去年以來(lái)，丹鳳縣以“法治信訪建設(shè)年”活動(dòng)為載體，圍繞法治信訪、陽(yáng)光信訪、責(zé)任信訪，推行五條舉措，積極探索群眾工作與法治手段相結(jié)合的信訪工作新機(jī)制，群眾合理訴求依法得到解決，法治信訪工作取得了較好成績(jī)。
　　領(lǐng)導(dǎo)重視，夯實(shí)工作責(zé)任。堅(jiān)持把法治信訪作為信訪工作的重中之重，由縣委書記擔(dān)任法治信訪領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)牽頭主抓，對(duì)暢通渠道、問(wèn)題化解、責(zé)任落實(shí)、依法打擊等信訪工作重要環(huán)節(jié)，逐一明確責(zé)任，各司其職抓好推進(jìn)。夯實(shí)各級(jí)各部門宣傳教育、證據(jù)固定、調(diào)查配合、善后處理工作責(zé)任，落實(shí)重大涉訪違法行為公、檢、法提前介入機(jī)制，強(qiáng)化信訪工作督查考核，形成了“黨政齊抓共管、部門鎮(zhèn)辦上下聯(lián)動(dòng)”的信訪工作格局。
　　宣傳教化，營(yíng)造輿論氛圍。加強(qiáng)法治宣傳和道德教育。結(jié)合法治丹鳳、平安丹鳳建設(shè)，深入開展道德模范、身邊好人、善行義舉先進(jìn)典型等評(píng)選表彰活動(dòng)，引導(dǎo)形成知法守法、誠(chéng)實(shí)守信、崇德向善的良好社會(huì)風(fēng)尚，每年投入宣傳經(jīng)費(fèi)200余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)了法治宣傳教育全覆蓋。狠抓信訪法律法規(guī)宣傳。在縣內(nèi)各類媒體開設(shè)專欄，宣傳《信訪條例》《商洛市關(guān)于依法處置信訪活動(dòng)中違法犯罪行為的實(shí)施意見》等法律法規(guī)，翻印《實(shí)施意見》2000份，《通告》1萬(wàn)份，編印信訪宣傳漫畫、小冊(cè)子5000份，發(fā)放司法便民服務(wù)手冊(cè)7萬(wàn)余份，向信訪重點(diǎn)對(duì)象發(fā)放制式書面《告誡書》100余份，教育引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)理性信訪。
　　分類甄別，堅(jiān)持依法信訪。嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》，進(jìn)一步厘清信訪部門工作職責(zé)，堅(jiān)持依法解決信訪問(wèn)題。信訪部門一線工作人員嚴(yán)把甄別關(guān)，屬于訴訟范圍的，實(shí)行訪訴分離并配合政法機(jī)關(guān)導(dǎo)入司法程序；屬于仲裁、行政復(fù)議范圍的，按照《仲裁法》《行政復(fù)議法》等引導(dǎo)群眾到規(guī)定機(jī)構(gòu)反映處理問(wèn)題；對(duì)于訴求不合理、不合法的，耐心解釋、宣傳法律、政策，做好思想工作，使其息訴罷訪，逐步規(guī)范法治信訪秩序。
　　暢通渠道，打造陽(yáng)光信訪。落實(shí)縣委常委牽頭縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪值周及接訪約訪群眾制度、鎮(zhèn)辦干部當(dāng)日接訪制度，推行鎮(zhèn)村干部坐班和信訪代理代辦制度，搭建領(lǐng)導(dǎo)信箱、綠色郵政、網(wǎng)上信訪信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，全面實(shí)行網(wǎng)上受理信訪制度，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上反映訴求、網(wǎng)上協(xié)調(diào)解決、網(wǎng)上回復(fù)結(jié)果。群眾可通過(guò)手機(jī)、電腦反映訴求，并對(duì)信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行查詢和滿意度評(píng)價(jià)，全方位打造陽(yáng)光信訪。
　　依法打擊，規(guī)范信訪秩序。開展依法治訪綜合整治，對(duì)信訪事項(xiàng)處理終結(jié)后仍然纏訪鬧訪的違法行為人員，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，及時(shí)收集證據(jù)、依法嚴(yán)厲打擊；對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行專案專辦，精準(zhǔn)精確發(fā)力，讓違法犯罪人員受到應(yīng)有制裁，促進(jìn)了全縣法治信訪秩序的好轉(zhuǎn)。(李 沖)