在全面實施兩孩政策,全國計劃生育工作轉型時期,地方計生條例暫未修改出臺,計生工作過渡時期,湘河鎮(zhèn)宣傳科教文衛(wèi)辦順應形勢、主動作為,以明確服務內(nèi)容、免費全程代理、拓寬服務領域、合理解決訴求為抓手,充分關注民權、民聲、民意、民生,積極推行親情服務,促進人口與經(jīng)濟社會、資源環(huán)境的協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。
政策宣傳到位,明確計劃生育服務內(nèi)容。積極宣傳《中共中央國務院關于實施全面兩孩政策改革完善計劃生育服務管理的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》等法律法規(guī)和政策規(guī)定,明晰衛(wèi)計部門職能職責及干部群眾的權利義務,消除部分干部群眾對計生新政及當前計生形勢的模糊認識,全力做好新形勢下的人口計生工作。
優(yōu)質服務跟進,開展免費代理便民行動。以鎮(zhèn)計生便民服務窗口為平臺,定崗定責,亮牌服務,以村計生專干為紐帶,在全鎮(zhèn)推行免費全程計劃生育代理服務活動,及時便捷地為群眾代辦生育服務證、流動人口婚育證明、獎勵優(yōu)惠手續(xù)等事項,落實首問負責制、一次性告知、限時辦結制等,盡量做到讓群眾少跑腿、不跑腿,親民便民,暢通快捷服務。
健康保障延伸,推進幸福家庭創(chuàng)建工作。不斷滿足群眾日益增長的計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等方面的需求,積極引導備孕育齡婦女到縣計生服務站免費進行孕前優(yōu)生健康檢查;引導高齡育齡婦女理性、合理地做好生育計劃;關愛女性健康,開展婦女病免費普查,全面推行育齡夫妻自主選擇計劃生育避孕節(jié)育措施,努力提高全鎮(zhèn)婦女健康水平和生存質量,提高計生家庭的幸福感。
訴求渠道暢通,拓展答疑解惑方式。開通計生工作便民服務QQ群,公開辦公電話、工作人員聯(lián)系方式,結合干部紀律作風教育整頓活動,征求收集意見建議。在日常工作中極大限度地方便群眾政策咨詢、問題投訴、建議意見等,進一步增強監(jiān)督維權的實效性、切實有效維護人民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。