今年3月30日是第五個“12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)?rdquo;,我省12333電話咨詢服務(wù)系統(tǒng)于30日上午9點正式開通,全省人社系統(tǒng)干部共同見證了這一歷史性時刻。
柞水縣人社局積極響應(yīng)省市部署,會后立即走上街頭開展了“12333熱線”主題宣傳咨詢活動。人社局、社保局、就業(yè)局、養(yǎng)老經(jīng)辦中心、居保辦、勞動監(jiān)察大隊、人才交流中心7個單位工作人員奮勇爭先,通過懸掛橫幅、派發(fā)宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式,向過往群眾細(xì)致宣傳了“12333熱線”便民服務(wù)理念,并針對群眾關(guān)心的社?ǖ纳矸輵{證、自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費、待遇領(lǐng)取、金融支付等功能進(jìn)行了面對面咨詢。同時,各單位還安排了業(yè)務(wù)骨干對群眾最關(guān)心的創(chuàng)業(yè)扶持、就業(yè)培訓(xùn)、勞動維權(quán)、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險等惠民政策進(jìn)行了現(xiàn)場解答,獲得了過往群眾的一致好評。
活動當(dāng)天全縣共在人流密集區(qū)發(fā)放各類宣傳資料1000余份,現(xiàn)場接待咨詢?nèi)藛T約200余人次,一些現(xiàn)場群眾在聽取工作人員熱情的宣傳后,由衷的贊到:“有了12333,以后養(yǎng)老、就醫(yī)、維權(quán)再也不用發(fā)愁了。(吳學(xué)軍)