丹鳳縣庾嶺鎮(zhèn)在落實(shí)“五項(xiàng)制度”中,探索“一二三四”工作法落實(shí)“五項(xiàng)制度”,促使干部作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),有力的推動(dòng)了為民服務(wù)的本領(lǐng)。
一套機(jī)構(gòu)抓落實(shí)。為貫徹落實(shí)“五項(xiàng)制度”,成立了制度落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組和督查組,將五項(xiàng)制度內(nèi)容逐一分解落實(shí)到每名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、民事代辦員及每名干部肩上,形成了上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)調(diào)、齊抓共管的良好工作格局。
兩項(xiàng)載體搭平臺(tái)。在服務(wù)窗口單位和聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)、包村干部分別開(kāi)展“三亮三比三評(píng),爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵”和“走遍我的責(zé)任區(qū)、服務(wù)群眾直到戶”實(shí)踐活動(dòng),廣大干部面對(duì)面征集社情民意、走上門(mén)調(diào)解矛盾糾紛、零距離服務(wù)群眾,增加民情日記的感性認(rèn)知,有效減少了信訪工作壓力。
三套臺(tái)賬促規(guī)范。以鎮(zhèn)村便民服務(wù)中心等服務(wù)窗口單位為陣地,建立民事代辦、當(dāng)日接訪、去向公示三套七本臺(tái)賬,做到墻上有影、紙上有痕。
四項(xiàng)機(jī)制強(qiáng)保障。建立明察暗訪通報(bào)曝光、民情日記定期調(diào)閱展評(píng)、干部作風(fēng)管理積分考評(píng)、常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)群眾四項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制,貫通便民服務(wù)中心、村干部坐班、下鄉(xiāng)為民代辦、當(dāng)日接訪等平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“五項(xiàng)制度”落實(shí)規(guī)范化、常態(tài)化。
鎮(zhèn)辦“五項(xiàng)制度”落實(shí)促進(jìn)了干部作風(fēng)持續(xù)轉(zhuǎn)變,各項(xiàng)工作全面推進(jìn),至目前全鎮(zhèn)干部走訪農(nóng)戶3614戶,記民情日記1630篇,收集群眾意見(jiàn)建議63條,召開(kāi)民情研判會(huì)4場(chǎng)次;為民代辦事項(xiàng)282件,辦實(shí)事、解難題16件;接訪33起,已調(diào)處到位29起。特別是鎮(zhèn)區(qū)街道硬化后續(xù)、庾家河雨污分流、街坊村人畜飲水、石門(mén)塬精準(zhǔn)扶貧示范村、塔爾坪農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)等“五件實(shí)事”的實(shí)施受到當(dāng)?shù)馗刹咳罕姷钠毡闅g迎。(李沖)