近日，國(guó)家版權(quán)局發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)版權(quán)秩序的通知》�！锻ㄖ愤M(jìn)一步明確了網(wǎng)盤服務(wù)商在提供網(wǎng)盤服務(wù)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)和承擔(dān)的責(zé)任，將法律法規(guī)中的有關(guān)要求具體化，增加了可操作性和可執(zhí)行性。業(yè)界普遍認(rèn)為，這是國(guó)家版權(quán)局在“劍網(wǎng)2015”專項(xiàng)行動(dòng)中打出的又一記重拳，對(duì)切實(shí)規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)版權(quán)秩序具有重要意義。
10月21日，國(guó)家版權(quán)局版權(quán)管理司負(fù)責(zé)人接受了《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》記者的專訪，就《通知》相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了解讀。
《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》：國(guó)家版權(quán)局發(fā)布《通知》的背景是什么？
負(fù)責(zé)人：網(wǎng)盤服務(wù)是由網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商向用戶提供內(nèi)容上傳、存儲(chǔ)、分享等服務(wù)的一種信息存儲(chǔ)空間服務(wù)，由于其存儲(chǔ)空間大、使用方式便捷，目前已擁有數(shù)億用戶，日活躍用戶上千萬(wàn)。但是，近一年多來(lái)，通過(guò)網(wǎng)盤傳播侵權(quán)作品、實(shí)施侵權(quán)盜版行為的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，權(quán)利人對(duì)此反映強(qiáng)烈。
國(guó)家版權(quán)局組織的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)盤服務(wù)在為網(wǎng)民提供便利的同時(shí)，也引發(fā)了新的侵權(quán)盜版方式，如：網(wǎng)盤用戶公開(kāi)分享侵權(quán)盜版內(nèi)容，其他網(wǎng)民可以通過(guò)網(wǎng)盤內(nèi)容搜索引擎或者通過(guò)網(wǎng)盤內(nèi)容聚合平臺(tái)搜索后觀看、下載；網(wǎng)盤用戶存儲(chǔ)大量侵權(quán)盜版內(nèi)容后，在第三方交易平臺(tái)將該網(wǎng)盤用戶名、密碼等賬號(hào)信息出售，其他網(wǎng)民購(gòu)買后即可觀看、下載。國(guó)家版權(quán)局順應(yīng)形勢(shì)要求與權(quán)利人呼聲，將規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)版權(quán)秩序列為“劍網(wǎng)2015”專項(xiàng)行動(dòng)的重點(diǎn)任務(wù)之一。近日，國(guó)家版權(quán)局根據(jù)現(xiàn)行著作權(quán)法律法規(guī)并參考有關(guān)司法解釋，起草了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)版權(quán)秩序的通知》，經(jīng)多次向各方面廣泛征求意見(jiàn)后于10月14日印發(fā)。
《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》：目前我國(guó)網(wǎng)盤服務(wù)領(lǐng)域存在哪些突出的版權(quán)問(wèn)題？國(guó)家版權(quán)局為何要對(duì)網(wǎng)盤服務(wù)商進(jìn)行規(guī)范？
負(fù)責(zé)人：在網(wǎng)盤引發(fā)的各類新型侵權(quán)盜版行為中，網(wǎng)盤服務(wù)都是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)盤服務(wù)商為用戶提供存儲(chǔ)空間，供其存儲(chǔ)個(gè)人數(shù)據(jù)信息，本身并未上傳侵權(quán)內(nèi)容。但實(shí)踐中，一些網(wǎng)盤服務(wù)商對(duì)用戶上傳作品的著作權(quán)情況并未盡到合理注意義務(wù)，部分網(wǎng)盤服務(wù)商明知或應(yīng)知網(wǎng)盤用戶上傳、存儲(chǔ)并通過(guò)分享服務(wù)廣泛傳播侵權(quán)盜版內(nèi)容，仍采取放任態(tài)度，甚至為用戶上傳、存儲(chǔ)并分享侵權(quán)盜版內(nèi)容提供幫助和引導(dǎo)。另外，有的網(wǎng)盤服務(wù)商沒(méi)有按照法律規(guī)定切實(shí)履行“通知—?jiǎng)h除”的義務(wù)，對(duì)權(quán)利人發(fā)送的要求刪除侵權(quán)作品或斷開(kāi)侵權(quán)鏈接的通知不及時(shí)處理，加重了侵權(quán)行為的危害后果。
按照《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》的相關(guān)規(guī)定，網(wǎng)盤服務(wù)商為用戶提供信息存儲(chǔ)空間，如果不履行相關(guān)義務(wù)，就要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因此，著作權(quán)行政部門有責(zé)任要求網(wǎng)盤服務(wù)商依法履行相關(guān)義務(wù)、采取必要措施，遏制通過(guò)網(wǎng)盤服務(wù)實(shí)施侵權(quán)盜版行為的亂象。
