洛南緊繞“服務型政府”建設目標,堅持把人民群眾期盼融入政府決策和工作之中,加大信息公開力度,提高信息發(fā)布實效,做到政府政策透明、權力運行透明,讓群眾看得到、聽得懂、能監(jiān)督,切實保障公民知情權、監(jiān)督權、參與權,政府公信力和社會凝聚力得到顯著提升。
一是政務公開有效推進。認真貫徹《政府信息公開條例》,在政府門戶網站主頁設立了政府信息公開專欄,在縣城中心廣場設置了以發(fā)布政務信息為主要目的的LED顯示屏,在縣城人民廣場設置了政務公開欄,制訂了政府信息公開指南和政府信息公開目錄,及時將人事錄用、土地出讓、資產處置、社會保障、救災物資、計生指標、工程招投標等熱點問題在政府網站或公開欄中向社會公開。16個鎮(zhèn)辦和46個部門均設立了政務公開欄。2015年通過縣政府門戶網站和中心廣場LED顯示屏公開的政務信息達8000余條,反饋、回復網絡輿情帖子300多份。
二是服務型政府建設加快?h上建立了政務服務大廳,104個縣直部門積極推行便民服務流程制度,16個鎮(zhèn)辦全部推行便民服務、綜治維穩(wěn)、財政服務“三個大廳”柜臺式服務,244個村(社區(qū))同步建成便民服務、綜治維穩(wěn)、公共服務“三個中心”,開通了“12345”便民服務熱線,全縣形成了上下貫通、城鄉(xiāng)一體、三級聯動、全面覆蓋的服務網絡。2015年縣政務服務中心共受理便民服務事項2980件,已辦結2865件,解答群眾咨詢3446件。
三是公開接受社會監(jiān)督。加快推進政府新聞發(fā)言人制度、政府網站、政務微博微信等平臺建設,強化督查和指導,進一步完善相關措施和管理辦法,加強工作考核,加大問責力度,切實解決信息公開中存在的突出問題,確保平臺建設和機制建設的各項工作落實到位。同時,定期通報全縣各鎮(zhèn)辦單位信息公開工作情況督查結果,確!叭涃M”開支、醫(yī)改進程、社會治安、食品藥品質量安全、重大災情和環(huán)境污染等政務信息完全公開透明,推進政府行政權力接受社會公眾監(jiān)督,提高政府“軟實力”,助推“三個洛南”建設。(姜毅 姚波)