1月8日，央視報(bào)道了一則春運(yùn)期間網(wǎng)絡(luò)黃牛囤票案，這種付費(fèi)搶票軟件，個(gè)人版每月50元，企業(yè)版每月兩千到三千元。2013年12月25日記者與一名網(wǎng)絡(luò)工程師從黃牛手中高價(jià)購(gòu)買(mǎi)了企業(yè)級(jí)搶票軟件，并用它來(lái)嘗試購(gòu)買(mǎi)2013年12月29日廣州到北京的車(chē)票。G80次、T16次……10分鐘就買(mǎi)到了1245張車(chē)票(1月9日《京華時(shí)報(bào)》)。
技術(shù)黃牛的存在，被破解的12306,無(wú)處安放的公平，便是當(dāng)下最為生動(dòng)的詮釋。事實(shí)上，12306網(wǎng)站的不斷升級(jí)，就是想預(yù)防技術(shù)黃牛的出現(xiàn)，但很顯然，“道高一尺魔高一丈”，“一山更比一山高”。盡管12306網(wǎng)站升級(jí)不斷，但依然擋不住技術(shù)黃牛的破解神技。亦有人感嘆，12306被破解，是技術(shù)問(wèn)題更是責(zé)任問(wèn)題，為何自動(dòng)生成的身份證號(hào)碼也能搶票？為何驗(yàn)證碼只對(duì)普通用戶有用？這些拷問(wèn)，皆指向12306的態(tài)度問(wèn)題，亦是責(zé)任問(wèn)題。畢竟，實(shí)名制不能成為技術(shù)黃牛的跳板，同時(shí)成為老實(shí)網(wǎng)友的約束。
如今技術(shù)黃牛魔高一尺，那12306網(wǎng)站必須道高一丈。一方面，自然是加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)、人員的責(zé)任意識(shí)，對(duì)購(gòu)票者的IP、實(shí)名制信息等，要進(jìn)行嚴(yán)格的審核與把關(guān)，以免技術(shù)黃牛無(wú)孔不入；另一方面，則是發(fā)現(xiàn)了技術(shù)黃牛，便要第一時(shí)間進(jìn)行處罰，且要從嚴(yán)從重處罰，以此形成震懾。換言之，在12306網(wǎng)站進(jìn)行技術(shù)升級(jí)的同時(shí)，相關(guān)部門(mén)的責(zé)任亦亟需升級(jí)。
自然，這個(gè)春節(jié)有34億人次的大遷徙，相當(dāng)于一日一億人的遷徙，要完全做到一票不難求的確沒(méi)那么容易，軟硬件的配套設(shè)置也未必跟得上。但是，最起碼應(yīng)呵護(hù)好必要的底線公平，讓每個(gè)人處于相對(duì)公平的位置，這是相關(guān)部門(mén)的應(yīng)盡之責(zé)，亦是12306網(wǎng)站的堅(jiān)定使命。