中新網(wǎng)上海3月27日電 (記者 李佳佳)由上海市文化和旅游事業(yè)發(fā)展中心聯(lián)合華東師范大學(xué)等高校聯(lián)合編制完成的《“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究報告(2023)》27日在滬發(fā)布。
《“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究報告(2023)》圍繞建設(shè)高品質(zhì)世界著名旅游城市的總目標(biāo),結(jié)合加強文旅深度融合、提升城市發(fā)展軟實力的發(fā)展實際,構(gòu)建了包括品牌形象、品牌質(zhì)量、品牌競爭力、品牌傳播和品牌忠誠五個維度,共計48個指標(biāo)的評價體系,遵循自我審視和橫向比較的評價思路,通過獲取公開出版的國家和地方統(tǒng)計年鑒、第三方平臺數(shù)據(jù)和問卷調(diào)查等多源數(shù)據(jù),對2023年“上海旅游”品牌發(fā)展水平進行了綜合測度。
經(jīng)綜合計算,2023年“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)分值為82.03分(滿分100分),在百分制等級劃分中處于“好”(80-100分)的發(fā)展等級。該報告依據(jù)城市規(guī)模、城市等級、城市旅游發(fā)展水平等相關(guān)條件,選取了北京、廣州、深圳3座城市作為“上海旅游”品牌發(fā)展水平的國內(nèi)對標(biāo)城市。沿襲相同的指標(biāo)體系、計算公式和評價方法,綜合測得“北京旅游”品牌指數(shù)為82.08,“深圳旅游”為79.93,“廣州旅游”為79.21。顯而易見,北京和上海的旅游品牌建設(shè)都已經(jīng)邁入“好”的發(fā)展水平。
從指標(biāo)結(jié)構(gòu)看,均衡與協(xié)調(diào)是“上海旅游”品牌發(fā)展的基本態(tài)勢。首先,指標(biāo)評價體系的48個指標(biāo)由25個客觀指標(biāo)與23個主觀指標(biāo)共同構(gòu)成,指標(biāo)體系的結(jié)構(gòu)比較恰當(dāng)。其次,主客觀指標(biāo)的綜合值比較接近,說明“上海旅游”品牌在主客觀兩方面的建設(shè)與發(fā)展態(tài)勢比較協(xié)調(diào)。再次,五個維度的分類指標(biāo)數(shù)值都位于“好”的層次,有力說明“上海旅游”品牌在各個方面發(fā)展比較均衡,總體結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定。最后,48個指標(biāo)的得分值分布比較合理,表明“上海旅游”品牌發(fā)展的基礎(chǔ)比較扎實,形成厚實的品牌發(fā)展平臺。
報告指出,從比較角度看,北上廣深四個城市在旅游品牌發(fā)展方面各有千秋。當(dāng)然,有兩點值得注意,一是在四個城市中,上海的客觀指標(biāo)綜合值具有明顯優(yōu)勢,但是主觀指標(biāo)綜合值略顯薄弱。二是,在四個城市中,只有上海在五個維度各自的分類指數(shù)值中都保持在80.00以上,在一定程度上表明“上海旅游”品牌發(fā)展的均衡性、穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性具有相對優(yōu)勢?傮w上而言,北京和上海在綜合指數(shù)方面略占優(yōu)勢,雙雙進入“好”的發(fā)展階段,對于新時期中國城市旅游品牌建設(shè)來講,具有一定的引領(lǐng)與示范作用。
“上海旅游”品牌發(fā)展指數(shù)研究項目組組長、華東師范大學(xué)教授樓嘉軍指出,下一步“上海旅游”品牌建設(shè)發(fā)展要著眼三個“一”,即建設(shè)目標(biāo)在對標(biāo)高度上,務(wù)求第一;建設(shè)內(nèi)容在識別特色上,力求唯一;建設(shè)方向在投入力度上,追求如一。還要力推三個“變”,把上海獨特的城市品牌優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧虾B糜巍逼放频木C合發(fā)展優(yōu)勢;把“上海旅游”品牌數(shù)量指標(biāo)評價優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)槠放瀑|(zhì)量提升優(yōu)勢;把上海城市發(fā)展的物質(zhì)環(huán)境優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M“上海旅游”市場感知度和居民友好度的品牌發(fā)展優(yōu)勢。此外,還要強化三個“力”,即打造“上海旅游”品牌市場力、提升“上海旅游”品牌軟實力、夯實“上海旅游”品牌導(dǎo)向力。(完)