在2016年“清明節(jié)”來臨之際,商南縣抓早動快,扎實安排假日旅游工作,全力維護旅游市場秩序,確保各項工作安全有序,讓來商游客度過一個祥和、平安、舒心的假期。
一是扎實安排部署。
二是強化宣傳引導。通過標語、微信、微博、宣傳手冊等多種方式,深入開展《陜西省旅游條例》宣傳貫徹活動?h旅游局、金絲峽景區(qū)管委會、金絲峽鎮(zhèn)等部門積極開展賓館飯店、農家樂、娛樂場所從業(yè)人員的培訓動員工作,引導其在節(jié)假日期間正常營業(yè),陽光透明服務,保障服務質量,為來商游客提供舒適便利的服務。
三是積極排查隱患。縣市場監(jiān)管、安監(jiān)、交通、交警、消防等部門組成工作組,分頭對涉游交通工具、游樂設施、娛樂場所、特種設備、賓館飯店、飲食攤點、危險路段、車站、漂流碼頭等重點部位進行安全隱患大排查。同時,加大巡查監(jiān)管力度,嚴查重罰強買強賣、黑出租、黑導游、占道經營等擾亂旅游市場經營秩序行為,全力確保游客安全和假日期間接待工作規(guī)范有序。
四是加強應急值守。及時掌握天氣、交通變化情況,主動了解掌握來商游客流量和相關情況,適時啟動涉游資源調配應急方案,確保每位來商游客出游及食宿需求。及時公布了游客投訴舉報電話,要求各涉游單位和景區(qū)景點嚴格執(zhí)行假日期間24小時領導干部帶值班制和日報告制,確保信息報送渠道暢通。及時解決假日旅游中的矛盾和問題,確保假日旅游工作安全有序。