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轉(zhuǎn)作風(fēng) 求實(shí)效 促發(fā)展 |
作風(fēng)轉(zhuǎn)變凝聚轉(zhuǎn)型發(fā)展正能量 |
http://satrik.com 2016-01-13 08:52:51 商洛日報(bào) - 商洛之窗 |
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“零距離”推進(jìn)服務(wù)前置
柞水縣不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)方式、關(guān)注群眾需求、健全監(jiān)督體系,著力打造“零距離”服務(wù)體系。
該縣大力推行規(guī)范、廉潔、陽光、微笑服務(wù),在鎮(zhèn)辦、村(社區(qū))兩級便民服務(wù)窗口明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范,積極推行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、按時辦結(jié)制、去向公示制、上崗戴胸牌等制度,為前來辦事群眾發(fā)放便民服務(wù)卡、為老弱病殘等弱勢群體提供上門服務(wù),先后組織黨員干部下鄉(xiāng)入戶發(fā)放便民服務(wù)卡等資料1200多份,為群眾提供相關(guān)政策咨詢和證照代辦服務(wù)257件,幫助困難戶解決生產(chǎn)生活問題59個。大力推行延伸、延時、預(yù)約、超前服務(wù)等便民利民措施,開展了政策宣講、遠(yuǎn)教電教、文化圖書、法律服務(wù)、衛(wèi)計(jì)服務(wù)、科學(xué)技術(shù)“六進(jìn)村”活動,實(shí)行了分層管理、考核互評等各項(xiàng)管理制度,增強(qiáng)了服務(wù)群眾的正能量。同時,充分發(fā)揮宣傳冊、網(wǎng)站、LED顯示屏、觸屏查詢系統(tǒng)等媒介社會監(jiān)督作用,公示公開行政審批辦理主體、依據(jù)、條件、程序、時限和結(jié)果,對行政審批事項(xiàng)運(yùn)用電子監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)行網(wǎng)上監(jiān)督,全程監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了群眾監(jiān)督“零距離”。
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)永不竣工的工程,只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn);只有進(jìn)行時,沒有完成時。柞水始終繃緊作風(fēng)建設(shè)這根弦,大抓作風(fēng)建設(shè)、大興實(shí)干之風(fēng),在轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上闊步前行。(黃家瑞 侯衛(wèi)峰) |
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