牌就破圈，收獲大量年輕粉絲。借此，桃花姬以更年輕的溝通方式健康消費品的營銷鏈路，實現(xiàn)了從區(qū)域性品牌到全國性健康零食品牌的升級。

當流量紛至沓來，只有精準承接，每一份關注才能轉化為有效價值。無論是產品迭代，還是圈層聚焦，電商渠道都與之深度承接與綁定，借助高勢能媒體和年輕化社媒平臺實施數(shù)字化人群拉新的宣傳推廣策略，通過“內容+投流”，“甄嬛傳”整合營銷、桃花姬代言人營銷一次次登上網絡熱搜，不僅擴大了品牌影響力，更滿足了年輕人群品質消費、品牌消費需求，實現(xiàn)了流量與銷量的高增長。

2023年度電商GMV已達成9.7億，同比增長58%。天貓、京東、抖音三大平臺同比都大幅增長，阿膠粉GMV突破7500萬，桃花姬位列阿膠糕十大品牌排第一位。

記者：中央經濟工作會議強調，要“培育壯大新型消費，大力發(fā)展數(shù)字消費、綠色消費、健康消費等新的消費增長點”，也結合咱們今天的論壇主題以品牌新力量引領美好新消費，談談您對公司未來的發(fā)展有何期待？

李新華：2024年我們提出并推進“1238”戰(zhàn)略，“1238”戰(zhàn)略，即一個定位、雙輪驅動、三產融合、八大能力提升，確立了藥品+健康消費品業(yè)務增長模式，推動公司業(yè)務內涵式增長。我們力爭將東阿阿膠打造成為以藥品為底色的數(shù)字化健康消費品公司。

我們將堅持“滋補國寶 東阿阿膠”價值引領，積極開展新產品領域的探索，打造以“東阿阿膠”為代表的頂流滋補健康品牌，形成“一超多強”品牌矩陣，提升增長勢能。 

在此戰(zhàn)略指導下，新發(fā)布的“皇家圍場1619”男士滋補品牌，以及燕真卿燕窩等其他品牌，將延續(xù)“線上線下互動整合”的理念精心打造，為消費者帶來更為豐富和多元的健康滋補體驗，值得市場期待。

（采訪組：人民網記者孫博洋 歐陽易佳）