本報(bào)訊(雷超鋒 唐華平)上班時(shí)干部去向請(qǐng)看公示牌、黨員干部亮明身份佩戴胸牌,這些細(xì)小的變化在“五項(xiàng)制度”實(shí)施后已成為一種常態(tài)。12月22日,參加全區(qū)一個(gè)會(huì)議的牧護(hù)關(guān)鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長(zhǎng)薛衛(wèi)濤說(shuō),把制度當(dāng)作一種習(xí)慣,那就變成了自覺(jué)行動(dòng)。自推行五項(xiàng)制度以來(lái),鎮(zhèn)辦機(jī)關(guān)面貌大改觀,服務(wù)大變樣,群眾對(duì)干部辦事為民服務(wù)規(guī)范化滿意度評(píng)價(jià)也越來(lái)越高了。
鎮(zhèn)辦干部是黨和政府連接農(nóng)民群眾的橋梁和紐帶,擔(dān)負(fù)著重要的歷史使命。市委、市政府提出在鎮(zhèn)辦全面實(shí)行民情日記、民事代辦、掛牌上崗、去向公示、當(dāng)日接訪五項(xiàng)制度后,商州區(qū)從3月份起快速推行“五項(xiàng)制度”,并配套推進(jìn)村(居)務(wù)公開(kāi)民主管理工作制度,形成“5+1”制度,進(jìn)一步加強(qiáng)鎮(zhèn)辦干部管理和村務(wù)公開(kāi)民主管理,探索建立起了“規(guī)范、透明、廉潔、高效”的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
從嚴(yán)管理是對(duì)干部最大的關(guān)愛(ài)。“5+1”制度,既夯實(shí)了基層基礎(chǔ),又解決了服務(wù)群眾“最后一公里”問(wèn)題,贏得了群眾的信賴和擁護(hù)。“現(xiàn)在這大多數(shù)事情直接在村上就辦了,偶爾去鎮(zhèn)上辦個(gè)事情,干部的服務(wù)態(tài)度和辦事效率那真是應(yīng)該豎大拇指夸一夸的!”金陵寺鎮(zhèn)房店村村民趙小麗從鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳辦完事后,言語(yǔ)間流露出的是發(fā)自內(nèi)心的贊許。
不以規(guī)矩,不成方圓。商州區(qū)把落實(shí)“五項(xiàng)制度”作為今年基層組織建設(shè)的首要任務(wù),制定工作方案,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),全面動(dòng)員部署,不折不扣地抓好落實(shí)。將“5+1”制度的落實(shí)納入?yún)^(qū)委、區(qū)政府重要事項(xiàng)督查和年度目標(biāo)責(zé)任考核范圍,從嚴(yán)督查考核,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。堅(jiān)持常態(tài)化監(jiān)督檢查,采取明查暗訪、滿意度調(diào)查等方式,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,尤其對(duì)違反制度的人和事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),堅(jiān)決從嚴(yán)問(wèn)責(zé)、點(diǎn)名通報(bào),真正使制度成為剛性約束。
當(dāng)制度成為一種習(xí)慣后,每天的工作都會(huì)打理得井井有條。如今,在全區(qū)18個(gè)鎮(zhèn)辦,干部每天都堅(jiān)持記民情日記,幫群眾排憂解難;干部主動(dòng)服務(wù)群眾,在民事代辦中凝聚民心;掛牌上崗,主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督;公示去向,方便群眾辦事;主動(dòng)接訪化解矛盾,架起了干群連心橋。“5+1”制度的有效落實(shí),進(jìn)一步完善了四級(jí)便民服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)了基層干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。目前,全區(qū)民情日記共收集民情問(wèn)題1.45萬(wàn)個(gè),已辦結(jié)1.35萬(wàn)個(gè);干部為群眾代辦事項(xiàng)1.86萬(wàn)件,已辦結(jié)1.76萬(wàn)件;信訪接待2486人次,當(dāng)日辦結(jié)信訪問(wèn)題1985個(gè)、交辦358個(gè)、正在辦理143個(gè);村級(jí)黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)2156次;因掛牌上崗、去向公示不到位處理了59人。
要嚴(yán)管,更要關(guān)愛(ài)。近年來(lái),鎮(zhèn)辦干部工作環(huán)境差、“走讀”現(xiàn)象屢禁不止、基層“留人難”等問(wèn)題引發(fā)社會(huì)關(guān)注。商州區(qū)在切實(shí)推行“5+1”制度的同時(shí),積極探索出了一項(xiàng)改善基層干部辦公和住宿環(huán)境,豐富業(yè)余文化生活,提高工作積極性和主動(dòng)性的“六有”安心工程,讓鎮(zhèn)辦有宿辦室、職工灶、浴室、有線電視、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和文體活動(dòng)場(chǎng)所。
高看一眼解心之憂,厚愛(ài)一片雪中送炭。全區(qū)通過(guò)實(shí)施“六有”安心工程,讓基層干部工作開(kāi)心、生活舒心,讓群眾辦事更放心、更省心。如今,鎮(zhèn)辦實(shí)行宿辦分離、集中辦公,辦公室配備了辦公桌椅、檔案柜、飲水機(jī)和電腦等設(shè)備,優(yōu)化干部辦公環(huán)境;宿舍有床、衣柜和桌柜,確保干部住得舒適。職工灶飯菜可口,灶房配備了冰柜、消毒柜和櫥柜,干凈衛(wèi)生;餐廳配備了餐桌、空調(diào)和碗柜,確保干部吃得舒適放心。整合資源建設(shè)溫馨浴室,配備太陽(yáng)能熱水器、衣柜和洗漱臺(tái),浴室干凈衛(wèi)生,干部洗得舒暢。普及有線電視網(wǎng)絡(luò),干部能夠及時(shí)收看電視和遠(yuǎn)程教育節(jié)目,了解黨和國(guó)家的方針政策、大事要聞,及時(shí)知曉上級(jí)當(dāng)前重大工作部署。也有了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),安裝了WIFI設(shè)備,干部能夠及時(shí)與外界融為一體,了解各地發(fā)展現(xiàn)狀,及時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)、認(rèn)識(shí)新形勢(shì)、借鑒新經(jīng)驗(yàn)、研究新問(wèn)題、把握新常態(tài)、搶抓新機(jī)遇,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展提供保障。同時(shí),建設(shè)了設(shè)施齊全的文體活動(dòng)場(chǎng)所,文體室配備了電視、投影儀、音響設(shè)備、室內(nèi)健身器材、書(shū)柜、報(bào)架,訂閱了圖書(shū)和報(bào)刊,室外有籃球、羽毛球、乒乓球等活動(dòng)場(chǎng)所,為干部學(xué)習(xí)、健身、娛樂(lè)提供了極大便利。 |