辦事群眾王大叔剛辦完移民搬遷手續(xù)便說：“你們關了十幾天的門，今天一來，變了一個樣。牌子清晰了，要辦什么事一看就知道，也不用問了，柜臺變矮了，坐著辦事也方便了……。”
為進一步落實鎮(zhèn)辦“五項制度”，結合我縣開展“實施基層黨建+打造柞水二維碼”活動，在采納以往辦事群眾意見建議的基礎上，為更好實現(xiàn)“一站式”為民代辦，乾佑街辦于今年3月通過10余天時間對以往的便民服務大廳進行了“升級改造”。一是針對黨群服務、扶貧移民、市場監(jiān)督、民政救助、社保就業(yè)、農(nóng)村合療等業(yè)務量大，辦事程序相對復雜及辦事主體大多年老體弱的業(yè)務部門設定“一站式”辦理窗口，明確崗位職責和代辦事項，在提高辦事效率的基礎上，精簡辦事程序，縮短辦理時間，真正實現(xiàn)“一站式”、“流水線式”的為民代辦服務。二是進一步完善 “五項制度”、代辦事項、辦事流程、一次性告知、限時辦結制等各項工作制度，做到制度上墻、條理清晰、責任明確，公開接受群眾監(jiān)督；以各辦事窗口為基礎，實行一崗雙人“A、B崗”制度，杜絕群眾辦事人不在的情況發(fā)生；推出“乾佑之家”微信公眾服務平臺，讓群眾辦事也能實現(xiàn)網(wǎng)上預約、在線辦理等現(xiàn)代化的辦事方式，進一步拓寬服務路徑，提升服務品質。三是結合以往部分群眾提出的意見建議，重新設計制作了便民寫字臺，添置了書寫座椅、休息座椅、可上網(wǎng)查詢觸摸電腦、身份證讀取器、無線網(wǎng)絡等設施設備，使黨群服務中心功能和布局更加完善，讓群眾辦事更方便、更舒適、更貼心。
今年以來，乾佑黨群服務中心共接待辦事群眾1000余人次，接受各類政策咨詢1080余人次，為群眾辦事代辦390余件，發(fā)放群眾辦事指南1200余份。