4月19日,在浙江省商務(wù)廳和杭州市商務(wù)局指導(dǎo)下、浙江省電子商務(wù)促進(jìn)中心支持下,“新生代 新紅利”2024得物城市巡回浙江站活動(dòng)順利舉辦。
致辭中,浙江省商務(wù)廳二級(jí)巡視員梁志良表示,“得人心者得天下,得年輕人心者得物。這幾年得物擁抱年輕消費(fèi)者,緊跟數(shù)字化浪潮步伐,高速發(fā)展、健康成長(zhǎng)。目前,已坐擁全國(guó)億級(jí)年輕消費(fèi)者,90%以上的用戶是90后,成為了深受年輕人喜愛(ài)的正品潮流電商平臺(tái)。浙江是經(jīng)濟(jì)大省,擁有眾多的世界級(jí)的先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群,具有地理位置、人才、政策、信息、多樣化等突出優(yōu)勢(shì)。今年浙江商務(wù)工作重點(diǎn)之一,就是著力擴(kuò)大消費(fèi)。希望得物抓住時(shí)機(jī),賦能更多的浙江企業(yè)和商家,創(chuàng)新消費(fèi)模式,拓寬消費(fèi)渠道,助推浙江服裝、美妝、數(shù)碼、家電、箱包、食品、家居等產(chǎn)業(yè)集群和品牌商家發(fā)展!闭憬∩虅(wù)廳電商處、浙江省電子商務(wù)促進(jìn)中心、杭州市商務(wù)局、溫州市商務(wù)局、衢州市商務(wù)局等領(lǐng)導(dǎo)出席了現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
“2024年,得物將幫助更多商家在平臺(tái)輕松賺到錢”,會(huì)上,得物官方宣布將通過(guò)百億級(jí)流量支持、0門檻入駐、1v1新商幫扶與經(jīng)營(yíng)工具、差異化營(yíng)銷等,幫助更多元品類、更多類型的商家在得物輕松經(jīng)營(yíng)、快速賺錢。
據(jù)悉,2023年得物多項(xiàng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)同比三位數(shù)增長(zhǎng),增速持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)。平臺(tái)高速增長(zhǎng)對(duì)供給提出更高需求,也為多元品類商家提供了生意“藍(lán)海”。 在得物經(jīng)營(yíng),不用配備龐大的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),也不用研究復(fù)雜的平臺(tái)玩法、投流機(jī)制,“只要把精力專注在貨品和價(jià)格上,就會(huì)收獲確定性的增長(zhǎng)”,現(xiàn)場(chǎng)有商家感慨。
“藍(lán)!钡梦铮和⑾M(fèi)力、多品類爆發(fā)、更長(zhǎng)消費(fèi)周期
據(jù)會(huì)上公布的數(shù)據(jù),目前得物已成長(zhǎng)為覆蓋20多個(gè)類目的電商平臺(tái),GMV及細(xì)分行業(yè)均呈現(xiàn)出強(qiáng)勁增長(zhǎng)態(tài)勢(shì):數(shù)碼3C類目逆勢(shì)增長(zhǎng)200%,家電類目翻倍增長(zhǎng),黃金珠寶同比增長(zhǎng)300%,家居類目平均季度增速超250%,飾品配件已是連續(xù)三年翻倍增長(zhǎng),酒水連續(xù)兩年翻3倍,潮玩文具每年超100%的速度增長(zhǎng)。此外,一些細(xì)分賽道,如美妝類目中的彩妝、洗護(hù)、防曬,運(yùn)動(dòng)類目中瑜伽、騎行、防曬服、運(yùn)動(dòng)套裝、戶外運(yùn)動(dòng)鞋,家居類目中的家紡,童裝童鞋等,消費(fèi)需求旺盛,成長(zhǎng)空間巨大。
平臺(tái)快速增長(zhǎng)的背后,是年輕消費(fèi)群體崛起及其對(duì)品質(zhì)生活的追求。據(jù)統(tǒng)計(jì),得物平臺(tái)上的用戶90后占比超九成,在95后用戶中的滲透率高達(dá)70%,男女比例近1:1,且覆蓋城市廣泛,已全面深入1-5線城市。
很多年輕用戶的第一雙潮鞋、第一件奢侈品購(gòu)于得物,如今,隨著用戶成長(zhǎng),其消費(fèi)需求已涵蓋校園、職場(chǎng)、家庭等多元場(chǎng)景,消費(fèi)周期拉長(zhǎng)、品類需求也更加多元。
因?yàn)槟贻p人送禮的儀式感,在得物,品牌商家在送禮節(jié)點(diǎn)爆發(fā)是日銷的近4倍,且禮贈(zèng)節(jié)點(diǎn)均和站外大促錯(cuò)峰,增量機(jī)會(huì)明顯。例如,在三八節(jié)、母親節(jié)等特殊節(jié)點(diǎn),得物上燕窩等膳食營(yíng)養(yǎng)品日銷屢創(chuàng)新高,年輕人通過(guò)禮贈(zèng)對(duì)父母表達(dá)孝心。