《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》：《通知》規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)商的主要內(nèi)容是什么？
負(fù)責(zé)人：《通知》對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的規(guī)范主要有三個(gè)方面。第一，要求網(wǎng)盤服務(wù)商加強(qiáng)對(duì)自身的管理，特別是在明知或應(yīng)知用戶違法上傳、存儲(chǔ)并分享侵權(quán)盜版作品的情況下，網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)采取有效措施予以制止。
那么什么是“明知”或“應(yīng)知”的情況呢？《通知》第五條規(guī)定，對(duì)于根據(jù)權(quán)利人通知已經(jīng)移除的作品、權(quán)利人向網(wǎng)盤服務(wù)商發(fā)送了權(quán)利公示或者聲明的作品以及版權(quán)行政管理部門公布的重點(diǎn)監(jiān)管作品，網(wǎng)盤服務(wù)商已經(jīng)明確知道這些作品的權(quán)利主體，那么，除了這些權(quán)利主體之外，其他用戶上傳、存儲(chǔ)并分享這些作品，就屬于侵權(quán)行為，網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)采取措施予以制止�！锻ㄖ返诹鶙l規(guī)定，對(duì)于正在熱播、熱賣的作品，出版、影視、音樂(lè)等專業(yè)機(jī)構(gòu)出版或者制作的作品以及其他明顯感知屬于未經(jīng)授權(quán)提供的作品，網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)該知道權(quán)利人一般不會(huì)將這樣的作品通過(guò)網(wǎng)盤的方式進(jìn)行傳播，因此有網(wǎng)盤用戶上傳、存儲(chǔ)并分享這些作品時(shí)，網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)采取有效措施予以制止。另外，《通知》要求網(wǎng)盤服務(wù)商不得為用戶利用其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式違法分享他人作品提供便利。
第二，要求網(wǎng)盤服務(wù)商加強(qiáng)與權(quán)利人的合作，主要是向權(quán)利人明示發(fā)送通知、投訴的途徑，及時(shí)處理權(quán)利人的通知、投訴，盡量減輕已有侵權(quán)行為的危害性。
第三，要求網(wǎng)盤服務(wù)商加強(qiáng)對(duì)用戶的管理，主要是配合版權(quán)部門保存用戶的相關(guān)信息、協(xié)助開(kāi)展版權(quán)執(zhí)法監(jiān)管工作，并通過(guò)列入黑名單、暫停或者終止服務(wù)等措施對(duì)實(shí)施侵權(quán)行為的網(wǎng)盤用戶進(jìn)行規(guī)范。
《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》：《通知》規(guī)定的這些規(guī)范工作會(huì)影響用戶對(duì)網(wǎng)盤的正常使用嗎？
負(fù)責(zé)人：首先要明確的是，網(wǎng)盤用戶對(duì)自己享有著作權(quán)的作品有充分的處置權(quán)，無(wú)論是上傳、存儲(chǔ)還是分享，都是不違反著作權(quán)法的。對(duì)于經(jīng)著作權(quán)人許可使用的他人作品(比如購(gòu)買的正版作品)以及著作權(quán)法律法規(guī)允許不經(jīng)許可即可使用的作品(比如為個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或者欣賞，使用他人已經(jīng)發(fā)表的作品)，網(wǎng)盤用戶可以上傳、存儲(chǔ)到自己的網(wǎng)盤，但是不能以分享等方式向公眾進(jìn)行傳播，否則就是侵犯著作權(quán)人信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)的行為。
《通知》的目的不是限制用戶對(duì)網(wǎng)盤的正常使用，而是要規(guī)范利用網(wǎng)盤進(jìn)行違法上傳、存儲(chǔ)并分享他人作品的行為，其中“分享”是引發(fā)作品傳播的關(guān)鍵，因此《通知》的核心是要規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)的分享服務(wù)，也就是傳播功能。當(dāng)然，這里的“分享”不僅包括網(wǎng)盤服務(wù)商直接設(shè)置的“分享”功能，還包括網(wǎng)盤用戶通過(guò)其他方式向公眾傳播他人作品的渠道。
《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》：《通知》下發(fā)后的社會(huì)反響如何？
負(fù)責(zé)人：《通知》下發(fā)后，輿論大多支持國(guó)家版權(quán)局對(duì)網(wǎng)盤服務(wù)加強(qiáng)版權(quán)監(jiān)管的舉措，認(rèn)為《通知》的下發(fā)有利于規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)的版權(quán)秩序，保護(hù)著作權(quán)人的合法權(quán)益，進(jìn)一步促進(jìn)版權(quán)作品的有序傳播，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
也有一些評(píng)論擔(dān)心網(wǎng)盤服務(wù)商履行相關(guān)義務(wù)可能會(huì)侵犯用戶的個(gè)人隱私，比如用戶上傳、存儲(chǔ)的個(gè)人照片或家庭視頻等。這一擔(dān)憂是不必要的。剛才說(shuō)過(guò)，《通知》所要規(guī)范的是網(wǎng)盤用戶上傳、存儲(chǔ)并分享他人作品的行為，如果網(wǎng)盤用戶只是單純上傳、存儲(chǔ)一些信息或作品，沒(méi)有向公眾分享、傳播，那么網(wǎng)盤服務(wù)商不會(huì)對(duì)用戶的私人網(wǎng)盤進(jìn)行篩查，不會(huì)侵犯用戶的隱私。另外，據(jù)了解，目前大部分網(wǎng)盤服務(wù)商都已應(yīng)用了相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)，通過(guò)技術(shù)手段對(duì)網(wǎng)盤用戶提交的作品進(jìn)行篩查，這樣一方面提高了工作效率，另一方面也能夠有效避免侵犯?jìng)�(gè)人隱私的情形。
關(guān)于規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)版權(quán)秩序的通知
為規(guī)范網(wǎng)盤服務(wù)版權(quán)秩序，根據(jù)《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》等規(guī)定，現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、凡為用戶提供網(wǎng)絡(luò)信息存儲(chǔ)空間服務(wù)的網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)遵守著作權(quán)法律法規(guī)，合法使用、傳播作品，履行著作權(quán)保護(hù)義務(wù)。
二、網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)建立必要管理機(jī)制，運(yùn)用有效技術(shù)措施，主動(dòng)屏蔽、移除侵權(quán)作品，防止用戶違法上傳、存儲(chǔ)并分享他人作品。
三、網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)盤首頁(yè)顯著位置提示用戶遵守著作權(quán)法，尊重著作權(quán)人合法權(quán)益，不違法上傳、存儲(chǔ)并分享他人作品。
四、網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)盤首頁(yè)顯著位置詳細(xì)標(biāo)明權(quán)利人通知、投訴的方式，及時(shí)受理權(quán)利人通知、投訴，并在接到權(quán)利人通知、投訴后24小時(shí)內(nèi)移除相關(guān)侵權(quán)作品，刪除、斷開(kāi)相關(guān)侵權(quán)作品鏈接；同時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》關(guān)于“通知”的相關(guān)規(guī)定。
五、網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)采取有效措施，制止用戶違法上傳、存儲(chǔ)并分享下列作品：
(一)根據(jù)權(quán)利人通知已經(jīng)移除的作品；
(二)權(quán)利人向網(wǎng)盤服務(wù)商發(fā)送了權(quán)利公示或者聲明的作品；
(三)版權(quán)行政管理部門公布的重點(diǎn)監(jiān)管作品。
六、網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)采取有效措施，制止用戶違法上傳、存儲(chǔ)并分享下列未經(jīng)授權(quán)的作品：
(一)正在熱播、熱賣的作品；
(二)出版、影視、音樂(lè)等專業(yè)機(jī)構(gòu)出版或者制作的作品；
(三)其他明顯感知屬于未經(jīng)授權(quán)提供的作品。
七、網(wǎng)盤服務(wù)商不得擅自或者組織上傳未經(jīng)授權(quán)的他人作品，不得對(duì)用戶上傳、存儲(chǔ)的作品進(jìn)行編輯、推薦、排名等加工，不得以各種方式指引、誘導(dǎo)、鼓勵(lì)用戶違法分享他人作品，不得為用戶利用其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式違法分享他人作品提供便利。
八、網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)用戶管理，要求用戶對(duì)其賬號(hào)異常登錄、流量異常變化等可能涉嫌侵權(quán)的情況及時(shí)作出合理解釋，對(duì)于拒絕解釋或者不能給出合理解釋的用戶，可以暫�；蛘呓K止使用其賬號(hào)。
九、網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)完整保存用戶姓名、賬號(hào)、網(wǎng)絡(luò)地址、聯(lián)系方式等注冊(cè)信息，并按照版權(quán)行政管理部門的要求提供用戶上傳、存儲(chǔ)并分享的侵權(quán)作品、網(wǎng)絡(luò)地址或者域名等必要信息。
十、網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)建立侵權(quán)用戶處置機(jī)制，根據(jù)用戶侵權(quán)情形，給予列入黑名單、暫�；蛘呓K止服務(wù)等處置。
十一、網(wǎng)盤服務(wù)商應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守、執(zhí)行本通知。版權(quán)行政管理部門要對(duì)網(wǎng)盤服務(wù)商加強(qiáng)監(jiān)管，依法查處網(wǎng)盤服務(wù)商違反著作權(quán)法的行為。
十二、本通知自印發(fā)之日起實(shí)施。