年輕用戶旺盛的消費(fèi)需求和消費(fèi)潛力、更長(zhǎng)的消費(fèi)周期,刺激了得物多品類的爆發(fā)。服裝、美妝、數(shù)碼、電器等“供不應(yīng)求”的現(xiàn)狀,為多品類賽道商家?guī)?lái)生意機(jī)會(huì)。在得物上,這些品類競(jìng)爭(zhēng)小、空間大,仍是一片廣闊藍(lán)海。
得物“生意經(jīng)”:賺錢快、易經(jīng)營(yíng)、不投流、退貨低
成本和利潤(rùn)是生意的核心。當(dāng)前,電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段,商家尤為關(guān)注從哪里獲得確定性、持續(xù)性、有質(zhì)量的增長(zhǎng)。
僅靠2-3個(gè)人力、在得物年GMV破億,起量快、資金周轉(zhuǎn)快、運(yùn)營(yíng)成本低……來(lái)自不同品類的真實(shí)商家故事正在得物發(fā)生。
知名運(yùn)動(dòng)品牌經(jīng)銷商,去年在得物生意做到1個(gè)億。而運(yùn)營(yíng)這樣的規(guī)模,僅2名員工,“得物的經(jīng)營(yíng)成本在全平臺(tái)是最低的,2024年,我計(jì)劃在得物做更多類目拓展,三年內(nèi)達(dá)成5-10個(gè)億的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)”。也有從事零售行業(yè)15年的商家表示,得物運(yùn)營(yíng)邏輯簡(jiǎn)單、以貨品為導(dǎo)向,商家只需要把精力放在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)惠的價(jià)格上,不需要裝修店鋪、配備太多人員,不需要研究復(fù)雜的平臺(tái)規(guī)則玩法,也不需要投流,大大降低了運(yùn)營(yíng)成本!暗梦锬J健弊屔庾兊酶尤菀住
此外,起量快、爆發(fā)快,也是商家看重得物的原因。倍思品牌,2023年1月份入駐得物,生意上漲10倍,得物是該品牌增長(zhǎng)最快的電商渠道;星巴克中國(guó)入駐得物以來(lái),水杯首月銷售額即翻倍,在同類電商平臺(tái)中得物GMV年增速第一,是其全網(wǎng)增長(zhǎng)最快的平臺(tái);德芙品牌去年10月官方入駐得物,推出獨(dú)家專供禮盒,峰值日銷近百萬(wàn),入駐三個(gè)月,單月GMV過(guò)千萬(wàn),德芙×茅臺(tái)巧克力發(fā)售5分鐘售罄;伊利在得物發(fā)售優(yōu)酸乳&線條小狗聯(lián)名商品,上新3天迅速售空;海外知名文具品牌zipit入駐得物第一天就有動(dòng)銷,每周持續(xù)增長(zhǎng),客單價(jià)是行業(yè)3倍。
退貨率高,是服飾、奢侈品、黃金珠寶等類目商家的普遍痛點(diǎn)。在得物,通過(guò)“先鑒別,后發(fā)貨”保證正品,讓消費(fèi)者買的放心。在行業(yè)平均退貨率40%-90%的珠寶類目,得物退貨率不足10%,商家省心經(jīng)營(yíng)的同時(shí),也省去了退換可能產(chǎn)生的額外成本。低退貨率,已形成得物對(duì)商家的獨(dú)特吸引力。
“很多品牌對(duì)得物的理解還非常表面,甚至是未知的狀態(tài)”,有入駐了多個(gè)電商平臺(tái)、代理多個(gè)品牌的經(jīng)銷商表示,得物平臺(tái)在其2023年GMV中占比最高,越來(lái)越多品牌對(duì)得物展現(xiàn)出極大興趣,“2024年,我們將把更多品牌帶到得物上來(lái)”。
百億流量、0門檻入駐、1V1幫扶,得物助新商快速啟航
為豐富供給、滿足用戶多元品類爆發(fā)需求,會(huì)上得物宣布,2024年將通過(guò)百億流量、0門檻入駐、1v1扶持等新商舉措,引入更豐富的品類、更多元類型的商家。
針對(duì)新商家,得物推出超長(zhǎng)30天免傭、0元保證金政策入駐,并通過(guò)新商訓(xùn)練營(yíng)、30天貼身陪跑等,助力新商家快速啟航。此外,得物還將通過(guò)新生代節(jié)日差異化營(yíng)銷,幫助商家獲得錯(cuò)峰銷售高點(diǎn)。針對(duì)新品,得物還推出了專項(xiàng)扶持計(jì)劃,如優(yōu)質(zhì)自然流量定向扶持、破零商品免傭、營(yíng)銷及內(nèi)容差異化運(yùn)營(yíng)等,幫助潛力新品快速脫穎而出。
“出價(jià)即經(jīng)營(yíng)”,無(wú)店鋪、免裝修,讓商家入駐無(wú)憂;優(yōu)質(zhì)自然流量、退貨率低、回款快,讓商家經(jīng)營(yíng)無(wú)憂;類托管模式,商家只負(fù)責(zé)出價(jià)出貨,其他交給得物,讓商家售后無(wú)憂!暗梦锬J健闭云湟捉(jīng)營(yíng)、成本低的特點(diǎn)吸引越來(lái)越多商家。
隨著新商源源加入得物,消費(fèi)需求將得到進(jìn)一步滿足,需求潛力也將進(jìn)一步釋放,一個(gè)更加繁榮、可持續(xù)、正循環(huán)的電商生態(tài)將為產(chǎn)業(yè)上下游打開(kāi)新的想象空間。